43 - Português
Termo de Garantia* para
impressoras OKI, Brasil
Apenas no Brasil
A Oki Data do Brasil garante este produto OKI C8800 contra
eventuais defeitos de fabricação em todo o território
nacional, segundo as seguintes normas:
A Impressora
A modalidade e o período de garantia * total do
equipamento, incluindo peças e mão de obra, estão
detalhados no quadro abaixo. Essa garantia* não é válida
para os itens consumíveis
1
que acompanham o produto
(esses materiais possuem características próprias de
garantia* detalhadas abaixo neste mesmo documento):
Os Consumiveis
A garantia* oferecida aos itens consumíveis
1
é de 90 dias,
contados da data de emissão da Nota Fiscal de venda. Nos
casos dos consumíveis iniciais, que acompanham nossos
equipamentos, será válida a data de emissão da Nota Fiscal
de venda do equipamento. Definição dos Consumíveis Oki:
• Cartuchos de Toner
• Cilindros de Impressão (tambores de imagem
Consulte o Guia do Usuário de seu produto para maiores
esclarecimentos;
Nota:
Salientamos que a garantia* de 90 dias oferecida
para itens consumíveis não se confunde com a vida
útil destes, visto que a vida útil estimada dos
suprimentos (consumíveis) varia de acordo com a
forma de utilização destes. Consulte o Guia do
Usuário de seu produto, os catálogos de venda ou
o site www.okidata.com.br para saber qual a vida
útil estimada para os suprimentos de seu
equipamento Oki. INDEPENDENTEMENTE DO
VOLUME DE PÁGINAS PRODUZIDAS TODOS OS
SUPRIMENTOS OKI POSSUEM 90 DIAS DE
GARANTIA* CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO
OU O ESGOTAMENTO DE SUA VIDA ÚTIL
ESTIMADA, O QUE OCORRER PRIMEIRO. CASO A
QUANTIDADE DE PÁGINAS PREVISTA SEJA
ATINGIDA DENTRO DOS 90 DIAS, A GARANTIA*
PERDE A VALIDADE, UMA VEZ QUE O
SUPRIMENTO EM QUESTÃO FOI TOTALMENTE
CONSUMIDO.
SALIENTAMOS QUE A OKI DATA DO BRASIL NÃO SE
RESPONSABILIZARÁ POR EVENTUAIS DANOS
CAUSADOS AOS SEUS PRODUTOS EM DECORRÊNCIA
DA UTILIZAÇÃO DESTES EM DESACORDO COM AS
INSTRUÇÕES CONTIDAS NO GUIA DO USUÁRIO, BEM
COMO NÃO RESPONDERÁ PELOS DANOS CAUSADOS
PELA UTILIZAÇÃO DE CONSUMÍVEIS NÃO ORIGINAIS
OKI, SOBRE OS QUAIS ESTA FORNECEDORA SE EXIME
DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE, POR NÃO
PARTICIPAR, EM NENHUM MOMENTO, DAS SUAS
ETAPAS DE FABRICAÇÃO OU DE SEU CONTROLE DE
QUALIDADE. POR ESTE MESMO MOTIVO,
CONSUMÍVEIS RECARREGADOS OU
RECONDICIONADOS NÃO SÃO CONSIDERADOS
ORIGINAIS OKI. EM CASO DE DÚVIDA QUANTO À
PROCEDÊNCIA DO SUPRIMENTO ADQUIRIDO, ENTRE
EM CONTATO COM A OKI DATA, ANTES DE UTILIZÁ-
LO, ATRAVÉS DA CENTRAL DE ATENDIMENTO OKI -
CAO, OU DO SITE WWW.OKIDATA.COM.BR.
Garantia* Especial On-Site
3
O cliente deverá necessariamente registrar sua garantia*
especial ligando para a Central de Atendimento Oki - CAO,
após ter preenchido totalmente o formulário "REGISTRO DE
GARANTIA* ESPECIAL" que acompanha o kit de instalação
do produto.
Após o registro da garantia* especial o cliente passará a ter
o direito de contar com a visita de um representante técnico
para solução de problemas cujos procedimentos da CAO não
sejam suficientes, bem como terá direito a ter o seu produto
instalado por um técnico especializado.
Nota:
ENQUANTO O REGISTRO DA GARANTIA* ESPECIAL
ON-SITE
3
NÃO FOR CONCLUÍDO, A INSTALAÇÃO
DA IMPRESSORA NÃO SERÁ EFETUADA. A
INSTALAÇÃO DESTE PRODUTO POR PESSOA NÃO
AUTORIZADA PELA OKI INVALIDA EM CARÁTER
DEFINITIVO A GARANTIA* ESPECIAL. A
GARANTIA* ESPECIAL ON-SITE
3
É VÁLIDA
SOMENTE PARA PRODUTOS CUJO LOCAL DE
INSTALAÇÃO E UTILIZAÇÃO ESTEJA LISTADO NA
"RELAÇÃO DE LOCALIDADES COM COBERTURA
ON-SITE". PRODUTOS INSTALADOS E UTILIZADOS
EM LOCALIDADES NÃO INCLUSAS NESTA
RELAÇÃO POSSUEM DIREITO SOMENTE A
GARANTIA* BALCÃO.
Nota Geral
A Oki Data reserva-se o direito de autorizar a cobrança do
serviço prestado, mediante aprovação de orçamento
previamente enviado ao cliente, nos seguintes casos:
• Serviços de limpeza, lubrificação e conservação (a correta
utilização dos produtos Oki e o uso exclusivo de
consumíveis originais Oki tornam estes procedimentos
desnecessários).
• Substituição de itens consumíveis: Nossos consumíveis
foram projetados para serem substituídos pelo cliente
após decorrido o seu desgaste natural. Verifique no guia
do usuário de seu produto a forma correta para se
efetuarem esses procedimentos.
• Defeitos provocados pelo uso do equipamento em
desacordo com o guia do usuário, tais como: ligação em
rede elétrica inadequada (tensão incorreta e/ou sem
aterramento), choques mecânicos, quedas, fogo,
utilização ou ação de agentes químicos, etc.
• Qualquer produto em que tenham sidos efetuados reparos
ou desmontagens pelo usuário ou pessoal não credenciado
O modelo C8800 possui garantia* especial on-site
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de 1
(um) ano conforme nota específica no tópico Garantia*
Especial On-Site
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deste documento.
Modelo C8800 com a tecnologia Digital LED
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, a OKI
Printing Solutions oferece 05 anos de garantia* para o
pente de LEDs.