ESP
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APENDICE A: Solución de problemas y soporte
Este capitulo muestra como identificar y resolver eventuales problemas que podría
encontrar con el utilizo del dispositivo.
A.1.1 Problemas del UPS(SAI)
Los LEDs y las señales acústicas son un útil instrumento para individuar eventuales
problemas, observando el estado y/o escuchando el tipo de beep es posible individuar
rápidamente un mal funcionamiento.
Situación
Control
Solución
La alimentación
eléctrica está presente
pero el LED no está
encendido.
1.
Asegurarse que el
UPS(SAI) esté encendido
(pulsar el botón Main
Switch).
2.
Controlar el cable de
alimentación.
1.
Encender el
UPS(SAI)
pulsando el botón
Main Switch.
2.
Cambiar el cable
de alimentación o
controlar que esté
correctamente
conectado.
3.
Cambiar el
fusible.
La alimentación
eléctrica está presente
pero el LED no está
encendido.
1.
El voltaje de la batería es
demasiado bajo.
1.
Recargue el
UPS(SAI) por al
menos 24 horas.
Alarma acústica
persistente en
presencia de una
correcta alimentación
de la red.
2.
Controlar la carga
verificando que no esté
en condición de
sobrecarga (overload).
2.
Desconectar
parte de la carga.
Ningún LED se
enciende en el panel
frontal.
1.
Las baterías están
completamente
agotadas.
1.
Dejar el producto
bajo carga por 24
horas y volver a
probar.
2.
Llamar a la
asistencia técnica
de Atlantis.
