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Dépannage
Le collier anti-aboiements
de luxe ne vaporise pas.
• Vérifiez que la pile soit correctement installée.
• Remplacez la pile.
• Vérifiez que le dispositif est allumé.
• Vérifiez que le bec vaporisateur ne soit pas obstrué.
Remarque : Voir la section « Conseils et entretien ».
• Remplissez l'unité avec le spray inodore.
• Si le collier anti-aboiements ne vaporise toujours pas,
contactez le Service clientèle.
Le collier anti-aboiements
de luxe vaporise, mais
mon chien continue à
aboyer (il ne réagit pas à
la vaporisation).
• Serrez le collier anti-aboiements de luxe.
• Vérifiez que le bec vaporisateur soit dirigé vers
le museau.
• Vérifiez que le poil de votre chien ne bloque pas le jet.
Si nécessaire, coupez le poil pour que le jet atteigne
bien le museau du chien.
• Si votre chien ne réagit toujours pas, contactez le
Service clientèle.
Lorsque j'essaie de
remplir l'unité avec
le spray inodore, le
spray fuit autour du bec
vaporisateur.
• Tenez la recharge de spray inodore à la verticale. Si la
recharge n'est pas bien à la verticale, le spray risque
de fuir.
• Appuyez fermement sur la recharge de spray inodore
pour éviter tout risque de fuite.
• Si le spray continue à fuir, contactez le
Service clientèle.
J’ai rempli le collier anti-
aboiements de luxe et le
voyant lumineux jaune
continue de clignoter.
• S’assurer que le compteur de vaporisations a été remis à
zéro.
Note : Consulter la section « Remplissage du
spray inodore ».
• Si le voyant jaune continue de clignoter après avoir
remis à zéro le compteur de vaporisations, contacter le
service clientèle.