FAQ Guide
Страница 1: ...FAQ Guide...
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Страница 3: ...ease read Important Safety Instructions before operating this product P 40 After you finish reading this guide store it in a safe place for future reference The information in this document is subject...
Страница 4: ...and Send 26 Stopping Scanning Faxing 26 Scanned Documents Cannot Be E Mailed 27 If You Cannot Send Forward Faxes 28 If You Cannot Receive Faxes 29 The Machine Does Not Operate P 6 Scan Fax Cannot Be...
Страница 5: ...ting Results Are Not Satisfactory P 16 Loading Paper or Paper Settings Cannot Be Done Successfully Illustrated Index P 36 Appendix P 40 You Can Consult the User s Guide 49 If You Notice a Search Numbe...
Страница 6: ...check the power plug Main power indicator I ON Note that the power plug or outlet may be different in shape depending on the region Check 3 Is sleep mode activated Tap the touch panel display to cance...
Страница 7: ...ng to be printed 2 Check that the main power indicator has turned off 3 Press the power switch again Install the printer driver again N OT E For more information P 31 Solution 1 Solution 2 The Machine...
Страница 8: ...hen loading paper of 11 3 4 298 5 mm or smaller in size place the A5 A6 Attachment back into the dedicated storing space inside the paper drawer 3 First fan the paper stack well and then load it Make...
Страница 9: ...nition in Drawer 140K 0S1 Paper Settings User s Guide How to use the search number P 49 Search AVPP TBM Available Paper How to use the search number P 49 For available paper see the following WhenYouH...
Страница 10: ...per type CAUTION When using coated paper or paper that does not feed well load one sheet at a time 1 2 Adjust the position of the paper guides Align the paper guides to the paper size markings Tray ex...
Страница 11: ...the paper type When you have loaded custom size paper Specify the paper size manually Search 0YAS 02F Specifying Paper Size and Type in the Multi purpose Tray User s Guide How to use the search number...
Страница 12: ...Example When printing on LTR size paper Orientation Printing result Paper Drawer Multi Purpose Tray Paper Drawer Co Ltd Logo Paper Multi Purpose Tray C o t d L A B C Co Ltd Co Ltd Co Ltd ABC Co Ltd N...
Страница 13: ...ttached to their flaps as the glue may melt due to the heat and pressure of the fixing unit Do not print on the reverse side of the envelopes the side with the glued areas For the paper drawer load en...
Страница 14: ...lopes only in the multi purpose tray Search 0YAS 02F Specifying Paper Size and Type in the Multi purpose Tray User s Guide How to use the search number P 49 Press Select the type of envelopes Preparat...
Страница 15: ...ent 2 Attach the Envelope Feeder Attachment Install by aligning to the hole 3 Adjust the position of the paper guides 2 Load the envelopes CAUTION Whenloadingenvelopes makesurethattheheightofthe envel...
Страница 16: ...y have absorbed moisture Replace it with paper that has not absorbed moisture Perform gradation adjustment 1 Press 2 Press Adjustment Maintenance Adjust Image Quality Auto Adjust Gradation Follow the...
Страница 17: ...Close the feeder cover 5 Open the feeder and clean the upper side thin and long glass area using the supplied glass cleaning sheet N OT E Do not use glass cleaner or an alcohol solution etc as they w...
Страница 18: ...on its tip facing down Pad Solution 5 Insert the cleaning stick in until it hits the bottom of the hole and gently move it back and forth CAUTION Insert the cleaning stick into all four holes to clean...
Страница 19: ...Prevent Bleed Thru on the Home screen 2 Press Yes Set a lower background density If bleed through is observed with the original setting a lower background density can improve the problem giving a nea...
Страница 20: ...m locations Use these buttons and bar to operate the video POINT The screen disappears once all the jammed paper is removed and all the machine s covers and drawers are closed correctly If you do not...
Страница 21: ...u forcibly remove the jammed paper torn scraps of paper may remain in the main unit or optional devices If paper tears check that there are no scraps of paper inside and try to remove all of the scrap...
Страница 22: ...r available paper see the following Search AVPP TBM Available Paper User s Guide How to use the search number P 49 Solution 1 Remove the excess amount of paper Make sure that the paper stack does not...
Страница 23: ...atch the loaded paper change the setting For paper drawer P 8 For multi purpose tray P 10 For optional paper sources User s Guide Make sure that the original size and output paper size are correct 1 C...
Страница 24: ...for correct orientation and correct printing side The print side face up Multi Purpose Tray The print side face down N OT E For optional paper sources User s Guide 2 If the check result indicates tha...
Страница 25: ...direction 2 In the Printing Preferences screen of the driver set Orientation for the direction selected in step 1 3 While viewing the preview image make settings in the order of Page Layout Page Order...
Страница 26: ...the registered information Example Address book POINT To check the connection after changing the registered information press Check Connection N OT E For more information P 27 To change registered inf...
Страница 27: ...for the SMTP DNS server For the setting procedures see the User s Guide To specify the port number for SMTP TX POP RX 1 Press 2 Press Function Settings Send E Mail I Fax Settings Specify Port Number f...
Страница 28: ...connected to the destination fax number no fax dial tone is heard There may be a problem with the destination or your telephone carrier Contact the destination If you cannot forward faxes Check the i...
Страница 29: ...remedy using the error code Search 108A 0JY Countermeasures for Each Error Code User s Guide How to use the search number P 49 Solution 1 Solution 2 If you are using an optical line or IP telephone li...
Страница 30: ...a copy job waiting to be output 4 Press 2 Select Copy from the drop down list 3 Select the copy job you want to cancel 1 Press 5 Press Yes For Windows OS 1 In the computer screen double click the prin...
Страница 31: ...on see the Driver Installation Guide The Guide can be downloaded from or viewed on the same page of the Canon website as for the printer driver Latest OS support information See the Canon website http...
Страница 32: ...display Replace the consumable in question by referring to the screen 1 POINT Depending on the condition of the consumable a screen like the one shown under step 2 may appear first 2 Prepare the consu...
Страница 33: ...les Optional User s Guide How to use the search number P 49 CAUTION Avoid storing toner cartridges vertically Store toner cartridges in a cool place not exposed to direct sunlight A preferable environ...
Страница 34: ...ollow the procedure below to contact the service representative 1 Make a note of the code number displayed on the screen POINT Multiple code numbers may be displayed 2 Turn the machine OFF and disconn...
Страница 35: ...machine enters the limited functions mode When the problem is resolved the Call service representative message disappears in the screen at the bottom left Search 140K 04Y A Message Saying to Contact...
Страница 36: ...is described The illustrations assume that the machine is equipped with the Cassette Feeding Unit AK Cassette Feeding Unit AK Main Unit Paper size label P 8 Attach the paper size label so that it alig...
Страница 37: ...ch P 7 Multi purpose tray P 10 Tray extension Paper guides A5 A6 Attachment only usable in the standard paper drawer P 8 Paper guides Paper drawer P 8 Envelope Feeder Attachment only usable in the sta...
Страница 38: ...ons 2 Settings Registration P 9 Press to specify settings or make a registration 3 Menu Customize the screen such as by rearranging buttons or creating shortcut keys 4 Energy Saver P 6 Press to put th...
Страница 39: ...ys a log for settings specified in Copy Scan and Send 8 Counter Device Information Press to display the copy and print count totals on the touch panel display 9 Stop P 26 Press to stop the current ope...
Страница 40: ...xtended use or long production runs in poorly ventilated rooms To maintain a comfortable working environment it is recommended that the room where the machine operates be appropriately ventilated Also...
Страница 41: ...ive housings and external covers the laser beam cannot escape from the machine during any phase of user operation Read the following remarks and instructions for safety Never open covers other than th...
Страница 42: ...cally for damage Check the machine for rust dents scratches cracks or excessive heat generation Use of poorly maintained equipment may result in a fire or electrical shock CAUTION The inside of the ma...
Страница 43: ...your legal advisor for guidance Paper Money Travelers Checks Money Orders Food Stamps Certificates of Deposit Passports Postage Stamps canceled or uncanceled Immigration Papers Identifying Badges or I...
Страница 44: ...ividual service may be extended by means of a certified connector assembly telephone extension cord The customer should be aware that compliance with the above conditions may not prevent deterioration...
Страница 45: ...able at https oip manual canon By using the PRODUCT you shall be deemed to have agreed to all applicable license conditions If you do not agree to these license conditions please contact your service...
Страница 46: ...n that you have an internet connection and internal network bandwidth available for the Canon Server to download files to each of the Products receiving the CDS Service Downloaded files may vary in si...
Страница 47: ...rs have been defaced removed or altered ANY SOFTWARE THAT IS DISTRIBUTED WITH THE PRODUCT AND HAS AN ASSOCIATED END USER AGREEMENT IS LICENSED WARRANTED AND PROVIDED ACCORDING TO THE TERMS OF THAT AGR...
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Страница 49: ...de describes all functions of the machine Search by Contents Search by Search Opening the User s Guide Display the online manual website https oip manual canon The wanted page appears in no time at al...
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Страница 51: ...ol Lea las Instrucciones de seguridad importantes antes de utilizar este producto P 88 Al acabar de leer esta guia guardela en un lugar seguro para futuras consultas La informacion de este documento p...
Страница 52: ...mpleando Leer y enviar 74 Detenci n del escaneado env o por fax 74 No se pueden enviar por correo electr nico los documentos escaneados 75 Si no puede enviar reenviar faxes 76 Si no puede recibir faxe...
Страница 53: ...nes 66 Se produce transparencia 67 Los resultados de impresi n no son satisfactorios P 64 No se puede cargar papel o configurar las opciones de papel correctamente ndice ilustrado P 84 Ap ndice P 88 P...
Страница 54: ...l enchufe Indicador Alimentaci n principal I ON Tenga en cuenta que el enchufe o la toma de corriente pueden tener una forma diferente en funci n de la regi n Compruebe 3 Est activado el modo de repos...
Страница 55: ...uebe que el indicador de alimentaci n principal se ha apagado 3 Vuelva a pulsar el interruptor de alimentaci n Vuelva a instalar el controlador de impresora NOTA Para obtener m s informaci n P 79 Solu...
Страница 56: ...ndo cargue papel de tama o 298 5 mm 11 3 4 o inferior vuelva a colocar el Accesorio de A5 A6 en el espacio de almacenamiento dedicado dentro del casete 3 En primer lugar airee perfectamente la pila de...
Страница 57: ...Opciones de papel Gu a de usuario C mo utilizar el n mero de b squeda P 95 Buscar AVPP TBM Papel disponible C mo utilizar el n mero de b squeda P 95 Consulte aqu el papel disponible Si ha cargado un...
Страница 58: ...utilice papel tratado o papel que no se alimente bien cargue las hojas de una en una 1 2 Ajuste la posici n de las gu as del papel Alinee las gu as del papel con las marcas de tama o de papel Extensi...
Страница 59: ...ar el tama o y el tipo de papel en la bandeja multiuso Gu a de usuario C mo utilizar el n mero de b squeda P 95 Impresi n en el reverso de papel impreso 1 Cargue papel en la bandeja multiuso con la ca...
Страница 60: ...sos Ejemplo Cuando imprima en papel de tama o LTR Orientaci n Resultado de impresi n Casete Bandeja multiuso Casete Co Ltd Logotipo Papel Bandeja multiuso C o t d L A B C Co Ltd Co Ltd Co Ltd ABC Co L...
Страница 61: ...imprima en el reverso de los sobres el lado del pegamento En el casete cargue los sobres con el anverso hacia arriba y en la bandeja multiuso c rguelos con el anverso hacia abajo Para ver la orientac...
Страница 62: ...o personalizado nicamente en la bandeja multiuso Buscar 0YAS 02F Especificar el tama o y el tipo de papel en la bandeja multiuso Gu a de usuario C mo utilizar el n mero de b squeda P 95 Pulse Seleccio...
Страница 63: ...Inst lelo aline ndolo con el orificio 3 Ajuste la posici n de las gu as del papel 2 Cargue los sobres ATENCI N Cuando cargue sobres aseg rese de que la altura de la pila de sobres no exceda la marca...
Страница 64: ...apel podr a haber absorbido humedad Sustit yalo por papel que no haya absorbido humedad Lleve a cabo un ajuste de la gradaci n 1 Pulse 2 Pulse Ajuste Mantenimiento Ajustar calidad de imagen Ajuste aut...
Страница 65: ...tador y limpie la parte superior del rea de cristal fina y alargada utilizando la hoja de limpieza del cristal suministrada NOTA No utilice limpiacristales o una soluci n con alcohol etc ya que estos...
Страница 66: ...hadilla Soluci n 5 Introduzca el palillo de limpieza hasta que toque la parte inferior del orificio y mu valo con cuidado hacia atr s y hacia adelante ATENCI N Inserte el palillo de limpieza en los cu...
Страница 67: ...Evitar transparencia en la pantalla Inicio 2 Pulse S Establezca una densidad de fondo inferior Si se observara que el t ner se transparenta en el reverso del original la configuraci n de una densidad...
Страница 68: ...de papel Utilice estos botones y la barra para controlar el v deo NOTA La pantalla desaparecer cuando se retire todo el papel atascado y se cierren correctamente todas las tapas y los casetes del equ...
Страница 69: ...papel atascado a la fuerza el papel podr a romperse y alg n trozo podr a quedarse en la unidad principal o en los dispositivos opcionales Si el papel se rasgara compruebe que no existan trozos de pape...
Страница 70: ...el papel disponible Buscar AVPP TBM Papel disponible Gu a de usuario C mo utilizar el n mero de b squeda P 95 Soluci n 1 Retire la cantidad sobrante de papel Aseg rese de que la pila de papel no exce...
Страница 71: ...n Para el casete P 56 Para la bandeja multiuso P 58 Para or genes de papel opcionales Gu a de usuario Aseg rese de que el tama o del original y el tama o del papel de impresi n son correctos 1 Compru...
Страница 72: ...n correctas La cara de impresi n hacia arriba Bandeja multiuso La cara de impresi n hacia abajo NOTA Para or genes de papel opcionales Gu a de usuario 2 Si el resultado de la comprobaci n indica que...
Страница 73: ...a Preferencias de impresi n del controlador establezca Orientaci n en la direcci n seleccionada en el paso 1 3 Mientras ve la imagen de vista preliminar configure las siguientes opciones en este orden...
Страница 74: ...mbie la informaci n registrada Ejemplo Libreta de direcciones NOTA Para comprobar la conexi n tras cambiar la informaci n registrada pulse Compruebe conexi n NOTA Para obtener m s informaci n P 75 Par...
Страница 75: ...DNS Para ver los procedimientos de configuraci n consulte la Gu a de usuario Para especificar el n mero de puerto para TX SMTP RX POP 1 Pulse 2 Pulse Opciones de funciones Env o Opciones de e mail I...
Страница 76: ...l n mero de fax de destino no se oye ning n tono de marcaci n de fax Es posible que haya alg n problema con el destino o la compa a telef nica P ngase en contacto con el destino Si no puede reenviar f...
Страница 77: ...JY Soluciones para los c digos de error Gu a de usuario C mo utilizar el n mero de b squeda P 95 Soluci n 1 Soluci n 2 Si utiliza una l nea de fibra ptica o de telefon a a trav s de IP Podr an produci...
Страница 78: ...n trabajo de copia a la espera de realizarse 4 Pulse 2 Seleccione Copia en la lista desplegable 3 Seleccione el trabajo de copia que desee cancelar 1 Pulse 5 Pulse S Para el SO Windows 1 En la pantall...
Страница 79: ...onsulte la Gu a de instalaci n del controlador Dicha gu a puede descargarse de la misma p gina del sitio web de Canon que el controlador de impresora o bien consultarse all Informaci n m s reciente de...
Страница 80: ...esti n consultando la pantalla 1 NOTA En funci n del estado del consumible podr a aparecer primero una pantalla como la que se muestra en el paso 2 2 Prepare el consumible Compruebe el n mero de art c...
Страница 81: ...cional Gu a de usuario C mo utilizar el n mero de b squeda P 95 ATENCI N Evite almacenar los cartuchos de t ner verticalmente Guarde los cartuchos de t ner en un lugar fresco no expuesto a la luz sola...
Страница 82: ...l siguiente procedimiento para ponerse en contacto con el servicio al cliente 1 Apunte el n mero de c digo que aparece en la pantalla NOTA Podr an aparecer varios n meros de c digo 2 Apague el equipo...
Страница 83: ...sta que se resuelva el problema aparecer en pantalla el mensaje Llame a un representante del servicio t cnico en la esquina inferior izquierda de la pantalla Buscar 140K 04Y Aparece un mensaje que le...
Страница 84: ...el equipo est equipado con una Unidad de Alimentaci n por Casete AK Unidad de Alimentaci n por Casete AK Unidad principal Etiqueta de tama o de papel P 56 Acople la etiqueta de tama o de papel de mod...
Страница 85: ...ntaci n P 55 Bandeja multiuso P 58 Extensi n de la bandeja Gu as del papel Accesorio de A5 A6 utilizable nicamente en el casete est ndar P 56 Gu as del papel Casete P 56 Alimentador de sobres utilizab...
Страница 86: ...ar opciones o realizar un registro 3 Men Personalice la pantalla por ejemplo reorganizando los botones o creando teclas de acceso directo 4 Ahorro de energ a P 54 Pulse poner el equipo en el modo de r...
Страница 87: ...ro de las opciones especificadas en Copiar Leer y Enviar 8 Informaci n de dispositivo contador Pulse para ver los recuentos totales de copia e impresi n en la pantalla t ctil 9 Detener P 74 Pulse para...
Страница 88: ...ugares que pudieran deformarse debido al peso del equipo o lugares en los que el equipo pudiera hundirse alfombras etc Evite los lugares con poca ventilaci n Este equipo genera una ligera cantidad de...
Страница 89: ...antenga las manos y la ropa alejadas de los rodillos del rea de salida Si sus manos o su ropa se quedaran atrapadas entre los rodillos podr an producirse lesiones personales La parte interna del equip...
Страница 90: ...te un per odo de tiempo prolongado De otro modo podr a sufrir quemaduras por baja temperatura incluso si no tocara la unidad de fijaci n y su entorno directamente IMPORTANTE Respete las instrucciones...
Страница 91: ...that it should be installed and operated keeping the radiator at least 20cm or more away from person s body Fran ais French L metteur r cepteur exempt de licence contenu dans le pr sent appareil est c...
Страница 92: ...equipo Si se produjera alg n fallo de funcionamiento del equipo que no pudiera corregirse mediante los procedimientos descritos en la Gu a de usuario desconecte el equipo del cable de la l nea telef n...
Страница 93: ...onique 2500 pour appareil clavier ou 500 pour appareil cadran impulsions Il est galement possible de raccorder ce t l copieur un syst me t l phonique poussoirs car la plupart de ces syst mes mettent d...
Страница 94: ...istribuir o transferir el SOFTWARE a ning n tercero sin el consentimiento previo por escrito de los titulares de los derechos del SOFTWARE 5 Sin perjuicio de lo anterior podr transferir el SOFTWARE ni...
Страница 95: ...s las funciones del equipo B squeda por Contenido Buscar por B squeda Apertura de la Gu a de usuario Visualice el sitio web del manual en l nea https oip manual canon La p gina deseada aparecer ensegu...
Страница 96: ...1747 U S A CANON CANADA INC 8000 Mississauga Road Brampton ON L6Y 5Z7 Canada CANON EUROPA N V Bovenkerkerweg 59 1185 XB Amstelveen The Netherlands See http www canon europe com for details on your reg...
