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DÉPANNAGE 

EXPANSION - AJOUT D’ENSEMBLES DE RAILS SUPPLÉMENTAIRES

Utilisez le connecteur entre deux rails (Fig. 6).

GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS

LA PRÉSENTE GARANTIE CONSTITUE LA SEULE GARANTIE POUR CE PRODUIT ET 
PRÉVAUT SUR TOUTE AUTRE GARANTIE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU TACITE Y COM-

PRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE ET 

POUR UN USAGE PARTICULIER.
Eaton garantit à ses clients, pendant une période de cinq ans à compter de la date 

d’achat, que ses produits Eaton sont exempts de tout défaut de matériaux et de  

fabrication. En vertu de la présente garantie, l’obligation de Eaton se limite  

expressément à fournir des produits de remplacement. La présente garantie n’est  

proposée qu’à l’acheteur initial du produit. Eaton requiert un reçu ou autre preuve 

d’achat qu’elle jugera acceptable sur lequel est indiquée la date de l’achat initial. Cette 

preuve d’achat est requise pour obtenir l’exécution de la garantie.
La garantie ne s’applique pas aux produits Eaton qui ont été modifiés ou réparés, ou 

qui ont fait l’objet d’une négligence ou d’un usage abusif ou inapproprié, ou qui ont été 

endommagés en raison d’un accident (y compris durant le transport). Cette garantie ne 

s’applique pas aux produits qui ne sont pas fabriqués par Eaton et qui ont été fournis, 

installés et/ou utilisés avec des produits Eaton. Les dommages au produit causés par 

une ampoule de rechange ou la corrosion, et la décoloration des pièces de laiton ne 

sont pas couverts par cette garantie.

LIMITATION DES RESPONSABILITÉS :

EATON NE SERA EN AUCUN CAS TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX,  

INDIRECTS, ACCESSOIRES ET CONSÉCUTIFS (QUELLE QUE SOIT LA RAISON, MÊME SI 

CETTE RESPONSABILITÉ REPOSE SUR UN CONTRAT, LA RESPONSABILITÉ STRICTE, 

OU DES DÉLITS, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), NI POUR LA PERTE DE PROFITS, ET 

MÊME SI LA RESPONSABILITÉ DE EATON POUR DES RÉCLAMATIONS OU DES  

DOMMAGES FAIT SUITE À LA PRÉSENTE GARANTIE OU EST LIÉE AUX MODALITÉS 

DES PRÉSENTES, À LA FABRICATION, À LA VENTE, À LA LIVRAISON, À L’UTILISATION, 

À L’ENTRETIEN, À LA RÉPARATION, OU À LA MODIFICATION DE PRODUITS EATON, OU 

À LA FOURNITURE DE TOUTE PIÈCE DE RECHANGE CONNEXE, LE COÛT DES  

DOMMAGES NE PEUT DÉPASSER LE COÛT D’ACHAT DU PRODUIT EATON FAISANT 

L’OBJET DE LA RÉCLAMATION AU TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE. AUCUN FRAIS 

DE MAIN-D’OEUVRE NE SERA REMBOURSÉ POUR ENLEVER OU INSTALLER UN 

LUMINAIRE.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez appeler Eaton au 

1 800 334 6871, en choisissant l’option 2 pour le Service à la clientèle, ou envoyer un 

courriel à [email protected] et fournir les renseignements ci-après :

• Nom, adresse et numéro de téléphone

• Date et lieu de l’achat

• Numéro de catalogue et quantité achetée

• Description détaillée du problème
Tout produit retourné doit comporter un numéro d’autorisation de retour de produit 
fourni par l’entreprise et être expédié port payé. Nous refuserons tout produit qui 

n’est pas accompagné d’un numéro d’autorisation de retour de produit fourni par 

l’entreprise.

Eaton n’est pas responsable de la marchandise endommagée durant le transport. Les 

produits réparés ou remplacés seront soumis aux modalités de la présente garantie et 

seront inspectés au moment d’être emballés. Tout dommage apparent ou non  

survenant pendant le transport doit être signalé immédiatement au transporteur ef-

fectuant la livraison et une réclamation doit être adressée à ce dernier.

La reproduction de ce document est strictement interdite sans l’autorisation préalable par écrit deEaton.

Pour assistance, appelez le 1-800-334-6871 ou envoyez-nous un courriel à consumer-

[email protected].

Imprimé au Chine

PROBLÈME

CAUSE/SOLUTION

La lampe ne s’allume pas

L’alimentation électrique du luminaire est 
interrompue
•    Assurez-vous que le disjoncteur  
      est enclenché
•    Assurez-vous que l’interrupteur mural  
      est allumé 
METTEZ L’ALIMENTATION ÉLECTRIQUE 
HORS TENSION AVANT DE POURSUIVRE

 

Si le système ne semble pas se mettre en 
marche, vérifiez la connexion des disques 
et les raccords en les déplaçant jusqu’à ce 
que la connexion soit établie

Vacillement lumineux

Le câblage du luminaire est lâche
•    Assurez-vous que le câblage  
      est correctement installé
•    Si la lumière ne s’allume toujours  
      pas après vous être assuré du câblage,  
      communiquez avec le Service à la 
clientèle 
La température est trop élevée ou un nom-
bre trop important de rondelles est installé 
•    Retirez les rondelles 
•    Éloignez le pilote de 
     la source de chaleur élevée

Surface 

d’assemblage

Guidez les câbles connecteurs pour 

qu’ils dépassent du coin de l’armoire

Montage de l’extension

N’utilisez pas plus d’un pilote par système (jusqu’à 8 

rondelles)

Fig. 6

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