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保証修理ガイド:
製品が故障した場合は、説明書に従って操作してください。まだ故障を解消でき
ない場合は、弊社のアフターサービススタッフに連絡してください。アフターサー
ビスに連絡する時は、以下の情報を提供してください。製品の型番、購入日、連絡
先の電話、詳しい故障説明など。発生状況、故障の状況、常時/偶発的な事故、操
作手順に誤りがあるかどうかなどを含めて、弊社のアフターサービスエンジニア
が原因を調べてから回答します。
お買い上げ製品の保証期間は、ご購入日より
18
ヶ月でございます。
●
保証期間中、製品の材質と工程上の欠陥及び非人為的な原因による損傷に
ついては、弊社が無償で修理及び部品の交換をいたします。部品は弊社の所有
物になります。
保証期間中、下記の状況は無料修理サービスが受けられません:
●
勝手に製品を分解する。
●
表面の傷、変色、もらい錆、自然摩耗、シミなど経年劣化の故障や損傷は。
●
事故、環境要因(誤操作、衝突、不適切な操作、湿気など)による故障または
損傷。
●
製品梱包などの付属品は保証の対象外です。
アフターサービス
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