11.1 Garantie
Nous Vous prions de bien vouloir vous enregistrer
sur notre site web www.bertazzoni.com pour valider
votre garantie du nouveau produit et nous aider à
Vous aider dans le cas de dommages.
GARANTIE LIMITEE DE DEUX ANS
LesgarantiesoffertesparBertazzoniSpadanscettedé
clarations’appliquentexclusivementauxappareils et
composantsBertazzoni venduscomme neufs aupro-
priétaire originalpar un distributeur,détaillant, con-
cessionnaire oucentre deserviceautoriséset nstallé-
sauxEtats-Uniset Canada. Lesgaranties fourniesdans
cettedéclarationne peuvent pas être transférées et
sont valables à partir de la date d’installation.
INFORMATIONS SUR LA COUVERTURE
BertazzoniSpAprocédera àla réparationouremplac-
era toutcomposantdéfectueuxà cause des maté-
riaux et/ou fabrication pendant2ansàcompterdelad
ated’installationetdanslesconditionsnormalesd’util
isationdansle cadrefamilial. La réparationoulerem-
placementseronteffectuésàtitregratuitet inclu-
rontlesfraisdemain d’oeuvreautarifnormaletles
frais d’expédition. Les réparations doivent être ef-
fectuées par un Centre de Service Bertazzoni Au-
torisépendant les heures de travail normales. Les
défauts doivent être signalés dans les 30 jours qui
suiventl’installation. Cette garantiene couvre pas
l’utilisation du produit dans le cadre commercial.
GARANTIE LIMITEE DE 5 ANS SEULEMENT POUR
PIÈCES ET MAIN-D'OEUVRE DU SYSTÈME SCELLÉ
UNIQUEMENT.
Après 2 ans jusqu'au 5^eme année, Bertazzoni offre
la couverture de pièces et main-d'oeuvre du système
scellé uniquement.
GARANTIE ESTHETIQUE
Bertazzoni SpA couvre les pièces présentant des
défauts cosmétiques de matériaux et de fabrication
pour une période detrente(30)joursàcompterdelada
ted'installationdel'unité. Cettecouvertureinclurales-
rayures, lestaches,les imperfections de surface sur
l'acier inoxydable, de la peinture et de la porcelaine,
à l'exclusion de légères différences de couleur dûes
à des matériaux et des technologies de peinture /
émaillage.
Les coûts de main-d'oeuvre, B stock, appareils
out-of-box et les unités d'affichage sont exclus
Pourobtenirleservicedegarantie,veuillezcontacterBe
rtazzoniCustomerServiceauxnumérosindiquéscides-
souset fournir le numéro du modèle, le numéro de
série et la date d’achat.
11. GARANTIE
in USA
http://us.bertazzoni.com/care-service
in Canada
https://ca.bertazzoni.com/more/support
Téléphone:
ANGLAIS 866 905 0010 FRANCAIS 800 561 7265
Il faut conserver la preuve d’achat ou l’origine de
l’installation afin d’établir la période de garantie. Une
copie du numéro de série sera collée derrière le ma-
nuel d’emploi.
CE QUI NE SERA PAS PRIS EN CHARGE
1. Le produit utilisé dans toute application commer-
ciale/commerciale.
2. Service de réparation fourni par un agent de ser-
vice autorisé autre que Bertazzoni.
3. N’importe quel dommage ou service de réparation
nécessaire pour corriger un service effectué par un
agence non autorisé et/ou par suite d'utilisation de
pièces non autorisés.
4. Installation non conforme aux codes électriques
locaux ou aux codes de plomberie.
5. Les défauts ou dommages dûs à une mauvaise
conservation du produit.
6. Lesdéfauts ou dommages etles pièces oubliées
sur les produits vendus au dehors de l'emballage
d'origineou d’ affichage.
7. Les appels de service ou des réparations pour cor-
riger l'installation du produit et / ou accessoires.
8. Les appels de service pour se connecter, ou répar-
er le câblage électrique et / ou de gaz afin d'utiliser
le produit d’une façon correcte.
9. Les appels de service pour fournir des instruc-
tions sur l'utilisation d'un produit Bertazzoni.
10. Service de réparation dû à une utilisation diffé-
rente que celle standard et habituel à la maison.
11. Remplacement des piècesd'usure
12. Remplacement des verres etdes ampoules si
elles sont échouésau plus tard 30 jours après
l'installation et en aucun cas plus tard 4 mois après
la date d'achat
13. Défauts et dommages résultant d'un accident,
modification, mésusage, abus, mauvaise
installation.
14. Défauts et dommages résultant du transport du
produit à la maison du propriétaire.
15. Les défauts et les dommages résultant de forces
externes qui échappent au contrôle de Bertazzoni
SpA tels que les incendies, les inondations, les trem-
blements de terre et autres catastrophes naturelles.
Au cas où le produit sera installé dans une zone, là
où techniciens qualifiés certifiés ne sont pas rai-
sonnablement disponibles, le client sera respon-
sable des coûts de transport pour la livraison du
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