INFOSEC UPS SYSTEM
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tél : +33(0)2 40 76 15 82 -
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-
24
-
10 DEPANNAGE
Si l’onduleur ne fonctionne pas correctement, procéder aux tests ci-dessous avant de faire
appel au service après vente.
•
L’interrupteur est-il en position “ Marche”?
•
L’onduleur est-il raccordé à une source d’alimentation correcte?
•
La tension d’alimentation est-elle dans les tolérances requises?
•
Le fusible de protection à l’arrière est-il grillé?
•
L’onduleur est-il en surcharge?
•
La batterie est-elle rechargée? Défectueuse? Défaut chargeur ?
Relevez les informations suivantes avant de contacter le S.A.V. au 02 40 76 15 82?
→
Modèle, numéro de série de l’onduleur (voir plaque signalétique au dos)
→
Date d’apparition du problème, date d’achat de l’onduleur.
→
Description complète du problème, matériel connecté, états des voyants du LCD,
conditions d’installation, environnement, etc.
Résolution de problèmes
Problème Cause
Possible
Solution
L’interrupteur
est éteint
Appuyer sur le bouton poussoir
(1)
Le fusible à l’arrière
est fondu
Remplacer le fusible redémarrer
l’UPS.
Aucune voyant
et aucune alarme.
Câble secteur
débranché
Vérifier le câble d’alimentation
secteur.
Câble secteur
débranché
Vérifier le câble d’alimentation
secteur.
Voyant SECTEUR PRESENT éteint et
alarme sonne toutes les quelques
secondes.
Fusible fondu.
Remplacer le fusible, si le
problème persiste, appeler le
SAV.
Autonomie réduite.
Batterie déchargée ou
défaut chargeur.
Recharger la batterie pendant au
moins 6 heures.
Vérifier l’autonomie. Si le
problème persiste, appeler le
SAV.
