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AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE (SUITE)
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION HABITUELLE
FONCTIONNEMENT DU RÉFRIGÉRATEUR
Le compresseur ne
fonctionne pas.
•
La commande du congélateur est
réglée à « OFF » ou à « 0 ».
•
Un cycle de dégivrage est en cours.
•
La fiche est débranchée de la prise
murale.
•
Un fusible est grillé ou un
disjoncteur est hors tension.
•
Panne d’électricité.
•
Réglez la commande du congélateur.
•
Il s’agit d’une condition normale pour un réfrigérateur à dégivrage
automatique. Le cycle de dégivrage a lieu de façon périodique et
dure environ 30 minutes.
•
Assurez-vous que la fiche soit bien enfoncée dans la prise.
•
Vérifiez/remplacez le fusible par un fusible à action retardée de
15 A. Réinitialisez le disjoncteur.
•
Vérifiez les lumières de la maison. Appelez votre fournisseur
d’électricité local.
Le réfrigérateur
fonctionne trop souvent
ou trop longtemps.
•
La température dans la pièce ou à
l’extérieur est chaude.
•
Les portes sont ouvertes trop
souvent ou trop longtemps.
•
La porte du réfrigérateur/
congélateur est peut-être
entrouverte.
•
La commande de température du
congélateur est réglée à un niveau
trop bas.
•
Le joint du réfrigérateur/
congélateur est sale, usé, craquelé
ou mal ajusté.
•
Le condenseur est sale.
•
Il est normal que le réfrigérateur fonctionne plus longtemps dans
de telles conditions.
•
Le réfrigérateur fonctionne davantage si de l’air chaud y pénètre.
Ouvrez les portes moins souvent.
•
Assurez-vous que le réfrigérateur est de niveau. Évitez que des
aliments ou des contenants bloquent la porte. Voir la colonne
PROBLÈME : OUVERTURE/FERMETURE DES PORTES/TIROIRS.
•
Réglez la commande du réfrigérateur à une température plus chaude
jusqu’à ce que la température du réfrigérateur soit satisfaisante.
Allouez 24 heures pour permettre à la températurede se stabiliser.
•
Nettoyez ou remplacez le joint. Si le joint d’étanchéité fuit, le
réfrigérateur doit fonctionner plus longtemps pour maintenir la
température désirée.
•
Nettoyez le condenseur. Voir Entretien et nettoyage.
Le compresseur s’allume
et s’éteint fréquemment.
•
Le thermostat maintient le
réfrigérateur à une température
constante.
•
Ceci est normal. Le réfrigérateur se met en marche et s’arrête
pour maintenir la température constante.
AFFICHAGE NUMÉRIQUE DE LA TEMPÉRATURE
Les afficheurs
numériques de
température clignotent.
•
Le système de commande
électronique a détecté un problème
de fonctionnement.
•
Communiquez avec votre représentant du service après-vente
Frigidaire, qui est en mesure d’interpréter les messages ou les
codes qui clignotent sur les afficheurs numériques.
DISTRIBUTEUR D’EAU
Le distributeur ne donne
pas d’eau.
•
Le robinet de la conduite d’eau
domestique n’est pas ouvert.
•
La cartouche du filtre à glace et à
eau est obstruée.
•
Le filtre n’est pas complètement
installé.
•
Ouvrez le robinet de la conduite d’eau domestique. Voir la colonne
PROBLÈME : MACHINE À GLAÇONS AUTOMATIQUE.
•
Remplacez la cartouche du filtre.
•
Poussez le filtre à l’intérieur jusqu’à ce que vous entendiez un
« clic ».
L’eau a un goût ou une
odeur étrange.
•
L’eau est dans le réservoir depuis
un certain temps.
•
L’appareil n’est pas correctement
raccordé à la conduite d’eau froide.
•
Versez et jetez de 10 à 12 verres d’eau afin de rafraîchir
l’approvisionnement en eau et rincer complètement le réservoir.
•
Raccordez l’appareil à la conduite d’eau froide qui dessert le
robinet de la cuisine.
La pression de l’eau est
extrêmement basse.
•
Les pressions sont trop basses
(système à puits seulement).
•
Le système d’osmose inverse est en
phase de régénération.
•
Faites augmenter les pressions de la pompe à eau (système à
puits seulement).
•
Il est normal que la pression soit inférieure à 137,9 kPa (20 lb/
po²) durant la phase de régénération.
EAU/HUMIDITÉ/GIVRE À L’INTÉRIEUR DU RÉFRIGÉRATEUR
De l’humidité s’accumule
à l’intérieur, sur les parois
du réfrigérateur.
•
La température extérieure est chaude
et le niveau d’humidité est élevé.
•
La porte est entrouverte.
•
Le niveau d’accumulation de givre et de suintement interne
augmente.
•
Voir la colonne PROBLÈME : OUVERTURE/FERMETURE DES
PORTES/TIROIRS.
De l’eau s’accumule
sur le côté inférieur du
couvercle du tiroir.
•
Les légumes laissent échapper
l’humidité qu’ils contiennent.
•
Il n’est pas inhabituel que de l’humidité se forme sur le côté
inférieur du couvercle.
•
Mettez la commande de l’humidité (certains modèles) à un réglage
plus bas.
De l’eau s’accumule au
fond du bac.
•
Les légumes et les fruits lavés
s’égouttent une fois dans le bac.
•
Asséchez les aliments avant de les mettre dans le bac. Il est
normal que de l’eau s’accumule au fond du bac.
EAU/HUMIDITÉ/GIVRE À L’EXTÉRIEUR DU RÉFRIGÉRATEUR
De l’humidité apparaît
à l’extérieur du
réfrigérateur ou entre les
portes.
•
À l’extérieur, le taux d’humidité est
élevé.
•
La porte est entrouverte, de sorte
que l’air froid à l’intérieur du
réfrigérateur rencontre l’air chaud à
l’extérieur.
•
Ceci est normal si le taux d’humidité à l’extérieur est élevé.
Lorsque les conditions météorologiques seront moins humides,
l’humidité devrait disparaître.
•
Voir la colonne PROBLÈME : OUVERTURE/FERMETURE DES
PORTES/TIROIRS.