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Dépannage
Mon téléphone ne répond pas ou ne s’allume pas
Appuyez sur les boutons ON/OFF & pendant 10 secondes.
Chargez votre appareil pendant 10 minutes minimum.
Mon téléphone ne se connecte pas au réseau ou affiche “Pas de
service”
Tentez de vous connecter à partir d’un autre endroit. Vérifiez la
couverture réseau avec votre opérateur.
Impossible de passer des appels
Assurez-vous que votre téléphone est connecté au réseau et que le
réseau n’est ni saturé, ni indisponible.
Impossible de recevoir des appels
Assurez-vous que le téléphone est allumé et connecté au réseau.
Carte micro-SIM bloquée (mauvais code PIN)
Contactez votre opérateur réseau afin d’obtenir le code PUK.
Configurer votre connexion 3G
Contactez votre opérateur 3G pour obtenir les paramètres de connexion.
Sélectionnez l’application Paramètres. Sélectionnez Sans fil et réseaux >
Plus... > Réseaux mobiles.
Dans Opérateur de réseau, sélectionnez votre opérateur.
Dans Noms des points d’accès, entrez le nom du point d’accès et
saisissez les paramètres de connexion.
