21
DÉPANNAGE
Essayez d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des conseils qui permettront peut-être d’éviter une intervention de
dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel et scanner le code QR avec votre appareil mobile, ou visiter le site Internet
https://jennair.custhelp.com
. Au Canada, consulter
http://www.jennair.ca
.
Vous pouvez adresser tous commentaires ou questions par courrier à l’adresse ci-dessous.
Aux É.-U. :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Problème
Causes et solutions possibles
Rien ne fonctionne
Un fusible est grillé ou un disjoncteur est déclenché :
Remplacer le fusible ou réarmer
le disjoncteur. If the problem continues, call an electrician.
Le cordon d'alimentation électrique est débranché :
Brancher sur une prise de courant à 3 alvéoles,
reliée à la terre.
Les brûleurs de surface
ne fonctionnent pas
la première fois que les brûleurs de surface sont utilisés :
Allumer n’importe quel brûleur de surface
pour libérer l’air des canalisations de gaz.
Le bouton de commande est mal réglé :
Push in knob before turning to a setting.
Les orifices du brûleur sont obstrués :
Voir la section “Brûleurs de surface scellés”.
Les flammes des brûleurs
de surface ne sont pas
uniformes, sont de teinte
jaune et/ou sont bruyantes
Les orifices du brûleur sont obstrués :
Voir la section “Brûleurs de surface scellés”.
Les chapeaux et têtes de brûleurs sont mal positionnés -
Voir la section “Brûleurs de surface
scellés”.
Du gaz propane est utilisé :
La table de cuisson a peut-être été mal converti. Contacter un technicien
de service.
Le brûleur de surface émet
des bruits d’éclatement
Le brûleur est mouillé :
Laisser sécher.
Génération constante
d’étincelles par l’allumeur
La flamme est écartée de l’allumeur par un courant d’air -
Ceci est normal en présence d’un
courant d’air.
Le cordon d’alimentation n’est pas bien mis à la terre/polarisé -
Voir les instructions d’installation.
Les chapeaux et têtes de brûleurs sont mal positionnés -
Voir la section “Brûleurs de surface
scellés”.
Chaleur excessive autour
des ustensiles de cuisson
sur la table de cuisson
Les ustensiles de cuisson n’ont pas la bonne taille :
Utiliser un ustensile de cuisson à peu près de la
même dimension que la surface de cuisson, de l'élément ou du brûleur de surface. L’ustensile de cuisson
ne doit pas dépasser de plus de ½" (1,3 cm) hors de la zone de cuisson.
La cuisson ne produit pas
les résultats escomptés
Le bon ustensile de cuisson n’est pas utilisé :
Consulter la section “Plats de cuisson”.
Le bouton de commande est réglé au niveau approprié de chaleur :
Consulter la section
“Commandes de la table de cuisson”.
La table de cuisson n’est pas d’aplomb :
Niveler la table de cuisson. Consulter les instructions
d’installation.
Au Canada :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
