BG
DFX Next
74
4. Самопомощ при проблеми и отдел за обслужване на клиенти
GRESIA2 Ltd
България
1606 София
51 Ami Bue Str
Телефон:
+359 2 954 12 08
Факс:
+359 2 954 12 08
Имейл: [email protected]
CLAGE GmbH
Централно обслужване на клиенти
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Германия
Тел.:
+49 4131 8901-400
е-поща: [email protected]
Този проточен бойлер е произведен внимателно и е проверен няколко пъти преди достав-
ката. Ако възникне проблем, често става въпрос за нещо дребно. Първо изключете пред-
пазителите и отново ги включете, за да »нулирате« електрониката. След това проверете,
дали можете да отстраните проблема сами с помощта на таблицата по-долу. По този начин
ще избегнете разходите за ненужно използване на отдела за обслужване на клиенти.
Ремонтите трябва да се извършват само от признати специализирани сервизи.
Ако дадена грешка по вашия уред не може да бъде отстранена с помощта на тази таблица,
моля, обърнете се към отдела за обслужване на клиенти на завода. Подгответе данните на
фирмената табелка на уреда!
DFX Next
Проблем
Причина
Мерки за отстраняване
Водата остава студена, дистан-
ционното управление не може да
установи връзка
Домашният предпазител е задей-
стван
Сменете предпазителя или го включете
Натискащият се прекъсвач за безо-
пасност се задействал
Информирайте отдела за обслужване на
клиенти
Дебитът на топла вода става
по-слаб
Смесителната батерия за източване
е замърсена или с котлен камък
Почистете регулатора на струята, главата на
душа и филтрите
Филтърната цедка на входа е замър-
сена или с котлен камък
Филтърната цедка трябва да се почисти от
отдела за обслужване на клиенти
Дебитът е ограничен
Деактивирайте режим Eco и границата на
дебита
Избраната температура не е
достигната
Дебитът на водата е твърде голям
Активирайте (отново) моторния вентил в
менюто „Граница на дебита“
В смесителната батерия се смесва и
студена вода
Източете само топла вода, настройте темпе-
ратурата за употреба, проверете температу-
рата на източване
Мобилното приложение не откри-
ва DFX Next
Електрозахранването на DFX Next е
прекъснато
Сменете предпазителите или ги включете
Превишаване на обхвата на WLAN /
Bluetooth
Поставете таблета / смартфона по-близо до
Accesspoint (рутер или DFX Next)
WLAN на таблета / смартфона е деак-
тивиран (самолетен режим)
Активирайте WLAN
Таблетът/ смартфонът не е в същия
WLAN като DFX Next
Сменете WLAN настройките на таблета /
смартфона
FX Next Дистанционно управление
Проблем
Причина
Мерки за отстраняване
Показва се символът „Батерия“
Батериите на дистанционното упра-
вление са изтощени
Поставете две нови батерии тип ААА в дис-
танционното управление
Уредът не реагира на дистанционно-
то управление
Обхватът на дистанционното упра-
вление е надвишен
Приближете дистанционното управление към
уреда, натиснете бутона
Дистанционното управление не
реагира правилно или само на
места
Стъклото на дисплея е мокро
Избършете дисплея с мека кърпа
Символът за грешка се появява
на дисплея на приложението /
дистанционното
управление
Уредът е разпознал повреда
Изключете и отново включете предпазители-
те. Ако съобщението за грешка продължава
да стои, информирайте отдела за обслужване
на клиенти
Този продукт е произведен по климатично неутрален начин съгласно обхват 1 + 2.
Препоръчваме да закупите 100 % зелена електроенергия, за да направите операцията също
климатично неутрална.
Изхвърляне на отпадъци на транспортни и опаковъчни материали:
Вашият продукт е внима-
телно опакован за безпроблемно транспортиране. Изхвърляйте транспортния материал на
отпадъци чрез специалиста или специализираната търговска фирма. Връщайте търговски-
те опаковки, разделени по материали, в системата за рециклиране чрез една от дуалните
системи в Германия.
Изхвърляне на отпадъци на стари уреди:
Вашият продукт е произведен от
висококачествени, рециклируеми материали и компоненти. Продуктите,
обозначени със символа на зачеркнатия контейнер за смет на колелца,
трябва да се изхвърлят отделно от битовите отпадъци в края на екс-
плоатационния им срок. Затова предайте това устройство на нас, като
5. Околна среда и рециклиране
производител, или в някой от общинските пунктове за събиране на отпадъци, където се
рециклират използвани електронни устройства. Това правилно изхвърляне на отпадъци
служи за защита на околната среда и предотвратява възможни вредни въздействия върху
хората и околната среда, които биха могли да възникнат в резултат на неправилно бора-
вене с устройствата в края на техния експлоатационен срок. За по-подробна информация
относно изхвърлянето на отпадъци, моля, свържете се с най-близкия пункт за събиране
или център за рециклиране или с местната общинска администрация.
Търговски клиенти:
Ако искате да изхвърлите електронни уреди, свържете се с вашия тър-
говец или доставчик. Те имат на разположение допълнителна информация за Вас.
За изхвърляне на отпадъци извън Германия, моля, спазвайте местните разпоредби и
закони.
