Anker Nebula Apollo, Руководство пользователя, Страница: 40 / 91

77 78
ES ES
Resolución de problemas
① ¿No puede encender el proyector con el mando a distancia?
• Mantenga pulsado durante 2 segundos en el proyector para
encenderlo.
• Cuando el dispositivo está apagado, no puede usar el mando a
distancia para encenderlo.
②
¿No funciona el mando a distancia?
• Asegúrese de que las pilas estén instaladas en el mando a
distancia.
• Sustituya las pilas.
③ ¿Se ve borrosa la imagen?
• Gire el mando de ajuste de enfoque.
④ ¿Se muestra invertido la imagen proyectada?
• Pulse para acceder al menú de inicio, seleccione
[Configuración] > [Modo de proyector] y cambie a la orientación
correcta.
⑤ ¿No puede conectarse a una red Wi-Fi?
• Actualice la lista de redes disponibles e inténtelo de nuevo.
• Reinicie el router inalámbrico o el proyector e inténtelo de nuevo.
⑥ ¿Cómo se actualiza el firmware?
• Cuando se detecte una nueva versión, se le pedirá que reinicie el
dispositivo y lo actualice.
Garantía
Garantía de devolución del dinero de 30 días por cualquier motivo
Puede devolver el producto y el embalaje intactos en un plazo de 30
días desde la compra para recibir un REEMBOLSO COMPLETO por
cualquier razón. Si el motivo de la devolución no está relacionado con
la calidad, el cliente deberá pagar los gastos de envío de la devolución.
12 meses de garantía ante problemas de calidad
Nebula ofrece una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra
para cualquier defecto de material o fabricación del producto. Dentro
de este periodo, Nebula proporcionará una sustitución y se hará cargo
de cualquier gasto de envío relacionado con los productos que no
ofrezcan un uso normal.
Nota: Las etiquetas de envío suministradas deben usarse en un plazo
de 20 días a partir de su fecha de emisión por parte del equipo de
asistencia de Nebula.