TROUBLESHOOTING
A. IF THE SOLAR HEATER DOESN’T SUPPLY HOT WATER WITH THE SUN
1. Check carefully all the connections of the solar water heater for leaks.
2. Check the fluid level in the closed circuit and fill it, if necessary (see page 11).
3. Check the connection tubes (05) and (18) to ensure that they are not bended or
twisted
4. Ensure that there is no air trapped inside the collector and the storage tank
5. Ensure that the solar water heater is installed in horizontal position.
6. Ensure that the supply of hot water is not connected to a supply of cold water.
7. Check the plumbing piping of your house as well as the taps for slow leaks.
8. Ensure that the storage tank’s and collector’s connections are properly made and
they are fully water tight.
9. Ensure that there is no obstacle (building, tree etc) shading the solar water heater,
or any part of it.
The following should be also taken into consideration:
The consumption of hot water is bigger than the appliance’s capacity.
Weather conditions.
- Huge consumption of hot water during the night.
The customer didn’t understand the use of the electric resistance.
Customer’s expectations about the performance of the system.
If your solar water heater continues not to supply hot water, contact your
local distributor.
B.
IF THE SOLAR WATER HEATER DOESN’T SUPPLY HOT WATER WITH THE
ELECTRIC RESISTANCE
1. Turn off the power supply and remove the resistance’s cover.
2. Check the safety thermal switch F on the thermostat, which has to be pushed in.
3. Check the wiring between the thermostat and the electric resistance.
4. Check if the thermostat is adjusted in a lower temperature than the desired one.
5. Check the resistance for any damage
6. Check the main power supply.
7. Turn the power supply on and check if the electric wires are properly connected to
the relevant poles of the resistance.
A certified electrician must do all the electrical connections and checkings.
REPLACEMENT OF THE MAGNESIUM ROD
Τo replace the magnesium rod: 1) Turn the power supply off . 2) Empty the water
from the storage tank. 3) Remove the electric resistance and unbolt the old worn
magnesium rod and fix the new one. Fix afterwards the electric resistance after
you have checked that the elastic flange is not wornout. If the elastic flange is worn
out, replace it with a new one. 4) Turn on the water supply and check that the tank
is completely water tight. 5) After the tank is completely filled, switch on the main
power supply.
The magnesium rod should be replaced every 2 years. .An authorized distributor
must do the replacement of the magnesium rod.
Note:
The specifications of the products, their accessories (e.g. electric resistances, ther
mostats, valves, liquid….etc) and their materials are in accordance with the Greek
standards. You must be informed and check if the specifications of the products
and their accessories are in accordance with the local and national standards and
regulations that apply in your country. The importer/distributor is responsible for the
importation, commercialization and installation of the products.
The manufacturer in no case is liable for any damages caused to third parties for any
reason, such as wrong installation of the appliances and their accessories, from the
nonobservation of the regulations and lows (electrical, urban planning, plumbing,
sanitary…etc) applying in your country/area. In case of a defective product apply the
terms and conditions of the warranty.
From the warranty are excluded the following:
• The glass of the collector.
• Damages to the tank, resulting from failure to replace the magnesium rod, which
should be replaced every 2 (two) years by the local distributor, at client’s care and
expenses.
• Damages to the tank, resulting from failure to fit the over pressure limiting valve, in
areas where the water supply pressure exceeds 4 Bar.
• Damages to the tank, resulting from the quality of the water (according to the tech
nical regulations in force to the country of installation of the product).
• Damages to the tank, when the feed water of the tank derives from rivers, lakes,
wells, drillings or desalination processes.
• When the electrical thermostat is set to be constantly operating at over 60AC.
• Installers must ensure that they select the right lightning protection devices accord
ing to the technical regulations of the country where the product will be installed.
• Damages on the product caused from an erroneous installation and/or from a
wrong manipulation of the product and/or its accessories.
• Damages on the product and/or its accessories caused during transportation,
removal and/or due to inappropriate storage of the product.
• Damages on the product resulting from acts of God, frost, wear and tear, force
majeure.
• Salt scaling in the collector (only for open circuit).
• When the closed circuit has not been filled with an approved antifreeze liquid,
appropriate for solar systems.
• The connection, adaptation, integration, incorporation or assembly of other equip
ment or parts that either directly or indirectly affect the operation or performance
of this product.
• When the service and/or repair was made by unauthorized and not specialized staff.
• When local plumbing, electrical, sanitary, urban and other regulations are not
observed.
• The warranty does not cover problems related to the installation of the products, the
installer must deal eventual problems related to the installation.
• The warranty is not valid, if the product is treated in an incorrect manner, damaged
or installed from an unauthorized and notspecialized person.
• The warranty is not valid if you do not comply with the payment terms on the
scheduled dates. Any repair, inspection, service and replacement of any compo
nent, shall in no case result in an extension of the warranty period. Any dispute or
disagreement on the interpretation of both the terms and provisions of the present
warranty is subject to the Greek law and responsible are the Greek courts of Athens
in Greece.
αΝΤΙΜΕΤΩπΙση πΡΟΒΛηΜαΤΩΝ
α. ΕαΝ O ηΛΙαΚOσ θΕΡΜOσΙΦΩΝασ ΔΕΝ παΡΕΧΕΙ ΖΕσΤO ΝΕΡO ΜΕ ΤOΝ ηΛΙO
1. Ελέγξτε προσεκτικά όλες τις συνδέσεις του ηλιακού θερμοσίφωνα για διαρροή.
2. Ελέγξτε το επίπεδο του υγρού στο κλειστό κύκλωμα και συμπληρώστε εάν χρειασθεί (βλέπε
οδηγίες σελ. 11)
3. Ελέγξτε τους σωλήνες σύνδεσης για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν συστραφεί ή λυγίσει.
4. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει αέρας παγιδευμένος μέσα στους συλλέκτες και στην δεξαμενή.
5. Βεβαιωθείτε ότι ο ηλιακός θερμοσίφωνας u949 είναι τοποθετημένος σε οριζόντια θέση.
6. Βεβαιωθείτε ότι η παροχή ζεστού νερού δεν είναι αναμιγμένη με κάποια παροχή κρύου νερού.
7. Ελέγξτε για τυχόν αργή διαρροή από τις υδραυλικές σωληνώσεις του σπιτιού ή από την βρύση.
8. Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις της δεξαμενής και του συλλέκτη έχουν γίνει σωστά και δεν υπάρχει
διαρροή.
9. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κάποιο εμπόδιο (δέντρο, κτίριο….κτλ) που να σκιάζει τον ηλιακό
θερμοσίφωνα ή μέρος αυτού.
Επίσης τα παρακάτω θα πρέπει να ληφθούν υπόψη:
- Η χρήση του ζεστού νερού να είναι μεγαλύτερη από την χωρητικότητα της συσκευής.
- Υπάρχουσες καιρικές συνθήκες
- Μεγάλη κατανάλωση ζεστού νερού το βράδυ.
- O πελάτης να μην έχει καταλάβει την χρήση της ηλεκτρικής αντίστασης .
- Oι προσδοκίες του πελάτη για την απόδοση του συστήματος.
Εάν ο ηλιακός σας θερμοσίφωνας εξακολουθεί να μην σας παρέχει ζεστό νερό,
καλέστε τον τοπικό μας αντιπρόσωπο.
Β. ΕαΝ O ηΛΙαΚOσ θΕΡΜOσΙΦΩΝασ ΔΕΝ παΡΕΧΕΙ ΖΕσΤO ΝΕΡO ΜΕ ΤηΝ ηΛΕΚΤΡΙΚη
αΝΤΙσΤαση
1. Κλείστε την παροχή ρεύματος και μετακινήστε το καπάκι της αντίστασης.
2. Ελέγξτε τον θερμικό διακόπτη ασφαλείας F στον θερμοστάτη, ο οποίος θα πρέπει να είναι
πατημένος προς τα μέσα.
3. Ελέγξτε τη καλωδιακή σύνδεση του θερμοστάτη με την ηλεκτρική αντίσταση.
4. Ελέγξτε εάν ο θερμοστάτης εχει ρυθμιστεί σε θερμοκρασία χαμηλότερη από τις ανάγκες του
πελάτη.
5. Ελέγξτε την ίδια την ηλεκτρική αντίσταση.
6. Ελέγξτε την κεντρική παροχή ηλεκτρικού ρεύματος.
7. Ανοίξτε το ηλεκτρικό ρεύμα και ελέγξτε εάν η παροχή των βολτ είναι στα σημεία των αντίστοιχων
πόλων της αντίστασης.
O έλεγχος και οι ηλεκτρολογικές συνδέσεις θα πρέπει να γίνονται από αδειούχο ηλεκτρολόγο.
Γ. αΝΤΙΚαΤασΤαση Τησ ΡαΒΔOυ ΜαΓΝησΙOυ
Για την αντικατάσταση της ράβδου μαγνησίου, προβείτε στις παρακάτω ενέργειες:
1) Kλείστε την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος. 2) Αδειάστε το νερό από την δεξαμενή.
3) Αφαιρέστε την ηλεκτρική αντίσταση και ξεβιδώστε την παλιά φθαρμένη ράβδο μαγνησίου και
βιδώστε τη νέα. Τοποθετήστε την ηλεκτρική αντίσταση αφού πρώτα ελέγξετε εάν η ελαστική φλάτζα
δεν έχει καταστραφεί. Εάν έχει φθαρεί αντικαταστήστε τη με μία νέα. 4) Ανοίξτε την παροχή νερού
για να γεμίσει η δεξαμενή και βεβαιωθείτε ότι έχει στεγανοποιηθεί πλήρως. 5) Αφού έχει γεμίσει
πλήρως η δεξαμενή, ανοίξτε την κεντρική παροχή ρεύματος.
Η αντικατάσταση της ράβδου μαγνησίου θα πρέπει να αντικαθίσταται κάθε 2 χρόνια και πρέπει να
πραγματοποιείται από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο.
σηΜΕΙΩση:
Oι προδιαγραφές των προϊόντων, των εξαρτημάτων του, των υλικών (όπως ηλεκτρικές αντιστάσεις,
θερμοστάτες, βαλβίδες…κτλ) είναι σύμφωνα με τα Ελληνικά πρότυπα. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε
ότι αυτές οι προδιαγραφές είναι σύμφωνα με τα προτυπα και τους κανονισμούς (υδραυλικούς,
ηλεκτρικούς, υγιεινής, πολεοδομικούς και άλλους) που ισχύουν στην χώρα σας. O εισαγωγέας/
διανομέας είναι υπεύθυνος για την εισαγωγή, εμπορευματοποίηση και τοποθέτηση των προϊόντων.
Ο κατασκευαστής σε καμία περίπτωση δεν είναι υπεύθυνος για ζημίες σε τρίτους για οποιαδήποτε
αιτία και λόγο, όπως από λανθασμένη εγκατάσταση των προϊόντων και/ή των εξαρτημάτων
τους, μη συμμόρφωση με τα πρότυπα και κανονισμούς (υδραυλικούς, ηλεκτρικούς, υγιεινής,
πολεοδομικούς και άλλους) που ισχύουν στην περιοχή σας. Σε περιπτωση ελαττωματι- προϊόντος
ισχύουν οι όροι της εγγύησης.
Από την εγγύηση εξαιρούνται τα εξής :
• Tο τζάμι του συλλέκτη.
• Βλάβες στην δεξαμενή προερχόμενες από παράλειψη αντικατάστασης της ράβδου μαγνησίου η
οποία με μέριμνα και έξοδα του πελάτη πρέπει να αντικαθίσταται κάθε 2 (δύο)χρόνια μέσω του
τοπικού διανομέα.
• Βλάβες στην δεξαμενή προερχόμενες από παράλειψη τοποθέτησης μειωτή πίεσης\ σε περιοχές
όπου η πίεση δικτύου νερού ξεπερνάει τα 4 ΒΑR
• Βλάβες στην δεξαμενή προερχόμενες από την ποιότητα νερού (σύμφωνα με τους τεχνικούς
κανονισμούς που ισχύουν στην χώρα εγκατάστασης του προϊόντος).
• Βλάβες στην δεξαμενή σε περίπτωση που το νερό τροφοδοσίας προέρχεται από ποταμούς,
λίμνες, πηγάδια, γεωτρήσεις ή από επεξεργασία αφαλάτωσης.
• Όταν ο ηλεκτρικός θερμοστάτης έχει ρυθμιστεί να λειτουργεί συνεχώς πάνω από τους 60°C.
• O εγκαταστάτης πρέπει να μεριμνήσει για την αντικεραυνική προστασία της συσκευής όπου
προβλέπεται από τους τεχνικούς κανονισμούς της χώρας εγκατάστασης του προϊόντος.
• Ζημίες στo προϊόν που προκλήθηκαν από λανθασμένη εγκατάσταση και/ή λάθος χειρισμό
εξαρτημάτων της συσκευής.
• Ζημίες στο προϊόν και/ή σε εξαρτήματά του που προκλήθηκαν κατά την μεταφορά, μετακίνηση
και/ή από την ακατάλληλη αποθήκευση του προϊόντος.
• Bλάβες στην συσκευή προερχόμενες από θεομηνίες,παγετούς,φυσιολογική φθορά, ανωτέρα βία.
• Επικαθίσεις αλάτων στον συλλέκτη (μόνο για ανοιχτό κύκλωμα)
• Όταν η πλήρωση του κλειστού κυκλώματος δεν γίνεται με αντιψυκτικό εγκεκριμένο και
κατάλληλο για ηλιακά συστήματα.
• Η σύνδεση, προσαρμογή, ένταξη, ενσωμάτωση ή η συναρμολόγηση άλλου εξοπλισμού ή μερών
που είτε άμεσα είτε έμμεσα επηρεάζουν την λειτουργία και την απόδοση του προϊόντος.
• Όταν το σέρβις και/ή επισκευή γίνεται από μη εξουσιοδοτημένο και μη εξειδικευμένο
προσωπικό.
• Όταν δεν έχουν τηρηθεί οι τοπικοί υδραυλικοί, ηλεκτρικοί, υγειονομικοί, πολεοδομικοί και άλλοι
κανονισμοί.
• Η εγγύηση δεν αναγνωρίζεται για προβλήματα σχετιζόμενα με την εγκατάσταση, αυτά είναι
εξολοκλήρου ευθύνη του εγκαταστάτη που πραγματοποίησε την εγκατάσταση.
• Η εγγύηση δεν ισχύει εάν το προϊόν έχει μεταχειρισθεί κακώς, έχει χτυπηθεί ή τοποθετηθεί από
μη εξουσιοδοτημένο και μη εξειδικευμένο προσωπικό.
• Η εγγύηση δεν ισχύει εάν δεν τηρηθούν οι όροι πληρωμής στις προκαθορισμένες ημερομηνίες. Η
οποιαδήποτε επισκευή, έλεγχος, service και αντικατάσταση οποιουδήποτε εξαρτήματος, σε καμία
περίπτωση δεν επιφέρουν παράταση του χρόνου εγγύησης. Oποιαδήποτε διαφορά ή διαφωνία
ως προς την ερμηνεία των ορών και προϋποθέσεων της παρούσας εγγύησης, υπόκεινται στην
Ελληνική νομοθεσία και αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας στην Ελλάδα.
17
