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Problema
Causa Posible
Qué Hacer
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bien o hay que tirar
de él
El cajón no está bien alineado.
Extienda el cajón por completo y presiónelo hasta el fondo.
Ver la sección Cuidado y Limpieza – Superficies Exteriores
– Cajón de Almacenamiento.
El cajón está muy cargado o la carga no está
equilibrada.
Reduzca el peso. Redistribuya el contenido del cajón.
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almacenamiento no
cierra
El soporte del cajón trasero se encuentra en la parte
superior del riel de la guía.
Reposicione el cajón. Consulte la sección de Cuidado
y Limpieza – Superficies Exteriores – Cajón de
Almacenamiento.
Las unidades de
superficie no mantienen
un hervor constante o la
cocción es lenta
El tamaño del quemador es demasiado pequeño
para el utensilio
El tamaño de la llama sobre un quemador deberá coincidir
con el tamaño del utensilio usado. Consulte la sección de
Superficie de Cocción a Gas – Selección del Tamaño de
la Llama.
El tamaño de la llama es demasiado grande para el
utensilio
El tamaño de la llama sobre un quemador deberá
coincidir con el tamaño del utensilio usado. Las llamas
más grandes que la parte inferior del utensilio podrán ser
peligrosas. Consulte la sección de Superficie de Cocción a
Gas – Selección del Tamaño de Llama.
En algunas áreas, el valor calórico del gas podrá ser
bajo
Cubra la charola con una tapa hasta obtener el nivel de
calor deseado.
Los quemadores no se
encienden
El enchufe de la estufa no está completamente
insertado en el tomacorriente eléctrico.
Asegúrese de que el cable de electricidad esté enchufado
en un tomacorriente correctamente conectado a tierra.
El suministro de gas no fue conectado o encendido.
Consulte las Instrucciones de Instalación provistas con su
estufa.
Es posible que haya un fusible quemado en su hogar
o que se haya desconectado el disyuntor.
Reemplace el fusible o reinicie el disyuntor.
Las piezas del quemador no fueron reemplazadas
correctamente.
Consulte la sección de Cuidado y Limpieza - Superficies
Exteriores.
Las ranuras de los quemadores cerca del electrodo,
o el puerto del encendedor circular del quemador
oval, podrán estar atascados.
Retire los quemadores o limpie los mismos. Controle
que no haya comida quemada ni grasa en el área del
electrodo. Consulte la sección de Cuidado y Limpieza -
Superficies Exteriores.
Residuos de comida en el electrodo o en el orificio.
Pula levemente el extremo plano del electrodo con una
lima para uñas o con una lija hasta que quede brillante, o
limpie el área alrededor del electrodo. Consulte la sección
de Cuidado y Limpieza de las Superficies de Cocción.
Los quemadores
superiores no queman
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Ensamble del quemador inapropiado.
Asegúrese de que las tapas de los quemadores estén
instaladas correctamente. Consulte la sección de Cuidado
y Limpieza – Superficies de Cocción, Reemplazo de los
Quemadores de la Superficie.
Las ranuras sobre el costado del quemador podrán
estar atascadas.
Retire los quemadores para su limpieza. Consulte la
sección de Cuidado y Limpieza – Superficies de Cocción -
Limpieza de los Cabezales de los Quemadores.
Las llamas de los
quemadores son muy
grandes o amarillas
Promedio inadecuado de aire a gas.
Si la estufa está conectada a gas propano o gas butano,
contacte al técnico que instaló la estufa o que hizo la
conversión.
Las llamas de los
quemadores son
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Nivel alto de humedad
Esto es normal en condiciones con alto nivel de humedad.
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sala.
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Antes de solicitar el servicio técnico
