Eine Störung, was tun?
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• Keine scharfen oder scheuernden Reinigungsmittel verwenden.
• Keinen Dampfreiniger benutzen.
2.4
Kundendienst
Wenn Sie den Kundendienst anfordern, geben Sie bitte die
BOSCH
Ord-
nungsnummer
(SNR/TTNR)
Ihres Gerätes an. Sie finden die Nummern
auf dem Typenschild auf der Innenseite der Frontklappe.
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Eine Störung, was tun?
VORSICHT:
Achtung!
▶
Reparaturen dürfen nur vom Fachmann durchgeführt werden.
Sie setzen sich großer Gefahr aus, wenn das Gerät unsachgemäß
repariert wird.
Funktioniert Ihr Gerät nicht wie gewünscht, so liegt es oft nur an einer
Kleinigkeit. Bitte prüfen Sie, ob aufgrund folgender Hinweise die Störung
selbst behoben werden kann. Sie vermeiden dadurch die Kosten für ei-
nen unnötigen Kundendiensteinsatz.
3.1
Der Kunde behebt die Störung selbst
Konnte die Störung nicht behoben werden, bitte den Kundendienst anrufen.
3.2
Der Kundendienst-Fachmann behebt die Störung
3.3
Die Störung wird automatisch behoben
Störung
Ursache
Behebung
Zu geringer Wasserdurchfluss.
Das Sieb im Wasserhahn oder im Duschkopf ist
verstopft.
Das Sieb entnehmen und reinigen oder
entkalken.
Die eingestellte hohe Wassertemperatur wird
nicht erreicht.
Der Durchlauferhitzer ist an eine Thermostat-
Mischbatterie angeschlossen.
Die Temperatur am Durchlauf erhitzer auf „60 °C“
einstellen.
Keine Displayanzeige.
Die Sicherung in der Haus installation hat
ausgelöst.
Die Sicherung in der Haus installation
überprüfen.
Das Wasser wird nicht warm.
Die Zulauftemperatur ist gesunken.
Wassermenge am Wasserhahn so weit
reduzieren, bis die gewünschte
Warmwassertemperatur erreicht wird.
Die Auslauftemperatur ist höher als die
eingestellte Temperatur.
Die Zulauftemperatur im Durch lauferhitzer ist
höher als die ein gestellte Temperatur (z. B.
durch vorgewärmtes Wasser aus der
Solaranlage).
Der Thermostatvormischer in der Hausanlage
muss entsprechend auf niedrigere Temperaturen
eingestellt werden.
Im Display blinkt „°C“.
Die Leistungsgrenze ist erreicht.
Die Wassermenge am Wasserhahn reduzieren
oder die Temperatur am Gerät niedriger stellen.
Störung
Ursache
Behebung
Zu geringer Wasserdurchfluss trotz Reinigung
von Sieb im Wasserhahn oder Duschkopf.
Ein Sieb im Gerät ist verstopft.
Das Gerät von einem Fachmann reinigen lassen.
Keine Displayanzeige trotz funktionierender
Sicherung Hausinstallation.
Im Gerät liegt eine Störung vor.
Das Gerät durch einen Fachmann überprüfen
lassen.
Das Display zeigt einen Fehlercode „E..“.
Im Gerät liegt eine Störung vor.
Das Gerät durch einen Fachmann überprüfen
lassen.
Störung
Ursache
Behebung
Das Display zeigt „00,0°C“.
Die Lufterkennung im Gerät registriert Luft im
Wasser und schaltet die Heizleistung
kurzzeitig ab.
Der Durchlauferhitzer geht nach einigen
Sekunden automatisch wieder in Betrieb.
