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Vous pouvez éliminer la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous
pouvez consulter la FAQ et les conseils de dépistage de panne sur le Brother Solutions Center. Il se trouve
à l'adresse http://solutions.brother.com.
Identification du problème
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En premier lieu, vérifiez les points suivants :
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Le cordon d'alimentation secteur est correctement connecté et l'imprimante est allumée.
Toutes les pièces de protection ont été retirées.
Les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.
Le capot avant et le capot du fixateur sont complètement fermés.
Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
Le câble d’interface est correctement branché à l’imprimante et à l’ordinateur.
Le pilote correspondant à l’imprimante a été installé et sélectionné.
L'ordinateur est configuré de manière à se connecter au port d'imprimante approprié.
L’imprimante n’imprime pas :
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Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez identifier
votre problème et vous rendre à la page indiquée ci-dessous.
Un témoin clignote.
Témoins lumineux (diodes électroluminescentes)
Un message d’erreur est indiqué par le contrôleur d’état
Messages d’erreur du contrôleur d’état
L’imprimante imprime un message d’erreur.
Impression des messages d'erreur
Gestion du papier
(Voir
Les bourrages papier et comment les éliminer
Autres problèmes
(Voir
Les pages s’impriment mais vous constatez l’un des problèmes suivants :
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Qualité d’impression
(Voir
Amélioration de la qualité d’impression
Le tirage est incorrect.
(Voir
Résolution des problèmes d’impression
Diagnostic des anomalies
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