Hach SC4200c, Основное руководство пользователя, Страница: 44 / 88

Problema Posible causa Solución
El LED de estado del sensor
parpadea en color ámbar
cuando el segundo sensor
no está conectado. Problema de conexión
del sensor Examine el sensor y el cable del sensor para detectar
si hay daños. Si hay un elemento dañado, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica.
Si no se detectan daños, desconecte el sensor,
espere 15 segundos y, a continuación, conecte de
nuevo el sensor. Póngase en contacto con el servicio
de asistencia técnica si el LED parpadea en color
ámbar de nuevo.
Problemas de conexión
Problema Posible causa Solución
El LED de conexión con la
nube permanece en rojo. Sin acceso a la
nube, pero sí a
Internet Si el controlador se conecta por primera vez a la nube,
asegúrese de que el controlador esté registrado en el MSM.
Si el controlador se ha conectado a la nube anteriormente,
ajústelo como apagado. Vuelva a ajustarlo como
encendido. Póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica si el LED se mantiene en rojo de nuevo.
El LED de conexión con la
nube permanece apagado. En
ocasiones, el LED parpadea
en azul durante un breve
periodo de tiempo. Sin acceso a
Internet Acceso móvil a Internet:
• Utilice la aplicación de servidor web para comprobar la
configuración de la tarjeta SIM (proveedor, APN, etc.).
• Utilice la aplicación de servidor web para comprobar el
estado de la red.
• Asegúrese de que la tarjeta SIM de prepago tiene saldo.
• Asegúrese de que no se ha superado el volumen de
datos de la tarjeta SIM.
Acceso LAN a Internet:
• Asegúrese de que el controlador dispone de aprobación
para su conexión a la red.
• Asegúrese de que el cable de red está conectado al
puerto Ethernet correcto. Consulte la Figura 6
en la página 33.
• Utilice la aplicación de servidor web para comprobar el
estado de la red.
El LED de
conexión con la
nube no funciona. Asegúrese de que los sensores estén conectados al MSM.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Piezas de repuesto y accesorios
Consulte la versión ampliada del manual del usuario en la página web del fabricante para localizar
las piezas de repuesto y accesorios autorizados por el fabricante.
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