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DCX Next / DCX 13 Next
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DCX Next / DCX 13 Next
Problème
Cause
Solution
L'eau reste froide, l'affi-
chage de la température
ne s'allume pas
Déclenchement du
fusible intérieur
Remplacer le fusible ou mettre
en marche
Le pressostat de sécu-
rité s'est déclenché
Informer le service clientèle
L'eau reste froide, l'affi-
chage de la température
s'allume
L’interrupteur de tem-
pérature de sécurité
s'est déclenché
Informer le service clientèle
L’eau reste froide,
toutes les LEDs cli-
gnotent
L’appareil a détecté une
erreur
Informer le service clientèle
L’eau chauffe, toutes
les LED sauf l’affichage
de la température cli-
gnotent
L’appareil a détecté une
erreur
Informer le service clientèle
Le débit d’eau chaude
diminue
Robinet de sortie sale
ou entartré
Nettoyer l'aérateur, la pomme
de douche et les tamis
La grille du filtre
d'entrée est sale ou
entartrée
Faire nettoyer le filtre d’entrée
par le service clientèle
L'affichage de la tempé-
rature clignote en mode
chauffage
Limite de performance
atteinte
Réduire le débit d’eau chaude
sur le robinet
La température sélec-
tionnée n’est pas
atteinte
L’eau froide est mélan-
gée sur le robinet
Eau chaude du robinet unique-
ment, régler la température
d'utilisation, vérifier la tempé-
rature de sortie
La touche du capteur ne
réagit pas correctement
Le panneau de contrôle
est mouillé
Sécher le panneau de contrôle
avec un chiffon doux
Ce chauffe-eau instantané a été fabriqué avec le plus grand soin et a été contrôlé
plusieurs fois avant la livraison. Si un problème survient, la cause est souvent facile à
corriger. Commencez par couper puis à réarmer le disjoncteur pour « réinitialiser »
l‘électronique. Vérifiez ensuite si vous pouvez corriger vous-même le problème à l‘aide
du tableau suivant. Vous éviterez ainsi les frais d‘une intervention inutile du S.A.V.
Les réparations doivent uniquement être
effectuées par des centres techniques
agréés.
Si le tableau suivant ne vous permet pas
de remédier à un défaut de votre appa-
reil, adressez-vous alors au S.A.V. cen-
tral de CLAGE. Vous devrez fournir les
informations qui figurent sur la plaque
signalétique!
4. Auto-dépannage et S.A.V.
CLAGE SAS
Service Après Vente
4A, Rue Gutenberg
57200 Sarreguemines
France
Tél: +33 8 06 11 00 16
Fax: +33 3 87 98 43 70
Mail: [email protected]
www.savclage.fr
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4470 Saint-George-sur-Meuse
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