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ES
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El usuario puede solucionar algunos problemas. Si el problema persiste después de llevar a
cabo las siguientes soluciones, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de
Prozis.
PROBLEMA TÉCNICO
CAUSA
SOLUCIÓN
Los auriculares inalámbricos
derecho e izquierdo no se
conectan automáticamente
al retirarlos del estuche de
carga.
Los auriculares inalámbricos
derecho e izquierdo deberían
conectarse automáticamente
al retirarlos del estuche de
carga.
Elimine la lista de dispos-
itivos conectados almace-
nados en los auriculares
inalámbricos. Coloque los
auriculares inalámbricos
derecho e izquierdo dentro
del estuche de carga. Siga
las instrucciones indicadas
en la sección “Eliminar
la lista de dispositivos
conectados almacenados
en los auriculares inalámbri-
cos” . Retire los auriculares
Airia del estuche de carga y
póngalos en los oídos. De-
bería sonar el aviso “ Pairing
mode” (Modo de conexión)
en uno de los auriculares. El
indicador LED del auricular
izquierdo deberá parpadear
lentamente en verde y el
indicador LED del auricular
derecho deberá parpadear
en verde y rojo. Acceda a
la lista del dispositivo BT
y “Prozis Airia” debería estar
disponible para conexión.
Los auriculares inalámbricos
no emiten sonido.
El volumen del dispositivo
conectado es demasiado
bajo.
Ajuste el volumen del dis-
positivo conectado (teléfono
inteligente, ordenador,
televisión, etc.).
Los auriculares inalámbricos
no funcionan.
No tienen batería.
Cargue la batería.
