Servicio
Español 47
Garantía
Cobertura de esta garantía y para
quiénes aplica:
Las garantías ofrecidas por BSH Home Appliances en esta Declaratoria de Garantía
Limitada aplican sólo a Bosch (“Producto”) que usted compró, el primer usuario com-
prador, siempre y cuando el Producto fue adquirido (1) para su uso casero normal (no
comercial) y que en realidad ha sido utilizado siempre para propósitos domésticos
normales; (2) nuevo en la tienda (no un equipo de exhibición, “tal como es”, o un mod-
elo previamente devuelto) y no para la reventa o uso comercial; y (3) en los Estados
Unidos o Canadá y que siempre ha permanecido en el país de la compra original. Las
garantías declaradas aquí aplican sólo al primer usuario comprador del Producto y no
se pueden transferir. Bosch se reserva el derecho de exigir un comprobante de com-
pra al momento de presentar la reclamación de garantía para confirmar que el Pro-
ducto caiga dentro del alcance de esta garantía limitada del producto.
Asegúrese por favor de devolver su tarjeta de registro; aunque no es necesario para
efectuar la cobertura de la garantía, es la mejor manera para Bosch de notificarle a
usted en el caso poco probable de un aviso de seguridad o una devolución del pro-
ducto.
Duración de la garantía:
Bosch garantiza que el Producto está libre de defectos en materiales y mano de obra
por un período de trescientos sesenta y cinco (365) días a partir de la fecha de com-
pra. El tiempo mencionado arriba comienza a ejecutarse a partir de la fecha de com-
pra y no se puede detener, estar sujeto a derechos, extender o suspender por ningún
motivo.
Reparación/Reemplazo como su
remedio exclusivo:
Durante el período de garantía, Bosch o uno de sus centros de servicio autorizados
va a reparar su Producto sin costo alguno para usted (sujeto a ciertas limitaciones
mencionadas aquí), si su Producto resulta defectuoso en materiales o fabricación. Si
se hicieron intentos razonables para reparar el Producto sin éxito, entonces Bosch va
a reemplazar su Producto (modelos más actuales pueden estar disponibles para
usted, a discreción exclusiva de Bosch con un cargo adicional). Todas las partes y
componentes removidos se convertirán en propiedad de Bosch a su discreción.
Todas las partes reemplazadas y/o reparadas asumirán la identidad de la parte origi-
nal para los propósitos de esta garantía y esta garantía no se puede extender con
respecto a tales partes. La única responsabilidad de Bosch bajo esta garantía es
reparar el Producto defectuoso de fábrica usando un proveedor de servicio autorizado
por Bosch durante horarios normales de trabajo. Por cuestión de seguridad y daños al
producto, Bosch recomienda altamente que usted mismo no intente reparar el Pro-
ducto o que use un centro de servicio no autorizado; Bosch no será responsable de
reparaciones o trabajos realizados por un centro de servicio no autorizado. Si usted
elige a alguien diferente que un proveedor de servicio autorizado para trabajar con su
Producto, ESTA GARANTÍA PERDERÁ AUTOMÁTICAMENTE SU VALIDEZ. Prov-
eedores de servicio autorizados son aquellas personas o empresas que han sido
entrenados especialmente en productos de Bosch y quienes tienen, en opinión de
Bosch, una excelente reputación para dar servicio al cliente y ofrecer servicios técnic-
os de gran calidad (Se trata de
entidades independientes
y
no
de agentes, socios, afil-
iados o representantes de Bosch). No obstante lo anterior, Bosch no será
responsable para el Producto si está ubicado en un área remota (más de 100 millas
(160 kilómetros) de un proveedor de servicio autorizado) o si está en un entorno o
ambiente inaccesible, peligroso, amenazador o traicionero; en cualquier caso, si
usted lo solicita, Bosch aún así pagaría la mano de obra y las partes y enviaría las
partes al proveedor de servicio autorizado más cercano, pero usted tendría toda la
responsabilidad de viajar y enfrentar los gastos especiales generados por la empresa
de servicio, suponiendo que ésta acepta la visita para dar el servicio.
Producto fuera de garantía:
Bosch no está obligado por la ley o de otra forma, de proporcionarle a usted alguna
concesión, incluyendo reparaciones, prorratas, o el reemplazo del Producto, una vez
que esta garantía haya llegado a su vencimiento.
Exclusiones de la garantía:
La cobertura de la garantía que se describe aquí excluye todos los defectos o daños
que no son la responsabilidad directa de Bosch, incluyendo sin limitación, uno o más
