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Por l’aide, s’il vous plaît l’appel 1-800-35-GENIE ou visite www.geniecompany.com
Guía general de localización y solución de problemas (Verifique siempre la luz del diodo emisor indicadora de la condición del abrepuertas)
Problema
Qué hacer
La portet commence à
•
Verifique el ajuste del interruptor del límite de cerrado (vea la sección de ajuste de los interruptores de los límites y de los controles de fuerza
descendre mais s’arrête avant en la página 22). Ajuste como sea necesario.
d’être totalement fermée.
•
Verifique que no haya cables en corto.
•
Verifique que la puerta del garaje no esté trabada.
La puerta comienza a bajar,
•
Si es una nueva instalación, verifique la posición del brazo de la puerta.
luego se para y luego sube.
•
Verifique que esté funcionando la Reversa por Contacto.
•
Verifique que el sistema Safe-T-Beam® no tenga obstrucciones del haz luminoso o una mala alineación de las lentes.
•
Verifique el código de diagnóstico del Sistema de Safe-T-Beam®.
•
Verifique el ajuste de la fuerza de cierre (vea la sección de ajuste de los interruptores de los límites y de los controles de la fuerza en la página 22).
•
Verifique que la puerta del garaje no esté trabada.
La puerta funciona
•
Verifique que no haya corto circuito o que se tenga un cableado incorrecto en el interruptor del límite de apertura.
solamente al cerrar
•
Verifique el ajuste de la fuerza para abrir (vea la sección para fijar los interruptores de los límites y los controles de la fuerza en la página 22).
Haga los ajustes necesarios.
•
Verifique la condición de la puerta de garaje y del resorte de la puerta.
ADVERTENCIA: Si sospecha que existe algún problema con las partes del abrepuertas o con sus resortes, llame a un distribuidor autorizado de
Genie o llame a servicio al cliente al 1-800-35-GENIE.
La puerta funciona
•
Verifique el funcionamiento del sistema Safe-T-Beam® como se detalla en la tabla de la guía de localización y solución de problemas por
solamente al abrir
autodiagnóstico en el sistema Safe-T-Beam® (vea la sección de localización y solución por autodiagnóstico del sistema Safe-T-Beam® en la
página 27).
•
Verifique que el interruptor del límite de cierre no tenga un corto circuito o un cableado inadecuado.
•
Verifique los ajustes de la fuera de cierre (vea la sección para el ajuste de los interruptors de los límites los controles de la fuerza en la página 22).
Las luces no se apagan
•
Desconecte los cables conectados a la consola de pared (vea la sección de instalación de la consola de pared en la página 20). Verifique su
condición, luego vuelva a conectar los cables).
•
Mientras que consigue otra consola de pared, desconecte la consola de pared y utilice únicamente los controles remotos o el teclado numérico
inalámbrico para el funcionamiento del abrepuertas.
La arranque de la puerta pero
•
Verifique (asegure) que la puerta del garaje y el abrepuertas están en buenas condiciones de reparación, adecuadamente lubricados y
para antes está
balanceados como se especifica en la sección de mantenimiento.
completamente abierto
ADVERTENCIA: Si sospecha que existe algún problema con las partes del abrepuertas o con sus resortes, llame a un distribuidor autorizado de
Genie o llame a Servicio al cliente al 1-800-35-GENIE.
•
Verifique que el interruptor del límite de cierre no tenga un corto circuito o un cableado inadecuado.
•
Verifique los ajustes de la fuerza del cierre (vea la sección para el ajuste de los interruptores de los límites y los controles de la fuerza en la página 22).
El abrepuertas funciona pero
•
Asegúrese que el ensamble del corredizo magnético esté engranado con el tornillo de transmisión del riel (vea la sección de instalación del ensamble
la puerta no se mueve.
del corredizo mágnetico en los rieles en la página 12).
•
Verifique el ajuste de la fuerza (vea la sección para el ajuste de los interruptores de los límites y los controles de la fuerza en la página 22).
Ajuste lo necesario.
•
Verifique que todas las secciónes del tornillo de transmisión del baranda estén girando cuando el motor funciona. Si no es a sí:
•
Verifique la condición (sin hendiduras, divisiones ni roturas) y colocación del acoplador.
•
Verifique la condición (sin hendiduras, divisiones ni roturas) y colocación del collar y abrazadera. Cámbielos en caso necesario.
No funciona el sistema de
•
El ensamble del corredizo magnético debe estar en contacto con el interruptor del límite de cierre para que el sistema de seguridad para vacaciones
seguridad para vacaciones.
funcione.
•
Verifique que cuando la puerta está completamente cerrada, el corredizo activa el interruptor del límite de cierre. Si no es así, ajuste la posición del
interruptor del límite de cierre (vea la página 22).
El control remoto tiene un
•
Cambie de posición el control remoto dentro del coche.
rango de operación menor
•
Asegúrese que el control remoto esté apuntando hacia la puerta del garaje cuando se oprime el botón de control.
de 25 pies.
•
Cambie las baterías del control remoto
tipo “A23”). Vea la página 24.
•
Cambie de posición la antena del abrepuertas.
•
No intente volver a ajustar los controles remotos o el receptor.
El abrepuertas funciona con el
•
Programe el código para cada control remoto en la memoria del receptor (vea la sección de programación del control remoto en la página 24).
control de la pared, pero no
•
Vuelva a colocar las baterías del control remoto tipo “A23”. Vea la página 24.
``con el control remoto.
•
Verifique que el sistema Safe-T-Beam® no tenga obstrucciones del haz luminoso ni mala alineación de las lentes
•
Verifique los códigos de diagnóstico del sistema Safe-T-Beam® . Si se presenta alguno de ellos, localice y solucione el problema como se indica en l
a tabla para la localización y solución de problemas por autodiagnóstico del sistema Safe-T-Beam® (Vea la página 27).
Operación ruidosa.
•
Asegúrese que todos los sujetadores están apretados.
•
Verifique que la puerta del garaje y el abrepuertas estén en buenas condiciones, adecuadamente lubricados y balanceados. Vea la página 26
de mantenimiento.
ADVERTENCIA: Si sospecha que existe algún problema con las partes del abrepuertas o con sus resortes, llame a un distribuidor autorizado de Genie
o llame a servicio al cliente al 1-800-35-GENIE.
Sistema Safe-T-Beam®.
•
Si existe algún problema operacional, el abrepuertas no funcionará para cerrar.
•
Verifique que el sistema Safe-T-Beam® no tenga obstrucción del haz luminoso o mala alineación de las lentes.
•
Verifique los códigos de diágnóstico del sistema Safe-T-Beam® . Si se presenta alguno de los códigos, localice y solucione el problema como se
indica en la tabla para la localización y solución de problemas por autodiagnóstico del sistema Safe-T-Beam® (Vea la página 27).
La puerta se cierra y el
•
Verifique la posición del interruptor de seguridad para vacaciones en la consola de pared. Debe encontrarse en la posición “UNLOCKED”
abrepuertas deja de funcionar.
(NO CERRADO) para que el abrepuertas pueda abrir la puerta.
