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DÉPANNAGE
Voici des astuces et des conseils sur ce que vous
devez vérifier, et sur ce que vous pouvez faire en
cas de problème. Ne jamais rien entreprendre
sur la plaque qui pourrait causer des blessures
corporelles ou des dommages matériels. Si vous
avez besoin d’aide, appelez le service après-vente.
Si la vitre est fissurée ou présente un autre dégât
important, éteignez immédiatement la plaque.
Débranchez l’appareil ou retirez le fusible de la
boîte de fusibles puis contactez le service après-
vente.
L'appareil ne démarre pas
1. Le fusible principal a-t-il sauté ?
2. Vérifiez que la plaque soit convenablement
branchée.
3. La fonction de verrouillage est-elle activée
(déverrouillage) ?
4. Avez-vous appuyé sur le bouton marche/arrêt
assez longtemps ?
5. Le panneau de commande a-t-il été recouvert
par quelque chose (comme un gant de cuisine
ou un liquide renversé) ?
6. La température du panneau de commande a-t-
elle dépassé 60° C ? (telle qu’une poêle chaude
placée à cet endroit).
Les zones de réchauffement de
la plaque ne fonctionnent pas/ne
peuvent être changées
1. Est-ce que trop de temps s'est écoulé depuis
l'activation du bouton marche/arrêt ?
(10 secondes).
2. La bonne zone a-t-elle été activée ?
3. La fonction de verrouillage est-elle activée ?
Il y a un bruit lorsque les zones
de réchauffement montent en
température
Ceci est tout à fait normal et le bruit s’arrêtera une
fois que la zone de réchauffement sera montée en
chaleur.
La plaque est non homogène
Les causes possibles sont :
1. une poêle dont la base est faite en une matière
inadaptée.
2. la plaque n’est pas correctement nettoyée.
Pour plus d’informations, consultez la section
quot;CONSEILS ET ASTUCES".
Bouillir ou frire de la nourriture prend
du temps
1. Une poêle dont la base est inadaptée, par
exemple avec motif ou rêche.
2. La base de la poêle est incurvée (mauvais
contact avec la surface).
3. Les poêles en verre et en porcelaine mettent
plus de temps à chauffer que les poêles en
métal.
4. La zone de réchauffement est sale.
