Service
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Durée de la garantie :
Bosch
garantit que le produit ne présente aucun défaut de matériaux ou de fabrication
pour une période de trois-cent-soixante-cinq (365) jours à compter de la date d’achat.
La durée commence à la date d’achat et ne sera pas allongée, prolongée, interrom-
pue pour quelle que raison que ce soit. Les frais de main-d’œuvre et d’expédition sont
compris dans la couverture de base.
Réparation/remplacement comme
solution exclusive :
Pendant la période de garantie, Bosch
ou un de ses centres de service autorisés
réparera le produit sans frais (sujet à certaines limitations indiquées dans le présent
document), si le produit présente un défaut de fabrication ou de matériaux. Si des ten-
tatives raisonnables pour réparer le produit sont vaines, alors Bosch
remplacera le
produit (un modèle supérieur peut être disponible, à la seule discrétion de Bosch,
moyennant des frais additionnels). Toutes les pièces ou les composants enlevés
demeurent la seule propriété de Bosch. Toute pièce et tout composant réparés doit
être identique à la pièce d’origine à des fins de cette garantie et la garantie ne sera
pas prolongée en regard de telles pièces. La seule responsabilité deBosch
est de faire
réparer le produit défectueux par un centre de service autorisé pendant les heures
d’affaires normales. Pour la sécurité et éviter des dommages à la propriété, Bosch
recommande fortement de ne pas réparer le produit soi-même, par une personne non
qualifié ; Bosch
ne sera pas tenu responsable des réparations ou du travail effectué
par une personne non autorisée. Si le consommateur désire faire réparer par une per-
sonne autre qu’une personne autorisée, CETTE GARANTIE EST AUTOMATIQUE-
MENT NULLE ET NON AVENUE. Les centres de service autorisés sont les
personnes ou les compagnies qui ont été spécialement formées sur les produits
Bosch
et qui possèdent, selon l’opinion de Bosch, une réputation supérieure pour le
service à la clientèle et la capacité technique (il est à noter qu’elles sont des entités
indépendantes et non des agents, partenaires, affiliations ou représentants de Bosch).
Nonobstant ce qui suit, Bosch
ne sera pas tenu responsable d’aucune façon si le
produit est situé dans une région éloignée (supérieure à 100 miles d’un centre de ser-
vice autorisé) ou n’est pas accessible de façon raisonnable, dans un environnement
hasardeux, dangereux ; dans une telle éventualité, à la demande du consommateur,
Bosch
pourrait payer les frais de main-d’œuvre et de pièces et expédier les pièces à
un centre de service autorisé le plus près, mais le consommateur serait entièrement
responsable pour toute durée de déplacement et autres frais spéciaux encourus par le
centre de service, en autant qu’il accepte l’appel de service.
Produit hors garantie :
Bosch
n’a aucun obligation, par loi ou autre, d’offrir toute concession, incluant répara-
tion, prorata ou remplacement de produit une fois la garantie expirée.
Exclusions de la garantie :
La garantie décrite dans le présent document exclut tout défaut ou dommage non
directement relié à Bosch, incluant sans limitation, un ou plusieurs de ce qui suit : 1)
utilisation du produit autre qu’un usage normal, habituel et de la façon destinée (inclu-
ant sans limitation toute forme d’utilisation commerciale, d’utilisation ou de rangement
d’un produit pour l’intérieur à l’extérieur, utilisation du produit de concert avec un trans-
porteur aérien ou marin) ; 2) mauvaise conduite, négligence, mauvaise utilisation,
abus, accidents, fonctionnement inadéquat, mauvais entretien, installation inadéquate
ou négligente, altération, manquement d’observer les instructions de fonctionnement,
mauvaise manipulation, service non autorisé (incluant réparation par le consomma-
teur ou exploration du fonctionnement interne du produit) ; 3) ajustement, modification
ou altération de toute sorte ; 4) manquement à la conformité des normes applicables
fédérales, provinciales, municipales ou électrique du pays, codes de plomberie et/ou
de construction, réglementation ou lois, incluant le manquement d’installer le produit
en stricte conformité avec les codes et réglementations de construction et d’incendie
locaux ; 5) usure ordinaire, déversements d’aliments, liquide, accumulation de graisse
ou autres substances accumulées dans, sur ou autour du produit ; et 6) toute force ou
tout facteur externe, élémentaire et/ou environnemental, incluant sans limitation, pluie,
vent, sable, inondation, incendie, coulée de boue, gel, humidité excessive et exposi-
tion prolongée à l’humidité, foudre, surtension, problème de structure autour de
l’appareil et actes de Dieu. En aucun cas, Bosch
ne sera tenu responsable des dom-
mages survenus à la propriété, incluant les armoires, planchers, plafonds et autres
objets ou structures autour du produit. Également exclus de la garantie, égratignures,
encoches, enfoncement et dommages esthétiques sur les surfaces externes ou les
pièces exposées ; produit sur lequel le numéro de série a été modifié, altéré, effacé,
