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ES
PROBLEMA TÉCNICO
CAUSA
SOLUCIÓN
Los auriculares inalámbricos
se conectan al teléfono
inteligente pero no al
ordenador.
Los controladores BT del
ordenador no están actual-
izados.
Deberá utilizar un adaptador
BT si su ordenador no
dispone de función BT.
Para asegurarse de que
el adaptador BT de su
ordenador funciona
correctamente, actualice
los controladores a la
última versión. Además, es
posible que deba verificar
si el adaptador BT de su
ordenador es compatible
con HSP (Perfil de
auriculares), HFP (Perfil de
manos libres), A2DP (Perfil
de distribución de audio
avanzada), AVRCP (Perfil de
control remoto para audio/
vídeo) y SPP (Perfil de puerto
serie) 1.2.
Certificado de garantía
Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados por Prozis a través de
www.prozis.com están cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de bienes de
consumo.
CONSIDERACIONES GENERALES
En el presente documento se describen los términos y condiciones de la garantía que Prozis
ofrece a sus clientes finales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los clientes que adquieran el producto para
fines no profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de materiales ni de fabricación du-
rante un período de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del cliente y su respecti-
va entrega, o durante un periodo más largo si así lo establece la legislación nacional vigente.
En caso de que el producto requiera reparación, el plazo de garantía de 2 años se suspende
durante el período en que el artículo se encuentre en reparación.
