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¿Qué hacer en caso de avería?
¿Qué hacer en caso de avería?
¿Qué hacer en caso de avería?
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ADVERTENCIA
¡Peligro de descarga eléctrica!
Las reparaciones incorrectas son peligrosas. Solo
puede realizar reparaciones uno de nuestros
técnicos capacitados de Servicio al Cliente. Si el
electrodoméstico está defectuoso, desconecte el
enchufe o desconecte el fusible en la caja de
fusibles. Llame al Servicio al Cliente.
Con frecuencia, cuando se produce una avería, suele
tratarse de una pequeña anomalía fácil de subsanar.
Antes de llamar al servicio de atención al cliente, deben
tenerse en cuenta las indicaciones de la tabla.
Falla
Posible causa
Solución
El aparato no funciona
El enchufe no está conectado
a la red
Enchufar el aparato a la red eléctrica
Fusible defectuoso
Comprobar en la caja de fusibles si el fusible
del aparato funciona correctamente
Interrupción en el suministro
eléctrico
Comprobar si los demás aparatos de cocina
funcionan
El aparato no funciona, el anillo
luminoso situado detrás de la perilla de
control parpadea cambiando entre los
colores naranja y blanco
Interrupción en el suministro
eléctrico
Comprobar si los demás aparatos de cocina
funcionan
El aparato no calienta cuando se
enciende.
Todos los anillos luminosos situados
detrás de las perillas de control se
iluminan en blanco durante 10
segundos tras encender el aparato.
Después, el anillo luminoso de la perilla
de control activa se ilumina en naranja.
El modo Demo está activado
Desactivar el modo Demo.
El aparato no calienta cuando se
enciende.
El anillo luminoso situado detrás de la
perilla de control parpadea cambiando
entre los colores amarillo y magenta.
Falla electrónica
Girar todas las perillas de control hasta 0 y
desconectar el aparato de la red durante un
minuto (desconectar el fusible o desconectar
el enchufe).
Conectar de nuevo el aparato a la red
eléctrica. Los anillos luminosos de la perilla
de control se iluminan en verde durante unos
instantes y luego cambian a amarillo. Esperar
a que los anillos luminosos se apaguen. A
continuación, girar una de las perillas de
control a cualquier nivel de grill y volver a
girarla hasta 0.
Encender el aparato. Si el anillo luminoso
parpadea de nuevo cambiando entre los
colores amarillo y magenta, llamar al servicio
de atención al cliente.
El aparato se apaga cuando está en
uso.
El anillo luminoso situado detrás de la
perilla de control parpadea cambiando
entre los colores naranja y blanco.
Desconexión de seguridad:
Ha transcurrido mucho
tiempo sin realizar ninguna
acción.
Girar todas las perillas de control hasta 0 y
después, en caso necesario, volver a
encenderlas.
