B6500 Guía del Usuario
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Cuando la calidad de impresión es insatisfactoria
Cuando la calidad de impresión es insatisfactoria, seleccione el
síntoma más similar de la siguiente tabla para solucionar el
problema.
Si la calidad de impresión no mejora después de intentar resolver el
problema, comuníquese con asistencia técnica.
Síntoma
Razón/Solución
La impresión es
muy ligera.
(decolorada,
borrosa).
El papel está húmedo. Reemplácelo con papel de una resma
nueva.
“ Cómo cargar papel” (P. 49).
El cartucho del cilindro/tóner está defectuoso/dañado o se
acabó el tóner del cartucho. Reemplace el cartucho del cilindro/
tóner con uno nuevo.
“ Reemplazo del Cartucho del cilindro/tóner” (P. 139).
La función de Ahorro de tóner está activada. Desactive la casilla
[Toner Saving (Ahorro de tóner)] bajo la ficha [Graphics
(Gráficos)] en el controlador de la impresora.
Ayuda en línea del controlador de la impresora
Las palancas en ambos extremos de la unidad de fusor están
levantadas. Abra la tapa B de la impresora y baje las palancas
en ambos extremos de la unidad de fusor.
Aparecen
manchas o rayas
negras. .
El cartucho de tóner/cilindro está defectuoso/dañado.
Reemplace el cartucho del cilindro/tóner con uno nuevo.
“ Reemplazo del Cartucho del cilindro/tóner” (P. 139).
Hay suciedad en
intervalos parejos.
El trayecto de alimentación de papel está manchado. Imprima
algunas hojas para limpiar las manchas.
El cartucho de tóner/cilindro está defectuoso/dañado.
Reemplace el cartucho del cilindro/tóner con uno nuevo.
“ Reemplazo del Cartucho del cilindro/tóner” (P. 139).
