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Dell™ Latitude™ XT

Quick Reference Guide

Model PP12S

Содержание Latitude GM919

Страница 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude XT Quick Reference Guide Model PP12S ...

Страница 2: ...roduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarks used in this text Dell the DELL logo Wi Fi Catcher ExpressCharge and Latitude are trademarks of Dell Inc Microsoft Windows and Windows Vista are either trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and or other countries Other trademarks and trade names...

Страница 3: ...nt View 13 Left Side View 14 Right Side View 15 Back View 15 Bottom View 16 Pen View 17 Using a Battery 17 Battery Performance 18 Checking the Battery Charge 19 Charging the Battery 21 Removing the Battery 22 Storing a Battery 23 Troubleshooting 23 Lockups and Software Problems 23 Dell Diagnostics 25 Index 31 ...

Страница 4: ...4 Contents ...

Страница 5: ...itional information may ship with your Tablet PC NOTE You must use the optical drive in the D Bay or the optional media base to access the Driver s and Utilities media What Are You Looking For Find It Here A diagnostic program for my Tablet PC Drivers for my Tablet PC My device documentation Drivers and Utilities Media NOTE The Drivers and Utilities media may be optional and may not ship with your...

Страница 6: ... about technical changes to your Tablet PC or advanced technical reference material for technicians or experienced users NOTE Drivers and documentation updates can be found at support dell com How to remove and replace parts Specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems Dell Latitude XT User s Guide Microsoft Windows XP and Windows Vista Help and Support Ce...

Страница 7: ...ty instructions Regulatory information Ergonomics information End User License Agreement Dell Product Information Guide How to set up my Tablet PC Summary of your Tablet PC features Available accessories for your Tablet PC Quick Reference Card What Are You Looking For Find It Here ...

Страница 8: ...ervice Tag number and an Express Service Code Use the Service Tag to identify your Tablet PC when you use support dell com or contact support Enter the Express Service Code to direct your call when contacting support NOTE Your Tablet PC s Microsoft Windows License label is located under the main battery in the battery bay of your Tablet PC see Removing the Battery on page 22 Use the product key on...

Страница 9: ...tes Dell Support Website support dell com NOTE Select your region or business segment to view the appropriate support site Notebook System Software NSS If you reinstall the operating system for your Tablet PC you should also reinstall the NSS utility NSS provides critical updates for your operating system and support for processors optical drives USB devices and so on NSS is necessary for correct ...

Страница 10: ...ounts for different people How to transfer files and settings from another Tablet PC Windows Welcome Center The Windows Welcome Center automatically appears when you use the Tablet PC for the first time You can choose to have it appear every time you start your Tablet PC or turn it off Once turned off to access the Welcome Center Windows Vista Click Start Welcome Center Windows XP Click Start Help...

Страница 11: ...How to reinstall my operating system Operating System Media The operating system is already installed on your Tablet PC To reinstall your operating system use the Operating System media See Using the Operating System Media in your User s Guide After you reinstall your operating system use the Drivers and Utilities media to reinstall drivers for the devices that came with your Tablet PC Your operat...

Страница 12: ...ch as PC Cards drives or batteries that you have ordered 3 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer see Front View on page 13 NOTE It is recommended that you turn on and shut down your computer at least once before you install any cards or connect the computer to a ...

Страница 13: ...array microphone 6 biometric reader 7 touch pad 8 touch pad buttons 9 track stick buttons 10 keyboard 11 track stick 12 rotating hinge 13 digital array microphone 14 power button 15 Windows security button 16 screen rotate button 17 QuickSet tablet settings button 18 e mail application shortcut button 2 3 13 1 4 12 9 11 6 7 10 15 16 17 18 14 5 8 ...

Страница 14: ...tenna NOTE The external antenna is only provided with WWAN cards and is not included in the standard system configuration The system comes with a plug that needs to be removed prior to installing the antenna and WWAN card 4 IEEE 1394 connector 5 USB connector 6 air vent 7 speaker 4 6 7 5 3 2 1 ...

Страница 15: ...xpressCard slot 5 Secure Digital SD card slot 6 headphones connector 7 microphone connector 8 security cable slot 1 AC adapter connector 2 video connector 3 tablet back button 4 scroll control button 5 network connector 6 powered USB connector 7 rotating hinge 8 tablet grip 9 pen tether slot 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Страница 16: ...et PC in a low airflow environment such as a closed briefcase while it is running Restricting the airflow can damage the Tablet PC or cause a fire The Tablet PC turns on the fan when the Tablet PC gets hot Fan noise is normal and does not indicate a problem with the fan or the Tablet PC 1 air vent 2 docking device connector 3 memory module and mini card cover 4 fan vent 5 battery bay latch release...

Страница 17: ...tery no longer holds a charge call your local waste disposal or environmental agency for advice on disposing of a lithium ion battery See Battery Disposal in the Product Information Guide CAUTION Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn Do not puncture incinerate disassemble or expose the battery to temperatures above 65 C 149 F Keep the battery away from children Handl...

Страница 18: ...r User s Guide NOTE Battery operating time varies depending on operating conditions NOTE It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD Operating time on battery power is significantly reduced when you perform operations including but not limited to the following Using optical drives Using wireless communications devices PC Cards Express Cards ...

Страница 19: ... By using the charge gauge on the battery you can check Battery charge check by pressing and releasing the status button Battery health check by pressing and holding the status button The battery operating time is largely determined by the number of times it is charged After hundreds of charge and discharge cycles batteries lose some charge capacity or battery health That is a battery can show a s...

Страница 20: ... then connect the computer to an electrical outlet If the battery runs completely out of power hibernate mode begins automatically A pop up window warns you when the battery charge is approximately 90 percent depleted If two batteries are installed the low battery warning means that the combined charge of both batteries is approximately 90 percent depleted The computer enters hibernate mode when t...

Страница 21: ...or touching the touch pad or track stick For more information on hibernate mode see the documentation that came with your operating system Charging the Battery When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery while the computer is connected to an electrical outlet the computer checks the battery charge and temperature If necessary the AC adapter then charges the battery a...

Страница 22: ...uter CAUTION Before performing these procedures turn off the computer disconnect the AC adapter from the electrical outlet and the computer disconnect the modem from the wall connector and computer and remove any other external cables from the computer NOTICE You must remove all external cables from the computer to avoid possible connector damage NOTICE If you choose to replace the battery with th...

Страница 23: ...e the battery see Charging the Battery on page 21 before you use it Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide The Tablet PC does not start up ENSURE THAT THE POWER CABLE IS FIRMLY CONNECTED TO THE TABLET PC AND TO THE ELECTRICAL OUTLET The Tablet PC stops responding NO...

Страница 24: ...dly NOTE Most software includes installation instructions in its documentation or on a CD or DVD CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION If necessary uninstall and then reinstall the program A program is designed for an earlier Windows operating system RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to previous versions ...

Страница 25: ... that your Tablet PC meets the minimum hardware requirements needed to run the software See the software documentation for information Ensure that the program is installed and configured properly Verify that the device drivers do not conflict with the program If necessary uninstall and then reinstall the program BACK UP YOUR FILES IMMEDIATELY USE A VIRUS SCANNING PROGRAM TO CHECK THE HARD DRIVE CD...

Страница 26: ... on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive NOTE If your Tablet PC does not display a screen image contact Dell see Contacting Dell in your User s Guide NOTE If the Tablet PC is connected to a docking device docked undock it See Undocking Your Tablet PC From the Media Base and Undocking Your Tablet PC From the Battery Slice in your User s Guide for instructions if applicable 1 Ens...

Страница 27: ... Diagnostics Main Menu appears select the test you want to run See Dell Diagnostics Main Menu on page 28 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media 1 Insert the Drivers and Utilities media 2 Shut down and restart the Tablet PC When the DELL logo appears press F12 immediately NOTE If you wait too long and the operating system logo appears continue to wait until you see the M...

Страница 28: ...ect Extended Test from the menu below to run a more thorough check of devices in the Tablet PC Option Function Test Memory Run the stand alone memory test Test System Run System Diagnostics Exit Exit the Diagnostics Option Function Express Test Performs a quick test of devices in the system This typically can take 10 to 20 minutes Extended Test Performs a thorough check of devices in the system Th...

Страница 29: ...cs and restart the Tablet PC close the Main Menu screen 6 Remove the Dell Drivers and Utilities media if applicable Tab Function Results Displays the results of the test and any error conditions encountered Errors Displays error conditions encountered error codes and the problem description Help Describes the test and may indicate requirements for running the test Configuration Displays your hardw...

Страница 30: ...30 Quick Reference Guide ...

Страница 31: ...ite 9 diagnostics Dell 25 documentation End User License Agreement 7 ergonomics 7 online 9 Product Information Guide 7 regulatory 7 safety 7 documentation continued User s Guide 6 warranty 7 Drivers and Utilities media Dell Diagnostics 25 E End User License Agreement 7 ergonomics information 7 H hardware Dell Diagnostics 25 L labels Microsoft Windows 8 Service Tag 8 M media operating system 11 ...

Страница 32: ...t Information Guide 7 Q QuickSet Help 11 R regulatory information 7 S safety instructions 7 Service Tag 8 software problems 24 25 Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media 27 Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 26 support website 9 system views back 15 bottom 16 front 13 left side 14 right side 15 T troubleshooting Dell Diagnostics 25 U User s Guide 6 W warr...

Страница 33: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Guide de référence rapide Dell Latitude XT Modèle PP12S ...

Страница 34: ...éservés La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l autorisation écrite de Dell Inc est strictement interdite Marques utilisées dans ce document Dell le logo DELL Wi Fi Catcher ExpressCharge et Latitude sont des marques de Dell Inc Microsoft Windows etWindows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États Unis et ou dans d autres pays D a...

Страница 35: ...e 46 Vue du côté gauche 47 Vue du côté droit 48 Vue arrière 48 Vue de dessous 49 Vue du stylet 50 Utilisation d une batterie 50 Performances de la batterie 51 Vérification de la charge de la batterie 52 Chargement de la batterie 54 Retrait de la batterie 55 Stockage de la batterie 56 Dépannage 57 Problèmes de blocages et logiciels 57 Dell Diagnostics 59 Index 65 ...

Страница 36: ...36 Table des matières ...

Страница 37: ... informations supplémentaires soient fournies avec votre Tablet PC REMARQUE Pour accéder au support Drivers and Utilities utilisez le lecteur optique qui se trouve dans la baie D Bay ou le périphérique d accueil en option Que recherchez vous Cherchez ici Programme de diagnostic pour mon Tablet PC Pilotes pour mon Tablet PC La documentation concernant mon appareil Support Drivers and Utilities REMA...

Страница 38: ...ion ou exécuter Dell Diagnostics reportez vous à la section Dell Diagnostics à la page 59 Des fichiers Lisez moi peuvent être inclus sur votre support ces fichiers fournissent des informations sur les modifications techniques de dernière minute apportées à votre Tablet PC ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés REMARQUE Les dernières mises à jour...

Страница 39: ...er and system guides Guides d utilisation du système Guides système 2 Cliquez sur le Guide d utilisation de votre ordinateur Informations sur les garanties Termes et Conditions États Unis uniquement Consignes de sécurité Informations sur les réglementations Informations relatives à l ergonomie Contrat de licence pour utilisateur final Guide d information sur le produit Dell Comment configurer mon ...

Страница 40: ...ervice Reportez vous à la section Écrans de configuration du système du Guide d utilisation Le numéro de service de votre Tablet PC inclut un numéro de service et un code de service express Utilisez le numéro de service pour identifier votre Tablet PC lorsque vous accédez au site Web support dell com ou lorsque vous appelez le service de support technique Entrez le code de service express pour ori...

Страница 41: ... d exploitation Service clientèle Coordonnées appels de service et état des commandes garantie et informations sur les réparations Service et support État des appels de service et historique du support contrat de service discussions en ligne avec le support technique Service Dell Technical Update Notification proactive par e mail des mises à jour logicielles et matérielles de votre Tablet PC Référ...

Страница 42: ...on Utilities Utilitaires système et de configuration Dell Notebook System Software puis cliquez sur Download Now Télécharger maintenant 4 Sélectionnez Drivers Downloads Pilotes et téléchargements et cliquez sur Go OK REMARQUE L interface utilisateur support dell com peut varier selon vos sélections Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage Questions fréquemment posées sujets d actualité e...

Страница 43: ...ammes et des fichiers Comment personnaliser mon bureau Aide et support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer ou Démarrer sous Windows XP Aide et support 2 Dans Recherche d aide entrez un mot ou une expression qui décrit votre problème puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur la loupe 3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème 4 Suivez les instructions qui s affichent à l écran Informations sur ...

Страница 44: ...ilisation Après avoir réinstallé le système d exploitation utilisez le support Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes de périphériques fournis avec votre Tablet PC La clé de produit du système d exploitation se trouve sur l étiquette de licence Microsoft Windows située dans la baie de la batterie principale de votre Tablet PC reportez vous à la section Retrait de la batterie à la page ...

Страница 45: ...es PC lecteurs batteries etc que vous avez commandés 3 Reliez l adaptateur secteur au connecteur de l adaptateur secteur de l ordinateur et à la prise secteur 4 Ouvrez l écran de l ordinateur et appuyez sur le bouton d alimentation reportez vous à la section Vue frontale à la page 46 REMARQUE Il est recommandé de mettre l ordinateur sous tension et de l éteindre au moins une fois avant d installer...

Страница 46: ...teur biométrique 7 tablette tactile 8 boutons de la tablette tactile 9 boutons de la manette 10 clavier 11 manette 12 charnière pivotante 13 ensemble de microphone numérique 14 bouton d alimentation 15 bouton de sécurité Windows 16 bouton de rotation de l écran 17 bouton de paramétrage de la tablette QuickSet 18 bouton de raccourci de l application de messagerie 2 3 13 1 4 12 9 11 6 7 10 15 16 17 ...

Страница 47: ...L antenne externe n est fournie qu avec les cartes WWAN et n est pas incluse dans la configuration du système standard Le système est livré avec une prise qui doit être retirée avant l installation de l antenne et de la carte WWAN 4 connecteur IEEE 1394 5 connecteur USB 6 entrée d air 7 haut parleur 4 6 7 5 3 2 1 ...

Страница 48: ... la carte Secure Digital SD 6 connecteur de casque 7 connecteur de microphone 8 emplacement pour câble de sécurité 1 connecteur d adaptateur secteur 2 connecteur vidéo 3 bouton retour de la tablette 4 bouton de contrôle du défilement 5 connecteur réseau 6 connecteur USB alimenté 7 charnière pivotante 8 poignée de la tablette 9 emplacement d accueil du stylet 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Страница 49: ...ne mallette fermée lorsque celui ci fonctionne Cela risquerait d endommager le Tablet PC ou de provoquer un incendie Le Tablet PC active le ventilateur lorsque la température du Tablet PC est trop élevée Il se peut que le ventilateur fasse du bruit cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou le Tablet PC est défectueux 1 entrée d air 2 connecteur de la station d a...

Страница 50: ...vice municipal de traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser Reportez vous à la section Mise au rebut de la batterie du Guide d information sur le produit PRÉCAUTION Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque d incendie ou de brûlure chimique Prenez soin de ne pas la percer l incinérer la démonter ou l exposer à une température supérieure à 65 C 149 F Co...

Страница 51: ... en fonction des conditions de fonctionnement REMARQUE Il est recommandé de connecter l ordinateur à une prise électrique avant de graver un CD ou DVD Cette durée est considérablement réduite par l exécution de certaines opérations notamment sans que cela soit limitatif Utilisation de lecteurs optiques Utilisation de périphériques de communications sans fil de cartes PC de cartes ExpressCard de ca...

Страница 52: ...ge L indicateur de charge situé sur la batterie permet de vérifier les éléments suivants Le niveau de charge de la batterie appuyez et relâchez le bouton d état L état de fonctionnement de la batterie appuyez et maintenez enfoncé le bouton d état L autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de charges qu elle reçoit Après des centaines de cycles de charge et de décharge...

Страница 53: ...nées enregistrez votre travail juste après l apparition de l alerte de batterie faible puis branchez l ordinateur sur une prise murale Si la batterie est complètement déchargée l ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée Une fenêtre pop up affiche un message d avertissement lorsque la batterie est déchargée à environ 90 pour cent Si deux batteries sont installées l alerte d...

Страница 54: ...l écran Appuyez sur Fn Échap REMARQUE Certaines cartes PC ou ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée Retirez et replacez la carte ou tout simplement redémarrez réinitialisez l ordinateur Pour quitter le mode Mise en veille prolongée appuyez sur le bouton d alimentation L ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mod...

Страница 55: ...pérature ambiante Branchez alors l ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie Pour des informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie reportez vous à la section Problèmes liés à l alimentation du Guide d utilisation Retrait de la batterie PRÉCAUTION L utilisation d une batterie non compatible peut accroître le risque d incendie ou d explosion Ne remplacez ...

Страница 56: ...oquet de la baie de batterie situé sur le dessous de l ordinateur puis retirez la batterie de la baie Pour remettre en place la batterie suivez la procédure de retrait dans l ordre inverse Stockage de la batterie Retirez la batterie de l ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée Sinon la batterie finira par se décharger Après une longue période de stockage rechargez c...

Страница 57: ...e touche du clavier ou lorsque vous touchez l écran du doigt ou avec le stylet appuyez sur le bouton d alimentation et maintenez le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu à ce que le Tablet PC s éteigne puis redémarrez le Tablet PC Un programme ne répond plus FIN DU PROGRAMME 1 Appuyez simultanément sur Ctrl Maj Échap pour accéder au Gestionnaire des tâches 2 Cliquez sur l onglet Applicati...

Страница 58: ...iquez sur Run Software that Worked with previous versions Exécuter les logiciels qui fonctionnaient avec les versions précédentes 3 Dans l écran d accueil cliquez sur Suivant 4 Suivez les instructions qui s affichent à l écran Un écran bleu uni apparaît ÉTEIGNEZ LE TABLET PC Si vous n obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous touchez l écran du doigt ou ...

Страница 59: ...utilisez le lecteur optique qui se trouve dans la baie D Bay ou le périphérique d accueil en option Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec le Tablet PC effectuez les vérifications indiquées dans la section Blocages et problèmes logiciels reportez vous à la section Problèmes de blocages et logiciels à la page 57 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter l assistan...

Страница 60: ...dez que le bureau de Microsoft Windows s affiche puis arrêtez votre Tablet PC et essayez à nouveau Lorsque le logo DELL apparaît appuyez immédiatement sur F12 Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur Entrée REMARQUE Avant d exécuter l option suivante assurez vous que le Tablet PC est complètement hors tension Appuyez sur la touche Fn et maintenez la enfoncée lors de la...

Страница 61: ...ogo du système d exploitation s affiche attendez que le bureau de Microsoft Windows s affiche puis arrêtez votre Tablet PC et essayez à nouveau REMARQUE Les étapes suivantes modifient la séquence d amorçage pour une seule exécution Au démarrage suivant le Tablet PC démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système 3 Lorsque la liste des périphériques d amo...

Страница 62: ...ote par écrit du code d erreur et de la description du problème puis contactez Dell reportez vous à la section Contacter Dell de votre Guide d utilisation Option Fonction Test Memory Test mémoire Permet d exécuter le test de mémoire autonome Test System Test système Permet d exécuter les diagnostics système Exit Quitter Permet de quitter les diagnostics Option Fonction Express Test Test rapide Exé...

Страница 63: ... Onglet Fonction Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d erreur rencontrées Erreurs Affiche les conditions d erreur rencontrées les codes d erreur et la description du problème Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné Dell Diagnostics obtient des informations ...

Страница 64: ...64 Guide de référence rapide ...

Страница 65: ...r utilisateur final 39 en ligne 41 ergonomie 39 garantie 39 Guide d information sur le produit 39 Guide d utilisation 39 réglementation 39 sécurité 39 Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur 59 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 61 dépannage Dell Diagnostics 59 G Guide d information sur le produit 39 Guide d utilisation 39 I informations rela...

Страница 66: ...iciels 57 58 un programme ne répond plus 57 un programme se bloque 57 écran bleu 58 S site de support de Dell 41 site Web de support 41 support système d exploitation 44 support Drivers and Utilities Dell Diagnostics 59 support Operating System 44 système d exploitation réinstallation 44 V vues du système arrière 48 avant 46 côté droit 48 côté gauche 47 dessous 49 W Windows Vista réinstallation 44...

Страница 67: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude XT Guia de Referência Rápida Modelo PP12S ...

Страница 68: ... os direitos reservados É proibida a reprodução sem permissão por escrito da Dell Inc Marcas comerciais usadas neste texto Dell o logotipo DELL Wi Fi Catcher ExpressCharge e Latitude são marcas comerciais da Dell Inc Microsoft Windows e Windows Vista são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em outros países Os demais nomes e marcas comerciais pod...

Страница 69: ... vista lateral direita 82 Vista traseira 82 Vista inferior 83 Vista da caneta 84 Como usar a bateria 84 Desempenho da bateria 85 Como verificar a carga da bateria 86 Como carregar a bateria 88 Como remover a bateria 89 Como armazenar a bateria 90 Solução de problemas 90 Problemas de travamento e de software 90 Dell Diagnostics 93 índice remissivo 99 ...

Страница 70: ...70 índice ...

Страница 71: ...PC NOTA Para acessar a mídia Drivers and Utilities Drivers e utilitários você precisa usar a unidade óptica que se encontra no compartimento D Bay ou a base de mídia opcional O que você está procurando Encontre aqui Um programa de diagnóstico para o meu Tablet PC Drivers do meu Tablet PC Documentação do dispositivo Mídia Drivers and Utilities Drivers e utilitários NOTA A mídia Drivers and Utilitie...

Страница 72: ...Tablet PC ou material avançado de referência técnica para técnicos ou usuários experientes NOTA Para encontrar atualizações de drivers e da documentação vá para o site de suporte Dell em support dell com Como remover e trocar peças Especificações Como configurar os parâmetros do sistema Como diagnosticar e solucionar problemas Guia do Usuário do Dell Latitude XT Centro de ajuda e suporte do Micros...

Страница 73: ...rança Informações de normalização Informações de ergonomia Contrato de licença do usuário final Guia de Informações do Produto Dell Como configurar o meu Tablet PC Resumo dos recursos do seu Tablet PC Acessórios disponíveis para o seu Tablet PC Cartão de referência rápida O que você está procurando Encontre aqui ...

Страница 74: ...onsulte Telas de configuração do sistema no guia do usuário A etiqueta de serviço do seu Tablet PC contém o número da etiqueta de serviço e um código de serviço expresso Use a etiqueta de serviço para identificar o seu Tablet PC quando usar o serviço support dell com ou quando entrar em contato com o suporte técnico Digite o código de serviço expresso para direcionar a sua chamada ao entrar em con...

Страница 75: ...er Care Serviço de atendimento ao cliente Informações de contato chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos garantia e reparos Service and Support Serviço e suporte Status de chamadas de serviço e histórico de suporte contrato de serviços discussões on line com o suporte técnico Serviço Dell Technical Update Notificação proativa por e mail de atualizações de software e hardware do s...

Страница 76: ...guration Utilities Utilitários do sistema e de configuração Dell Notebook System Software Dell NSS e clique em Download Now Fazer o download agora 4 Selecione Drivers Downloads Drivers e downloads e clique em Go NOTA A interface do usuário do site support dell com pode variar dependendo das seleções que você fizer Dicas para atualizações de software e para solução de problemas Perguntas mais freqü...

Страница 77: ...omo trabalhar com programas e arquivos Como personalizar minha área de trabalho Ajuda e suporte do Windows 1 Clique em Iniciar ou Iniciar no Windows XP Ajuda e suporte 2 Em Pesquisar a Ajuda digite uma palavra ou frase que descreva o problema e depois clique em Enter ou clique na lupa 3 Clique no tópico que descreve o problema 4 Siga as instruções apresentadas na tela Informações sobre os recursos...

Страница 78: ... Após reinstalar o seu sistema operacional use a mídia Drivers and Utilities Drivers e utilitários para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o seu Tablet PC A chave do produto do sistema operacional encontra se na etiqueta de serviço do Microsoft Windows localizada no compartimento da bateria principal do seu Tablet PC consulte Como remover a bateria na página 89 NOTA A cor da míd...

Страница 79: ...s de PC drivers ou baterias que você adquiriu 3 Conecte o adaptador CA no respectivo conector do computador e à tomada elétrica 4 Abra a tela do computador e pressione o botão liga desliga para ligar o computador consulte Vista frontal na página 80 NOTA Recomendamos ligar e desligar o computador pelo menos uma vez antes de você instalar qualquer placa ou conectar o computador a um dispositivo de a...

Страница 80: ... matriz digital 6 leitor biométrico 7 touch pad 8 botões do touch pad 9 botões do track stick 10 teclado 11 track stick 12 dobradiça giratória 13 microfone de matriz digital 14 botão liga desliga 15 botão de segurança do Windows 16 botão de rotação da tela 17 botão de configurações de tablet do QuickSet 18 botão de atalho do aplicativo de e mail 2 3 13 1 4 12 9 11 6 7 10 15 16 17 18 14 5 8 ...

Страница 81: ... fio NOTA A antena externa é fornecida somente com placas WWAN e não está incluída na configuração padrão de sistemas O sistema é fornecido com um plugue que precisa ser removido antes da instalação da antena e da placa WWAN 4 conector IEEE 1394 5 conector USB 6 aberturas de ventilação 7 alto falante 4 6 7 5 3 2 1 ...

Страница 82: ...slot de placa SD Secure Digital 6 conector do fone de ouvido 7 conector do microfone 8 encaixe do cabo de segurança 1 conector do adaptador CA 2 conector de vídeo 3 botão voltar do tablet 4 botão de controle de rolagem 5 conector de rede 6 conector USB energizado 7 dobradiça giratória 8 pegador do tablet 9 abertura de prender o cordão da caneta 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Страница 83: ...m pastas fechadas por exemplo A limitação de fluxo de ar pode danificar o Tablet PC ou causar incêndio O Tablet PC liga o ventilador quando ele esquenta O ruído produzido é normal e não é uma indicação de que o ventilador ou o Tablet PC esteja com problemas 1 aberturas de ventilação 2 conector do dispositivo de acoplamento 3 tampa do compartimento do módulo de memória e miniplaca 4 saída de ar do ...

Страница 84: ...esa de coleta de lixo local para obter instruções sobre como descartar uma bateria de íons de lítio Consulte Descarte de bateria no Guia de Informações do Produto ADVERTÊNCIA O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incêndio ou de queimaduras químicas Não perfure não incinere não desmonte e nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65 C Mantenha a bateria longe do alcance de crianç...

Страница 85: ... de operação da bateria varia dependendo das condições de operação NOTA É recomendável conectar o computador a uma tomada elétrica durante as gravações de CD ou DVD Quando o computador está sendo alimentado por bateria o tempo de operação é significativamente reduzido quando você executar certas operações incluindo entre outras Usar unidades ópticas Usar dispositivos de comunicação sem fio placas ...

Страница 86: ...arefas e depois clique em Ajuda Indicador de carga Com o indicador de carga da bateria você pode verificar carga da bateria para verificar a carga pressione e solte o botão de status saúde da bateria para verificar a saúde pressione e segure o botão de status O tempo de operação da bateria é determinado em grande parte pelo número de vezes em que ela é carregada Após centenas de ciclos de carga e ...

Страница 87: ...atamente após receber o aviso de bateria com pouca carga e em seguida conecte o computador a uma tomada elétrica Se a bateria ficar completamente descarregada o modo de hibernação será iniciado automaticamente Uma janela pop up avisa quando a carga da bateria está esgotada em aproximadamente 90 Se houver duas baterias instaladas a advertência de bateria com pouca carga indicará que a carga combina...

Страница 88: ...tela Pressionar Fn Esc NOTA Algumas placas de PC ou ExpressCards podem não funcionar corretamente após o computador sair do modo de hibernação Remova e insira novamente a placa ou simplesmente reinicie reinicialize o computador Para sair do modo de hibernação pressione o botão de energia O computador pode demorar um pouco para sair desse modo O computador não sai do modo de hibernação com o simple...

Страница 89: ...ar problemas de bateria consulte Problemas de alimentação no guia do usuário Como remover a bateria ADVERTÊNCIA O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou de explosão Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida da Dell A bateria foi projetada para funcionar com este computador Dell Não use baterias de outros computadores neste computador ADVERTÊNCIA...

Страница 90: ...do de tempo prolongado As baterias se descarregam durante um período longo de armazenamento Nestes casos recarregue a bateria completamente consulte Como carregar a bateria na página 88 antes de usá la Solução de problemas Problemas de travamento e de software ADVERTÊNCIA Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção leia as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do ...

Страница 91: ...lique para selecionar o programa que não está mais respondendo 4 Clique em Finalizar tarefa Um programa trava repetidamente NOTA A maioria dos softwares fornece instruções sobre instalação as quais estão contidas na respectiva documentação ou em um CD ou DVD CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE Se necessário desinstale e em seguida reinstale o programa O programa foi criado para um sistema operacio...

Страница 92: ...pois reinicie o Outros problemas de software CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAÇÕES SOBRE A SOLUÇÃO DE PROBLEMAS Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no Tablet PC Verifique se o Tablet PC atende os requisitos mínimos de hardware necessários para executar o software Consulte a documentação do sof...

Страница 93: ...usuário para rever as informações de configuração do Tablet PC e verifique se o dispositivo que você quer testar é mostrado no programa de configuração do sistema e se ele está ativo Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou da mídia Drivers and Utilities Drivers e utilitários NOTA A mídia Drivers and Utilities Drivers e utilitários é opcional e portanto pode não ser fornecida com o se...

Страница 94: ...s as perguntas apresentadas Se alguma falha for detectada durante a avaliação do sistema de pré inicialização anote o s código s de erro e depois entre em contato com a Dell consulte Como entrar em contato com a Dell no guia do usuário Se a avaliação de pré inicialização do sistema for concluída satisfatoriamente a seguinte mensagem será mostrada Booting Dell Diagnostic Utility Partition Press any...

Страница 95: ...estaque CD DVD CD RW e pressione Enter 4 Selecione a opção Boot from CD ROM Inicializar a partir do CD ROM no menu apresentado e pressione Enter 5 Digite 1 para iniciar o menu do CD e pressione Enter para continuar 6 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics Executar o Dell Diagnostics de 32 bits na lista numerada Se houver múltiplas versões na lista selecione a versão adequada para seu Tablet PC ...

Страница 96: ... contato com a Dell o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço 4 Se você executar um teste usando a opção Custom Test Teste personalizado ou Symptom Tree Árvore de sintomas clique na guia correspondente descrita na tabela a seguir para obter mais informações Opção Função Express Test Teste expresso Faz um teste rápido dos dispositivos do sistema Tipicamente este teste tem a duraç...

Страница 97: ...a descrição do problema Help Ajuda Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução desse teste Configuration Configuração Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuração de todos os dispositivos através da configuração do sistema da memória e de vários testes internos e mostra essas informações na lista de disp...

Страница 98: ...98 Guia de Referência Rápida ...

Страница 99: ...usuário final 73 D Dell site de suporte 75 Dell Diagnostics 93 diagnóstico Dell 93 documentação contrato de licença do usuário final 73 de normalização 73 ergonomia 73 garantia 73 Guia de Informações do Produto 73 guia do usuário 72 on line 75 segurança 73 E etiqueta de serviço 74 etiquetas etiqueta de serviço 74 Microsoft Windows 74 G Guia de Informações do Produto 73 guia do usuário 72 H hardwar...

Страница 100: ...sistema operacional 78 mídia Drivers and Utilities Dell Diagnostics 93 P problemas computador pára 90 92 Dell Diagnostics 93 gerais 90 o computador pára de responder 90 91 software 91 92 tela azul 92 um programa pára 91 um programa pára de responder 91 S sistema operacional reinstalação 78 site de suporte na Web 75 software problemas 91 92 solução de problemas Dell Diagnostics 93 V vista do sistem...

Страница 101: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Guía de referencia rápida Dell Latitude XT Modelo PP12S ...

Страница 102: ...rohibidorealizarcualquiertipodereproducciónsinelconsentimientoporescrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL Wi Fi Catcher ExpressCharge y Latitude son marcas comerciales de Dell Inc Microsoft Windows y Windows Vista son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros paises Este documento puede...

Страница 103: ...zquierda 115 Vista lateral derecha 116 Vista posterior 116 Vista inferior 117 Vista lápiz 118 Uso de la batería 118 Rendimiento de la batería 119 Comprobación de la carga de la batería 120 Carga de la batería 122 Extracción de la batería 123 Almacenamiento de una batería 124 Solución de problemas 124 Bloqueos y problemas de software 124 Dell Diagnostics 127 Índice 133 ...

Страница 104: ...104 Contenido ...

Страница 105: ...debe utilizar la unidad óptica en el compartimento D Bay o la base para medios opcional para tener acceso al soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades Qué busca Aquí lo encontrará Un programa de diagnóstico para mi Tablet PC Controladores para mi Tablet PC La documentación de mi dispositivo Soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades NOTA el CD Dri...

Страница 106: ... para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos del Tablet PC o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados NOTA los controladores y las actualizaciones de la documentación se pueden encontrar en support dell com Cómo extraer y cambiar piezas Especificaciones Cómo configurar los parámetros del sistema Cómo detectar y solucionar problemas Guía del ...

Страница 107: ...iqueta de servicio y Express Service Code Código de servicio rápido Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows NOTA la etiqueta de servicio de su Tablet PC está ubicada en la parte inferior de su Tablet PC cerca de la cubierta de la minitarjeta y la memoria consulte el apartado Vista inferior en la página 117 NOTA también puede buscar la informac...

Страница 108: ... en contacto con el servicio de asistencia NOTA La etiqueta de licencia Microsoft Windows del Tablet PC se encuentra debajo de la batería principal en el compartimento de baterías del Tablet PC consulte el apartado Extracción de la batería en la página 123 Utilice la Product Key en la etiqueta de licencia si tiene que volver a instalar el sistema operativo NOTA como mayor medida de seguridad a la ...

Страница 109: ...o y asistencia historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio contrato de servicio debates en línea con el personal de asistencia técnica El servicio Dell Technical Update notificación proactiva mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para mi Tablet PC Referencia documentación del ordenador detalles en la configuración de mi Tablet PC especificaciones de...

Страница 110: ... Dell Notebook System Software Sistema y utilidades de configuración Dell Notebook System Software y haga clic en Download Now Descargar ahora 4 Seleccione Drivers Downloads Controladores y descargas y haga clic en Go Ir NOTA la interfaz para el usuario support dell com puede variar dependiendo de las selecciones que efectúe Actualizaciones de software y sugerencias para la solución de problemas p...

Страница 111: ...chivos Cómo personalizar my escritorio Ayuda y soporte técnico de Windows 1 Haga clic en Inicio o Inicio en Windows XP Ayuda y soporte técnico 2 En Ayuda de búsqueda escriba una palabra o frase que describa su problema y pulse Intro o haga clic en la lupa 3 Haga clic en el tema que describa el problema 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Información acerca de las características y fu...

Страница 112: ...suario Después de volver a instalar el sistema operativo utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con el Tablet PC La product key de su sistema operativo está en la etiqueta de licencia de Microsoft Windows ubicada en el compartimento de la batería principal del Tablet PC consulte el ...

Страница 113: ...como tarjetas PC unidades o baterías que ha solicitado 3 Conecte el adaptador de CA al conector del adaptador de CA del ordenador y a la toma de alimentación eléctrica 4 Abra la pantalla del ordenador y pulse el botón de alimentación para encender el ordenador consulte el apartado Vista anterior en la página 114 NOTA se recomienda que encienda y apague el ordenador por lo menos una vez antes de in...

Страница 114: ...co 7 Superficie táctil 8 Botones de la superficie táctil 9 Botones de la palanca de seguimiento 10 Teclado 11 Palanca de seguimiento 12 Bisagra rotativa 13 Micrófono de matriz digital 14 Botón de encendido 15 Botón de seguridad de Windows 16 Botón de rotación de pantalla 17 Botón de configuración del tablero QuickSet 18 Botón de acceso directo a la aplicación de correo electrónico 2 3 13 1 4 12 9 ...

Страница 115: ...erna NOTA la antena externa solamente se proporciona con tarjetas WWAN y no está incluida en la configuración estándar del sistema El sistema viene con un enchufe que necesita ser retirado antes de instalar la antena y la tarjeta WWAN 4 Conector IEEE 1394 5 Conector USB 6 Rejilla de ventilación 7 Altavoz 4 6 7 5 3 2 1 ...

Страница 116: ... tarjeta ExpressCard 5 Ranura para tarjeta Secure Digital SD 6 Conector para auriculares 7 Conector del micrófono 8 Ranura para cable de seguridad 1 Conector del adaptador de CA 2 Conector de vídeo 3 Botón Atrás del tablero 4 Botón de control de desplazamiento 5 Conector de red 6 Conector USB 7 Bisagra rotativa 8 Asa del tablero 9 Ranura de agarre del lápiz 1 4 5 8 2 3 7 6 1 2 5 3 4 6 9 7 8 ...

Страница 117: ...o como por ejemplo un maletín cerrado mientras está en marcha La circulación restringida de aire podría dañar el Tablet PC o provocar un incendio El Tablet PC activa el ventilador cuando se calienta El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningún problema del Tablet PC o del ventilador 1 Conducto de ventilación 2 Conector del dispositivo de acoplamiento 3 Cubierta del módulo de memoria y...

Страница 118: ...partamento responsable en materia de medio ambiente sobre el modo de desechar las baterías de iones de litio Consulte el apartado Cómo desechar las baterías de la Guía de información del producto PRECAUCIÓN el uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de incendio o quemadura química No perfore incinere desmonte o exponga la batería a temperaturas superiores a 65 C 149 F Mantenga la bat...

Страница 119: ...ía del usuario NOTA el tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento NOTA se recomienda conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica mientras se graba en un CD o DVD La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza entre otras las operaciones que se indican a continuación Uso de unidades ópticas Uso de dispositivos de comunicación in...

Страница 120: ...edidor de carga de la batería Puede comprobar lo siguiente utilizando el medidor de carga de la batería La carga de la batería se comprueba pulsando y soltando el botón de estado El estado de consumo de la batería se comprueba pulsando y manteniendo pulsado el botón de estado El tiempo de funcionamiento de la batería se ve determinado en gran medida por el número de veces que se carga Tras cientos...

Страница 121: ...ertencia de batería baja AVISO para evitar la pérdida o corrupción de datos guarde su trabajo inmediatamente después de que aparezca la advertencia de batería baja y a continuación conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica El modo de hibernación se activa de forma automática si la carga de la batería se agota por completo Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproxima...

Страница 122: ...ar en el modo de hibernación Pulse el botón de alimentación Cierre la pantalla Pulse Fn Esc NOTA puede que algunas tarjetas PC o ExpressCard no funcionen correctamente después de salir del modo de hibernación Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta o simplemente reinicie el ordenador Para salir de este modo pulse el botón de alimentación El ordenador puede tardar unos segundos en salir del modo de...

Страница 123: ...oblemas de la batería consulte el apartado Problemas de alimentación en la Guía del usuario Extracción de la batería PRECAUCIÓN el uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell No utilice las baterías de otros ordenadores en su ordenador PRECAUCIÓN ante...

Страница 124: ...largo Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados Después de un período largo de almacenamiento recargue la batería totalmente consulte el apartado Carga de la batería en la página 122 antes de utilizarla Solución de problemas Bloqueos y problemas de software PRECAUCIÓN antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección siga las instrucciones de seguridad que ...

Страница 125: ...inalizar tarea Un programa se bloquea repetidamente NOTA la mayoría de los programas incluyen instrucciones de instalación en la documentación correspondiente o en un CD o DVD COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE si es necesario desinstale el programa y a continuación vuelva a instalarlo Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDA...

Страница 126: ...os problemas de software COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el Tablet PC Asegúrese de que el Tablet PC cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el software Consulte la documentaci...

Страница 127: ... del sistema en la Guía del usuario para revisar la información de configuración del Tablet PC y asegúrese de que el dispositivo que desea probar se muestra en la Configuración del sistema y que está activo Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades NOTA el soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores...

Страница 128: ...pruebas iniciales de la tarjeta del sistema el teclado la unidad de disco duro la pantalla la memoria etc Durante la evaluación responda a las preguntas que puedan formularse Si se detectan fallos durante la Evaluación del sistema antes de la inicialización anote los códigos de error y a continuación póngase en contacto con Dell consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell en la Guía del...

Страница 129: ...na vez La próxima vez que inicie el Tablet PC éste lo hará según los dispositivos especificados en el programa Configuración del sistema 3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio resalte CD DVD CD RW y pulse Intro 4 Seleccione la opción Boot from CD ROM Iniciar desde CD ROM del menú que aparezca y pulse Intro 5 Escriba 1 para iniciar el menú del CD y pulse Intro para continuar 6 Selecci...

Страница 130: ...nica le pedirá su etiqueta de servicio 4 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test Prueba personalizada o Symptom Tree Árbol de síntomas haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más información Opción Función Test Memory Probar memoria Ejecuta la prueba de memoria independiente Test System Probar sistema Ejecuta los diagnósticos del sistema E...

Страница 131: ...s códigos de error y la descripción del problema Help Ayuda Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla Configuration Configuración Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado Los Dell Diagnostics obtienen información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema la memoria y varias pruebas internas y muestran dicha ...

Страница 132: ...132 Guía de referencia rápida ...

Страница 133: ...ncia técnica 109 Dell Diagnostics 127 diagnósticos Dell 127 documentación Contrato de licencia del usuario final 107 en línea 109 ergonomía 107 garantía 107 Guía de información del producto 107 Guía del usuario 106 reglamentaria 107 seguridad 107 E etiqueta de servicio 107 etiquetas etiqueta de servicio 107 Microsoft Windows 107 G Guía de información del producto 107 Guía del usuario 106 H hardwar...

Страница 134: ...o responde 124 125 el ordenador se bloquea 124 126 general 124 pantalla azul 126 software 125 126 un programa no responde 125 un programa se bloquea 125 S sitio web de asistencia técnica 109 software problemas 125 126 solución de problemas Dell Diagnostics 127 soporte multimedia sistema operativo 112 soporte multimedia Drivers and Utilities Controladores y utilidades Dell Diagnostics 127 Soporte m...

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