Manual de Instalação e Operação
TERMO DE GARANTIA
Prezado cliente,
Ao adquirir equipamentos da IMS você tem a garantia por um ano, a partir da data da
emissão da nota fiscal, contra defeitos de fabricação.
Esta garantia compreende o conserto, incluindo peças e mão de obra, do equipamento.
Para utilizar nossa assistência técnica, o equipamento deve ser enviado para nossa
fábrica localizada no seguinte endereço:
IMS- Soluções em Energia Ltda.
Assistência Técnica
Av. Bernardino Silveira Pastoriza, 720 Sarandí
Porto Alegre – RS CEP.: 91160-310
O equipamento deverá ser enviado a IMS acompanhados de nota fiscal e do
RELATÓRIO À ASSISTÊNCIA TÉCNICA. Para evitar danos de transporte sugerimos que o
equipamento seja cuidadosamente embalado, aconselhamos o uso da embalagem
fornecida pela IMS.
Nossa garantia não cobre despesas de transporte do equipamento.
Caso você ache necessário um atendimento em campo as despesas provenientes
desse atendimento serão debitadas ao usuário.
A IMS não se responsabiliza por problemas verificados em instalações de clientes.
Sendo assim não serão cobertos valores referente a multas e penalizações independentes
da origem das mesmas.
A garantia perde seu efeito quando:
Pelo decurso normal do prazo de validade.
Os equipamentos forem violados ou sofrerem alterações sem autorização por escrito
pela IMS.
O equipamento não for instalado seguindo as instruções deste manual.
Defeitos provocados por mau uso ou instalação inadequada dos equipamentos.
Danos ocasionados por agentes externos, tais como: inundações, terremotos,
tempestades elétricas, problemas de rede elétrica de alimentação, vibrações excessivas,
altas temperaturas e quaisquer outros que estejam fora das condições de armazenamento,
transporte e uso deste equipamento.
A garantia não é válida para danos ocasionados a máquinas, processos e pessoal por
mau funcionamento deste equipamento.
A IMS não se responsabiliza por quaisquer outros termos de garantia que não os
expressos aqui.
No caso de dúvida durante a instalação deste equipamento consulte nosso suporte
técnico através:
E-mail: [email protected]
Fone: (51) 3382.2300
Fax: (51) 3382.2301
SMART CAP 485
30
