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Service à la clientèle
Conseils de dépannage
Fonctionnement
Mesures de sécurité
Avant d’appeler un réparateur…
RENDEMENT (suite)
Causes possibles
Correctifs
Boulochage
Usure normale des tissus
•
Même s’il n’est pas causé par la laveuse, vous pouvez
duveteux et en coton-polyester
atténuer ce problème en lavant les vêtements à l’envers.
Fils tirés, trous,
Épingles, boutons-pression,
•
Attachez les boutons-pression, crochets, boutons, et
déchirures, usure
crochets, boutons pointus,
remontez les fermetures éclair.
excessive
boucles de ceinture, fermetures
•
Enlevez les articles lâches, comme les épingles, les objets
éclair et objet pointus laissés
dans les poches et les boutons pointus.
dans les poches
•
Tournez à l’envers les tricots (dont les fils se tirent
facilement).
Javellisant à base de chlore
•
Utilisez la quantité indiquée sur l’emballage.
non dilué
•
Ne versez jamais de javellisant non dilué dans la laveuse
ou sur les vêtements.
Produits chimiques tels que
•
Rincez les articles imbibés de ces produits avant de les
décolorants capillaires,
laver.
teintures, solutions à
permanente
Faux plis
Tri incorrect
•
Évitez de laver des articles lourds (comme des vêtements
de travail) avec des articles légers (comme des blouses).
•
Utilisez un assouplissant.
Surcharge ou niveau d’eau
•
Assurez-vous que les vêtements ont suffisamment de
incorrect
place pour bouger librement.
Programmes de lavage et de
•
Choisissez les programmes en fonction du type de tissu
séchage incorrects
lavé (surtout les vêtements à entretien facile).
Lavages répétés dans une eau
•
Lavez dans une eau tiède ou froide avec beaucoup de
trop chaude
détersif.
AUTRES
Causes possibles
Correctifs
Les étiquettes apposées
Il arrive que l’adhésif des
•
À l’aide d’un séchoir à cheveux réglé à la température
sur la laveuse ne
étiquettes ne s’enlève pas
la plus basse, dirigez l’air vers l’étiquette pendant
s’enlèvent pas
complètement
quelques instants. Vous pourrez ensuite enlever
proprement
l’adhésif sans endommager le fini de la laveuse.
BRUIT
Causes possibles
Correctifs
La laveuse est bruyante
Laveuse pas d’aplomb
•
Pour mettre l’avant de la laveuse de niveau, réglez les
pieds de nivellement en les tournant dans le sens
approprié pour abaisser ou relever la laveuse. Pour mettre
l’arriére de la laveuse de niveau, soulevez l’arrière de la
laveuse de 4 po (11 cm) et laissez-la ensuite redescendre.
Brassée mal répartie
•
Appuyez sur PAUSE pour arrêter la laveuse, ouvrez le
couvercle et répartissez uniformément la brasseé. Fermez
le couvercle et appuyez sur START (MISE EN MARCHE).
La tige d’expédition n’a pas
•
Pour retirer la tige d’expédition de la laveuse, tirez sur
été retirée de la laveuse
l’étiquette jaune fixée à la partie inférieure du côté droit
de la laveuse.
La laveuse est trop près du mur
•
Éloignez la laveuse du mur d’environ 4 po (11 cm).
(frappe contre le mur pendant
le fonctionnement)
