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Si su máquina llave HPC necesita ser reparado, por favor, tenga en cuenta la siguiente información:
1.
HORAS:
El HPC servicio responde a las preguntas que involucran Centro de reparación de maquinaria clave y piezas de repuesto
delunes a viernes de 8:00 am a 3:30 pm, Monday - Friday
2.
REPARACIONES:
Se recomienda el reemplazo de cuchillas, cepillos y las partes externas, el mantenimiento preventivo y
calibración (como se indica en este manual) son las únicas reparaciones o ajustes que se hacen por el usuario. Las piezas internas y
los mecanismos debe ser reparado en fábrica. Los cargos adicionales de reparación se puede incurrir al tratar de hacer este tipo de
reparaciones por su cuenta.
3.
SERVICIO DE FÁBRICA:
Si usted necesita enviar su máquina clave de HPC para su reparación, llame primero al Centro de
Servicio de HPC para obtener un número de orden de reparación, a continuación, siga estas instrucciones:
Incluya una carta explicando el problema que tiene, así como cualquier otro trabajo que quiere hacer en la máquina. Asegúrese de que
su nombre comercial, dirección y número de teléfono, así como el nombre de la persona de contacto están en la carta.
La máquina debe estar equipada con un cortador de HPC cuando se envía a reparar. Si va a enviar en un Blitz(tm) o CodeMax(tm)
máquina también incluyen el Consejo de herradura Negro Detener para asegurar la calibración adecuada de calibre punta. Por
favor,no envíe ningún otro accesorio (como cortadores de otros y las tarjetas de código).
Paquete de la máquina de forma segura en una caja lo suficientemente fuerte como para evitar daños durante el
transporte(preferiblemente la caja original).
El número de orden de reparación debe ser marcada en el exterior de la caja.
Todas las máquinas deben enviarse a portes pagados. Recoge los envíos no serán aceptadas.
4.
GASTOS DE REPARACIÓN Y ESTIMACIONES:
Una vez recibida y la evaluación de su equipo de técnicos proporcionará un
presupuesto por escrito (por fax) de los gastos de reparación. Algunos problemas pueden ser detectados sólo cuando el trabajo de
reparación que se está haciendo. Si después de que le informa de la estimación de la reparación se hace evidente que el costo será más
alto, usted será notificado de los cargos adicionales antes de cualquier trabajo adicional que se hace.
5.
PIEZAS DE REPUESTO:
piezas clave de la máquina se pueden comprar a través de un Distribuidor Autorizado de HPC o directa
mente desde el Centro de Servicio de HPC. Al pedir piezas a través del teléfono, tenga a mano los números de referencia y las
descripciones listos para acelerar el proceso de pedido. Un listado de piezas y un despiece se incluye en este manual. Si las partes se
necesitancon urgencia, expresa el procesamiento está disponible por un costo adicional.
6.
PAGO:
El pago de piezas y la reparación es necesaria en el momento de la reparación y antes de que las partes se envían. Aceptamos
el pago con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o Discover) o por cheque. Máquinas reparadas y piezas también se pueden enviar
COD con un cargo extra. Si usted desea que su Distribuidor Autorizado HPC factura por las partes o las reparaciones, el distribuidor
debe llamarnos con la aprobación de la facturación y proporcionar un número de orden de compra por las partes o de los trabajos en
curso, antes de que la máquina se repara o se envían las piezas
A menos que se especifique lo contrario, las máquinas principales que no están bajo garantía serán enviados COD con un costo extra
después de las reparaciones se han hecho.
7.
MÁQUINAS SUSTITUTORIOS:
Lo siento, pero no tenemos máquinas disponibles en préstamo
HPC SERVICE CENTER
1.
GARANTÍA
ˆ Esta máquina tiene una garantía completa de noventa días de la fecha de la compra que cubre defectos en la
fabricación y materiales. Le pedimos que nos devuelva por correo la tarjeta incluida inmediatamente para poner en vigor su
garantía.Si su máquina requiere reparación, debiera empacarla de modo seguro, y, conjunto con una carta que da explicación
clara del problema, enviarla a la fabrica. Si hay necesidad de reparación durante el período de los noventa días de la garantía, se
le hará un cargo de flete nada mas. Ni HPC, INC., ni sus distribuidores autorizados tienen disponible máquinas de prestar.
2.
COJINETES Y SUPERFICIES QUE CORREN
ˆ Hay que poner una cubierta de aceite muy leve cada seis meses.
3.
SUPERFICIES DE ACERO NO PINTADAS
ˆ Hay que poner una cubierta de aceite muy leve (como WD-40) cada seis
meses. Saque exceso de aceite.
4.
LIMPIEZA
ˆ Saque diariamente polvo de metal de la superficie de la máquina con cepillo suave.
5.
MOTOR
ˆ El motor viene con cojinetes sellos que no requieren lubricacion.
6.
ÁREA DE EJE DE LA CORTADORA
ˆ Los cojinetes son de "OIL-LITE" y no requieren lubricacion adicional.
LUBRICACIÓN, MANTENIMIENTO, Y GARANTÍA
POWER SPEEDEX
®
9180MC
Содержание Power Speedex 9180MC
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