USB NFC READER
Lettore Carta Identità Elettronica
e Tessera Sanitaria Contactless
www.hamletcom.com
Manuale Utente
HUSCR-CIEP
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la fiducia riposta nei nostri prodotti. La preghiamo di
seguire le norme d'uso e manutenzione che seguono. Al termine del
funzionamento di questo prodotto La preghiamo di non smaltirlo tra i rifiuti
urbani misti, ma di effettuare una raccolta separata negli appositi raccogli-
tori di materiale elettrico/elettronico o di riportare il prodotto dal rivenditore
che lo ritirerà gratuitamente.
Informiamo che il prodotto è stato realizzato con materiali e componenti in
conformità a quanto previsto dalle Direttive RoHS 2011/65/EU & 2015/863/EU,
RAEE 2002/96/CE, 2003/108/CE D. Lgs. 151/2005 e dalla Direttiva RED
2014/53/EU per i seguenti standard:
EN IEC 62368-1: 2020 + A11: 2020
ETSI EN 301 489-1 V2.2.3: 2019
ETSI EN 301 489-3 V2.1.1: 2019
ETSI EN 300 330 V2.1.1: 2017
EN IEC 62311: 2020
CE Mark Warning
Questo dispositivo appartiene alla classe B. In un ambiente domestico il dispositivo
può causare interferenze radio, in questo caso è opportuno prendere le adeguate
contromisure.
La dichiarazione di conformità CE completa relativa al prodotto può essere
richiesta contattando Hamlet all’indirizzo e-mail [email protected].
Visita www.hamletcom.com per informazioni complete su tutti i prodotti Hamlet e
per accedere a download e supporto tecnico.
Importato da: CARECA ITALIA SPA - Scandiano (RE) . Italia.
Tutti i marchi e i nomi di società citati in questa guida sono utilizzati al solo scopo
descrittivo e appartengono ai rispettivi proprietari. Le informazioni contenute in
questo manuale, le caratteristiche e l'aspetto del prodotto sono soggetti a
modifiche senza preavviso.
DESCRIZIONE
Hamlet HUSCR-CIEP è un lettore di Smart Card contactless NFC che si collega al
PC e permette di utilizzare la Carta di Identità Elettronica (CIE), la Carta Regionale
dei Servizi (CRS) e la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) per accedere ai servizi
on-line della pubblica amministrazione, di firmare documenti digitali e di accedere
in modo sicuro a siti web per l'Home Banking, il commercio elettronico e altre
applicazioni che richiedono dati sicuri. Il lettore di Smart Card è inoltre compatibile
con il software delle camere di commercio italiane per la firma digitale.
Contenuto della confezione
• Lettore Smart Card NFC
• Manuale utente
Descrizione funzionamento LED
• Led VERDE accesso ► Dispositivo alimentato
• Led VERDE e BLU lampeggianti ► Card rilevata e in lettura
INSTALLAZIONE
Installazione in Windows e Mac
Lo Smart Card Reader è rilevato e installato automaticamente nei sistemi Windows
e Mac. Basta collegare il cavo ad una porta USB del vostro computer.
In Windows è necessario effettuare Windows Update per aggiornare i driver del
dispositivo. Si consiglia di verificare sul sito www.hamletcom.com la presenza di
eventuali driver aggiornati.
Per l’utilizzo del dispositivo è necessario l’installazione di un software aggiuntivo
fornito dall’ente che eroga la smart card e/o il servizio. Per maggiori informazioni si
consiglia di consultare il sito web dell’ente in oggetto, la sezione “Esempi di utilizzo
del dispositivo” di questo manuale oppure di contattare il servizio clienti Hamlet
tramite e-mail all’indirizzo [email protected] e la sezione “Faq” del
prodotto sul sito web www.hamletcom.com/products/huscr-ciep.aspx.
ESEMPI DI UTILIZZO DEL DISPOSITIVO
Installazione software aggiuntivo lettura Smart Card/Servizi on-line
Per poter leggere o accedere ai servizi forniti tramite Smart Card o portali on-line è
necessario installare un software fornito dall’ente che fornisce il servizio.
Carta di Identità Elettronica CIE ed installazione software CIE
La nuova Carta di Identità Elettronica (CIE) può essere richiesta al proprio Comune
di residenza. Insieme alla CIE viene fornito anche un codice PIN necessario per
l’utilizzo della stessa.
Per utilizzare la Carta di Identità Elettronica con il lettore HUSCR-CIEP è necessa-
rio installare il Software CIE che può essere scaricato gratuitamente dal Portale
CIE all’indirizzo www.cartaidentita.interno.gov.it. Il Software CIE (anche detto
“middleware”) è il software necessario per utilizzare la Carta di Identità Elettronica
per l’accesso in rete ai servizi erogati dalla Pubblica Amministrazione. Scaricare il
file middleware compatibile con il sistema operativo utilizzato.
Per abbinare la propria CIE al Software CIE procedere come indicato di seguito:
1. Eseguire il file “middleware” precedentemente scaricato e seguire le istruzioni a
video per completarne l’installazione.
2. Avviare il software CIE Middleware e seguire le indicazioni per verificare ed
abbinare la propria CIE.
3. Durante la procedura verrà chiesto di appoggiare la CIE sul lettore e di inserire
il codice PIN (8 cifre).
4. Al termine della procedura, la CIE sarà associata e abilitata all’uso. Cliccare su
OK per terminare.
Dopo aver terminato questa associazione sarà possibile utilizzare la CIE come
dispositivo di firma elettronica avanzata (FEA) utilizzando l’apposito menù
all’interno del software CIE e di accedere ai servizi web dedicati (tipo fascicolo
sanitario, Inps ecc.).
Firma Digitale e accesso Portale Online tramite CNS o TS-CNS
Per apporre firme digitali utilizzano CNS è necessario installare un software
dedicato per questo tipo di scopo. Un software utilizzato per la firma digitale con la
Carta della Camera di Commercio è il software Firma4NG. Questo software è
gratuito e può essere scaricato dal sito di Infocamere (https://id.infocamere.it/-
download_software.html) oppure effettuando una ricerca web scrivendo
“Firma4NG”. Tale software vi permetterà di firmare i vostri documenti tramite la
lettura della smart card. Si consiglia di contattare il servizio clienti del fornitore della
vostra smart card per sapere il software corretto da utilizzare.
Per accedere ai servizi online è necessario appoggiare la smart card sul lettore,
accedere al sito web desiderato e seguire le informazioni a video per l’accesso
tramite CNS.
Per accedere ai servizi online con la propria tessera sanitaria TS-CNS è necessa-
rio seguire le informazioni ed installare i driver presenti al link https://sistemats1.sa-
nita.finanze.it/portale/modalita-di-accesso-con-ts_cns.
Carta Nazionale dei Servizi e Portale Online - Regione Lombardia
Per conoscere come utilizzare la Carta Regionale dei Servizi (CRS ) e Carta
Nazionale dei Servizi (TS-CNS) della Regione Lombardia, consultare il sito
www.regione.lombardia.it
Per avere informazioni riguardo i fascicoli sanitari elettronici, servizi welfare digitali
e prenotazioni sanitarie seguire il percorso dal menu Servizi e informazioni >
Servizi online > Salute e prevenzione > Carta Regionale dei Servizi (CRS) /
Tessera Sanitaria Nazionale (TS-CNS).
Per maggiori informazioni è disponibile il Numero Verde 800.030.606 (attivo dal
lunedì al sabato, dalle 8.00 alle 20.00).
FAQ - DOMANDE FREQUENTI
CIE – CNS – TS-CNS - Errore accesso servizio online
• Disabilitare momentaneamente l'antivirus/firewall oppure creare una regola
come descritto al link http://www.hamletcom.com/products/huscr-nfc.a-
spx?t=faq.
• Provare a cambiare il browser web utilizzato: Edge/Explorer/Chrome/Firefox
ecc (disabilitare eventuali Blocchi pop-up o estensioni che possono limitare
l’utilizzo dei siti web).
• Provare ad accedere al servizio utilizzando il web browser in “modalità in
incognito”.
• Alcuni utenti sul forum di riferimento del software governativo CIE https://fo-
rum.italia.it/c/cie/7, hanno risolto, provando a premere F5 per ricaricare la
pagina di accesso al servizio, dopo la segnalazione di errore.
• Scollegare altri eventuali lettori di smart card connessi al suo PC/Mac.
• Verificare di stare utilizzando un utente con credenziali di amministratore.
• Installare ed eseguire il software Firma4NG per eseguire l’installazione/aggi-
ornamento dei driver per l’utilizzo delle smart card.
WINDOWS/MAC - Come utilizzare il lettore dopo l’installazione
Per poter utilizzare correttamente il lettore dopo l’installazione, si deve installare il
software aggiuntivo dell'ente/servizio fornitore della Smart Card come indicato
nella sezione “Esempi di utilizzo del dispositivo”.
WINDOWS/MAC - Lettura card impossibile
Verificare di aver installato l’ultimo software dell’ente che fornisce il servizio
accessibile tramite la sua Smart card oppure installare il software Firma4NG in
quanto tale software effettua un aggiornamento dei driver bit4id che sono
necessari per l’utilizzo della maggior parte di CNS. Per maggiori informazioni si
consiglia di contattare il nostro servizio clienti tramite e-mail all’indirizzo
MAC - ERRORE GENERICO LETTURA DELLA CIE
Verificare che la CIE sia correttamente appoggiata sul lettore (la CIE deve essere
posizionata con la foto verso il cavo USB) e che il led del lettore sia in lettura. Se
questo non accade, sui sistemi MAC verrà visualizzato solo un errore generico e
non sarà specificato che la CIE non è posizionata correttamente.
MAC - ERRORE PIN
Durante l’accesso ai servizi Web tramite la CIE, quando viene richiesto il PIN è
necessario inserire solamente le ultime 4 cifre.
MAC - Dopo aver connesso il dispositivo alla porta USB non compare
nessuna applicazione sulla Scrivania
Per poter utilizzare il dispositivo bisogna installare un software aggiuntivo fornito
dell'ente che fornisce il servizio. Consigliamo di contattare il supporto clienti
dell'ente fornitore del servizio/smart card per conoscere la corretta procedura di
installazione del software dedicato.
CIE - Forum
Per informazioni sull’utilizzo di CIE si consiglia di consultare il forum ufficiale
governativo al link https://forum.italia.it/c/cie/7.
CARATTERISTICHE TECNICHE
• Smart Card contactless supportate:
– MIFARE classic 1KB/4KB, Ultralight, Plus and DESFire
– ISO 14443 type A, type B
– ISO 15693
– NFC tag type 1, 2, 3, 4A, 4B, 18000-3 mode 3, FeliCa
• Frequenza operativa: 13.56 MHz
• Consumo (senza card): 50 mA
• Connessione USB 2.0 Full Speed (12 Mbps)
• Connettore USB Tipo A
• Indicatori LED di alimentazione e attività (Blu/Verde)
• Dimensioni (cavo escluso): 91 x 58,6 x 8 mm
• Peso: 92 grammi
• Lunghezza cavo: 150 cm
• Compatibile con: Windows 8/10/11, Mac OS 10.13 o successivo
MAN.rev.2023-05
