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ENG
The guarantee on Hapro products is not applicable to defects caused by circumstances out of the control of Hapro.
These include misuse, overloading, or not mounting, attaching or using the Hapro product or accessory in accordance with
the prescribed instructions, guidelines and safety regulations. The guarantee does not cover damage to the vehicle, the load,
electronic devices or other property of the user or other persons. Discolouration of the product and damage occurring during
transportation are also excluded from the guarantee, as is damage resulting from force majeure, such as war, terrorist attacks,
natural disasters, etc.
How do you submit a guarantee claim?
Complete the claim form and send it, together with the original proof of purchase, to the point of sale where you bought
the Hapro product. Your claim will then be evaluated, and in most cases processed by the point of sale/dealer. If additional
inspection is needed, the point of sale/dealer will contact VDL Hapro bv and notify the purchaser regarding how the claim will
be processed further. Any costs for returning the product or accessory will be borne by the purchaser. You can request the claim
form from your point of sale/dealer or download it at
www.vdlhapro.com/claimform
.
NED
De garantie op Hapro producten geldt niet voor defecten veroorzaakt door voor Hapro oncontroleerbare
omstandigheden. Hieronder valt misbruik, overbelasting of het niet volgens de voorgeschreven instructies, richtlijnen en
veiligheidsvoorschriften monteren, bevestigen of gebruiken van het Hapro product of accessoire. De garantie dekt geen
schade aan het voertuig, de belading, elektronische apparaten of andere eigendommen van de gebruiker of andere personen.
Daarnaast is verkleuring van het product en schade ontstaan door vervoer/transport van garantie uitgesloten, evenals schade
ten gevolge van overmacht (force majeure) als oorlog, terreuraanslagen, natuurrampen etc.
Hoe rapporteert u een garantieclaim?
Vul het claimformulier in en stuur dit samen met het originele aankoopbewijs naar het verkooppunt waar u het Hapro product
heeft gekocht. Uw claim wordt vervolgens beoordeeld en in de meeste gevallen door het verkooppunt/dealer afgehandeld.
Indien er nadere inspectie nodig is, zal het verkooppunt/de dealer contact opnemen met VDL Hapro bv en de koper verder
informeren over de wijze van afhandeling. Eventuele kosten voor het retourneren van het product of accessoire zijn voor
rekening van de koper. U kunt het claimformulier opvragen bij uw verkooppunt/dealer of downloaden via
www.vdlhapro.com/claimformulier
.
DEU
Die Garantie auf Hapro-Produkte erstreckt sich nicht auf Defekte, die durch Umstände entstanden sind, die außerhalb
des Einflusses von Hapro liegen. Diese umfassen fehlerhafte Anwendung, Überladung oder fehlerhafte Montage, Befestigung
oder Verwendung des Hapro-Produkts oder Zubehörs entsprechend der vorgegebenen Anweisungen, Richtlinien oder
Sicherheitsbestimmungen. Die Garantie deckt keine Schäden am Fahrzeug, an der Ladung, an elektronischen Geräten oder
an sonstigem Eigentum des Benutzers oder anderer Personen ab. Verfärbungen des Produkts oder Schäden, die während des
Transports auftreten, sind ebenfalls kein Bestandteil dieser Garantie, ebenso wie Schäden durch höhere Gewalt, wie Krieg,
Terrorangriffen, Naturkatastrophen usw.
Wie machen Sie einen Garantieanspruch geltend?
Füllen Sie dazu das Schadensformular aus und senden Sie es, zusammen mit dem Originalkaufbeleg, an die Verkaufsstelle bei
der Sie Ihr Hapro-Produkt erworben haben. Ihr Garantiefall wird dann behandelt und in den meisten Fällen von der Verkaufs-
stelle/dem Händler verarbeitet. Falls eine weitere Untersuchung erforderlich ist, wendet sich die Verkaufsstelle/der Händler mit
der VDL Hapro BV in Verbindung und informiert den Käufer über die weitere Bearbeitung des Falls. Sämtliche Kosten für die
Rückgabe des Produkts oder des Zubehörs trägt der Käufer. Ein Schadensformular können Sie bei Ihrer Verkaufsstelle/Ihrem
Händler anfordern oder unter
www.vdlhapro.com/schadensformular
herunterladen.
FRA
La garantie sur les produits Hapro ne s’applique pas aux défauts causés par des circonstances impossibles à maîtriser par
Hapro. Celles-ci incluent le mauvais usage, la surcharge ou le fait de ne pas monter, fixer ou utiliser le produit ou accessoire de
Hapro conformément aux instructions, directives ou règles de sécurité prescrites. La garantie ne couvre pas les dommages au
véhicule, au chargement, aux appareils électroniques ou autres biens de l’utilisateur ou de tierces personnes. La décoloration
du produit et les dommages survenant pendant le transport sont également exclus de la garantie, tout comme les dommages
découlant d’un cas de force majeure, comme une guerre, une attaque terroriste, une catastrophe naturelle, etc.
Comment soumettre une réclamation en garantie ?
Complétez le formulaire de réclamation et envoyez-le, accompagné de la preuve d’achat originale, au point de vente où vous
avez acheté le produit de Hapro. Votre réclamation sera alors évaluée et, dans la plupart des cas, traitée par le point de vente/
le revendeur. Si une inspection supplémentaire est nécessaire, le point de vente/le revendeur contactera VDL Hapro bv et
informera l’acheteur sur la manière dont la réclamation sera traitée. Les éventuels frais de retour du produit ou de l’accessoire
seront supportés par l’acheteur. Vous pouvez demander le formulaire de réclamation à votre point de vente/revendeur ou le
télécharger sur
www.vdlhapro.com/claimform
.
Содержание SOFTBOX 570 L
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Страница 13: ... 13 3 1 2 7 10 8 9 max 130 km h ok max 90 km h ok 177x85x8cm 177x85x42cm Volume 570L 177x15x45cm Volume 119L ...
Страница 16: ...www vdlhapro com VDL Hapro bv P O Box 73 4420 AC Kapelle The Netherlands VDL Hapro bv 31138 rev 01 2017 ...