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Garantie limitée, États-Unis et
Canada
États-Unis et Canada uniquement
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantit que
l’imprimante B411, B431 (ci-après nommée l’« le
Produit ») ne présente aucun défaut de matériel ni de
fabrication, et qu’elle remédiera à tout défaut de ce type
conformément aux conditions de la présente Garantie
limitée.
Oki Data réparera ou, à sa discrétion, remplacera toute
pièce défectueuse de l’Produit avec la même ou son
équivalent fonctionnel, et ce, sans frais, pendant une
période de un (1) an à partir de la date d'achat de
l'Imprimante, à l'exception de la tête d'impression
(matrice d'imagerie à DEL), qui est garantie pour une
période de cinq (5) ans à partir de la date d'achat de
l'Imprimante.
La présente Garantie limitée s'applique uniquement à
l'acheteur d’origine du produit sous garantie. La présente
Garantie limitée n’est pas transférable. La présente
Garantie limitée ne couvre pas les consommables et les
fournitures, notamment cartouches de toner, tambours
d'impression, rubans, fusibles, etc.
Échange le lendemain
États-Unis et Canada uniquement
Oki Data offre un service d’échange le lendemain de
l’Produit dans le cadre de la présente Garantie limitée.
Le service d’échange le lendemain est seulement offert
aux États-Unis et au Canada et ne comprend pas le
remplacement ou la réparation des consommables ou
des fournitures de l'Produit.
Si vous désirez utiliser le service d'échange le
lendemain, composez le 1 800 654-3282 (1 800 OKI-
DATA) : notre personnel qualifié tentera de résoudre
votre problème par téléphone. S'il est déterminé que
l'Produit est défectueuse, une Produit de remplacement
vous sera envoyée par messagerie le lendemain. Ayez
votre carte de crédit en main car notre représentant
aura besoin de cette information. Vous recevrez une
Produit de remplacement le jour ouvrable suivant — ou
au plus tard le deuxième jour ouvrable.
Vous devez retourner l’Produit défectueuse à Oki Data
en l’emballant dans l’emballage de l’Produit de
remplacement L’Produit à retourner doit être prête
lorsque le représentant de Oki Data passera la cueillir,
soit dans un délai de deux (2) jours ouvrables suivant la
réception de l’Produit de remplacement. Si vous ne
respectez pas cette procédure, le prix de l’Produit de
remplacement vous sera facturé.
Afin d’éviter d’endommager l’Produit durant
l’expédition, retirer le tambour d’image et les
cartouches de toner avant de l’expédier. Si vous ne le
faites pas, des frais de nettoyage et/ou de réparation
peuvent être facturés sur votre carte de crédit.
Lorsque le service d’échange le lendemain est utilisé,
l’Produit retournée devient la propriété de Oki Data, une
fois celle-ci cueillie par Oki Data ou un de ses
représentants. Les Produits de remplacement peuvent,
à la discrétion d’Oki Data, être neuves ou remises à
neuf : l’Produit de remplacement devient la propriété du
client lorsque le service de messagerie choisi par Oki
Data a cueilli l’Produit retournée.
L'unité de remplacement et elle est garantie durant
trente (30) jours ou durant le reste de la période de
garantie de l'unité retournée, selon le délai le plus long.
Le service d'échange le lendemain pour une
défectuosité de la tête d'impression est limité à un (1)
an à compter de la date d'achat. Pour la période
restante de garantie de la tête d'impression, le
remplacement sera pour les pièces seulement à un
centre de service agréé ou à un atelier de service agréé
exploité par un tiers. Composez le 1-800-654-3282 (1-
800-OKI-DATA) pour connaître le centre de réparation
agréé le plus proche ou si vous désirez profiter de notre
option de réparation à un centre de réparation.
Pour formuler une demande de réparation ou une
réclamation en vertu de la présente Garantie limitée,
communiquez avec le centre de réparation agréé Oki Data
de votre voisinage ou avec Oki Data en composant le
1-800-654-3282 (1-800-OKI-DATA) ou
www.okiprintingsolutions.com.
Toute demande de réparation ou réclamation formulée au
titre de la présente Garantie limitée doit être
accompagnée d'un reçu indiquant la date d'achat, le nom
du revendeur, le modèle ainsi que le numéro de série de
l'Produit.
La présente Garantie limitée ne s’applique à toute Produit
ayant subit une usure normale, et ne s’applique pas si
l’Produit a été endommagé suite à un emploi abusif, à un
mauvais usage, à un emploi injustifié, à un incident, au
stockage inapproprié ou à une installation physique
inadéquate ou à une utilisation/stockage dans un
environnement inapproprié, ou si ce dommage est le
résultat d’une intervention ou d’une modification apportée
par un centre de réparation quelconque autre qu’un centre
de réparation agréé Oki Data.
IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE AUTRE
QUE CELLES PRÉSENTÉES ET DÉCRITES CI-DESSUS.
AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y
COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE
GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU
D'ADAPTABILITÉ À QUELQUE UTILISATION QUE CE
SOIT, NE POURRA SE PROLONGER AU-DELÀ DES
PÉRIODES DE GARANTIE CORRESPONDANTES
DÉCRITES CI-DESSUS.
Certains États et/ou provinces n'autorisant pas la
limitation de durée des garanties implicites, les limitations
décrites ci-dessus peuvent ne pas vous concerner.
EN AUCUN CAS OKI DATA OU SES SOCIÉTÉS
AFFILIÉES NE SERONT TENUES RESPONSABLES PAR
UN ACHETEUR OU TOUTE AUTRE PERSONNE DE
DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS,
ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS INCLUANT LES
PERTES DE GAINS, LES REVENUS COMMERCIAUX, LA
BONNE VOLONTÉ OU LES ÉCONOMIES ANTICIPÉES,
EN RELATION AVEC OU DÉCOULANT DE L’ACHAT OU
DE L’UTILISATION DU PRODUIT OKI DATA, QU’ILS
SURVIENNENT SOUS CONTRAT OU PRÉJUDICE, QUE
L’ACHETEUR AIT OU NON INFORMÉ OKI DATA D’UNE
TELLE POSSIBILITÉ OU VRAISEMBLANCE DE TELS
DOMMAGES.
Certains états ou provinces n’autorisent pas l’exlusion ou
la limitation relative aux dommages accidentels ou
indirects, auquel cas l’exclusion précédente ne s’applique
pas.
AVIS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRES POUR TOUS
LES ACHETEURS A L’EXCEPTION DES
CONSOMMATEURS :
LORSQUE TOUTE PRODUIT OKI DATA DOIT ÊTRE
ACHETÉE PAR UNE PERSONNE ET QUE CETTE
