81
Problemen oplossen
81
H
oo
fd
st
u
k
2
1
3
4
5
6
7
8
9
10
Probleem:
Ik kan geen draadloze verbinding met het Internet tot stand
brengen en de naam van mijn netwerk is niet bekend.
Oplossing:
Doorloop onderstaande stappen als de naam van uw
netwerk niet is opgenomen in het overzicht “Available
Networks” (Beschikbare netwerken) in de utility:
1.
Verplaats, indien mogelijk, de computer tijdelijk naar een afstand
van tussen anderhalve en drie meter van de router vandaan. Sluit
de utility en heropen hem. Als de naam van uw netwerk nu wel
verschijnt in het overzicht “Available Networks” (beschikbare
netwerken), heeft u wellicht een probleem met het bereik of
last van storing. Wij verwijzen u ook naar Appendix B, getiteld
“Belangrijke factoren die een rol spelen bij plaatsing en setup”.
2.
Gebruik een computer die via een netwerkkabel op
de router is aangesloten (in plaats van een draadloze
verbinding) en zorg ervoor dat “Broadcast SSID” is
ingeschakeld. Deze instelling vindt u op de pagina voor het
configureren van “Channel and SSID” (Kanaal en SSID).
Als u nog steeds geen toegang tot Internet kunt krijgen
nadat u deze stappen hebt doorlopen, neem dan contact
op met de afdeling
Technische Ondersteuning
van Belkin.
Probleem:
• De prestaties van mijn draadloze netwerk zijn wisselvallig.
• De gegevensoverdracht geschiedt soms traag.
• Het signaal is zwak.
• Problemen met het tot stand brengen of behouden van
een verbinding met een Virtual Private Network (VPN).
Oplossing:
Draadloze technologie is gebaseerd op radiogolven. Dit betekent dat
de connectiviteit en de doorvoersnelheid afnemen naarmate de afstand
tussen de apparaten groter is. Andere factoren die een vermindering
van de signaalkwaliteit veroorzaken (metaal is meestal de grootste
boosdoener) zijn muren en metalen apparaten. Hierdoor is het bereik van
uw draadloze apparatuur binnenshuis meestal zo’n 30 tot 60 meter. Hou
er verder rekening mee dat de snelheid van de verbinding af zal nemen
naarmate de afstand tot de router of het accesspoint groter wordt.