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5 6 K   U S B   M o d e m

Q u i c k   I n s t a l l a t i o n   G u i d e

G u i d e   d ' i n s t a l l a t i o n   ra p i d e

G u í a   b re ve   d e   i n s t a l a c i ó n

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R24.0729.00

rev  1.0  11/07

Содержание 56K SERIAL CONTROLLER FAXMODEM

Страница 1: ...56K USB Modem Quick Installation Guide Guide d installation rapide Guía breve de instalación R24 0729 00 rev 1 0 11 07 ...

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Страница 3: ... Additional Information 14 Français 15 Introduction 15 Instructions d installation 16 Dépannage 21 Informations complémentaires 28 Español 29 Introducción 29 Instrucciones de instalación 30 Solución de problemas 35 Información adicional 42 Support Assistance Asistencia técnica 43 ...

Страница 4: ......

Страница 5: ...ondition PWR Solid Receiving power and driver is properly installed Off Not receiving power DATA Flashing Modem is active Solid Receiving a valid data signal from a remote modem data transmission is possible OR Carrier Detect override is ON C0 Off Modem is not active USRobotics PWR DATA Connects the modem to your computer Connects the modem to your telephone line ...

Страница 6: ...ssor or equivalent CD ROM drive Available USB port 56K Compatible analogue telephone line Country telephone adapter Installation Instructions Step One Prepare for Installation 1 Uninstall all other modems that are installed on your computer For instructions refer to the documentation for your previous modem 2 Unplug all telephone and power cords connected to any previous modem s ...

Страница 7: ...e Install the Modem Driver Windows Vista You must be logged in as an administrator in order to install this modem 1 When the Found New Hardware Wizard appears select Locate and install driver software recommended 2 If prompted for permission click Continue 3 If prompted select Don t search online Caution Use an analogue phone line only The modem will be dam aged if you connect it to a digital phon...

Страница 8: ...ust be logged in as an administrator in order to install this modem 1 When the Found New Hardware Wizard appears select No not this time and click Next 2 Select Install the software automatically Recommended but do not click Next If you accidentally clicked Next click Back 3 Insert the USRobotics Installation CD ROM into your CD ROM drive Windows searches for the modem driver automatically OR If p...

Страница 9: ...en Windows locates the driver for the modem click Next 6 If a Digital Signature Not Found window appears click Yes 7 Click Finish to complete the installation 8 The PWR LED on the modem will light Congratulations You have successfully completed the installation pro cedure Please register your 56K USB Modem at www usr com pro ductreg Linux Kernel 2 4 20 or Higher You need a USB modem driver CDC ACM...

Страница 10: ...click OK 5 Select USB Modem from the Show menu 6 Select the Modem tab 7 Scroll through the Modem list select USRobotics 56K USB Modem and click Apply Now The PWR LED on the modem may not light until you initiate a con nection to your Internet service provider ISP Congratulations You have successfully completed the installation pro cedure Please register your 56K USB Modem at www usr com pro ductre...

Страница 11: ...might experi ence with your modem 1 Verify that the cables are connected correctly This includes all cables connecting the telephone line the modem and your computer 2 If possible test your modem with a different phone cord and or wall jack 3 Try a different USB port on the computer If a USB hub is being used try plugging directly into the USB port on the computer 4 Shut down and restart your comp...

Страница 12: ... then click the Modems tab You should see U S Robotics V 92 USB Modem and a COM port setting If you do not see a description of your modem repeat the installation procedure C Highlight the description of your new modem and click Proper ties D Click the Diagnostics tab and then click the Query Modem but ton If you see a series of commands and responses from the modem the installation was successful...

Страница 13: ... from your computer then plug the modem back in If the PWR LED does not light try another USB port on your computer D For advanced troubleshooting information see the Linux folder on the USRobotics Installation CD ROM Mac 10 4 3 or later A Go to Apple System Preferences Network B Select USB Modem from the Show menu If USB Modem is not listed repeat the installation procedure C Select the Modem tab...

Страница 14: ...g a different USB port on the computer If you are using a USB hub try using a USB port on the computer instead 2 If the modem has worked previously and you removed the USB cable from the computer and then reconnected it try another USB port The modem may have been installed originally on the other USB port 3 Windows Users Your USB port may not be enabled To ensure that USB is enabled on your syste...

Страница 15: ...e modem Solution 1 Your communication software may not function properly if any of the following are true More than one version of the software is installed on your computer You are using an old version of the software More than one communication software package is installed on your computer USRobotics highly recommends using the communication software pro vided with the modem on the USRobotics I...

Страница 16: ...is selected Windows 2000 1 Click Windows Start Settings Network and Dial up Con nections 2 Double click the description of the dial up networking connec tion and select Properties 3 Make sure that your new modem is selected My modem doesn t dial out or answer incoming calls You may have a bad telephone cord Try another telephone cord Solution 4 You may have plugged the modem s phone cord into a di...

Страница 17: ...roller for a possible driver update My modem is not achieving a 56K Internet connection Solution 1 Contact your ISP to verify that the number you are dialling supports V 90 V 92 speeds Solution 2 Contact your telephone company to verify that the telephone line for your modem supports V 90 V 92 speeds Capable of receiving at up to 56 Kbps and sending at up to 48 Kbps or 31 2 Kbps with V 90 server D...

Страница 18: ...ics Installation CD ROM For operation and configuration information see the User Guide on the USRobotics Installation CD ROM For troubleshooting and technical support see 1 The User Guide on the USRobotics Installation CD ROM 2 The Support section of the USRobotics Web site at www usr com support Many of the most common difficulties that users experience have been addressed in the FAQ and Troubles...

Страница 19: ...alimentation électrique et le pilote est correctement installé Non Hors tension DATA Clignotant Le modem fonctionne Continu Reçoit un signal valide porteuse provenant d un modem distant la transmission de données est possible OU Le forçage Carrier Detect détection de porteuse est activé C0 Non Le modem ne fonctionne pas USRobotics PWR DATA Connecte le modem à votre ordinateur Connecte le modem à v...

Страница 20: ...ecteur CD ROM Port USB libre Ligne téléphonique analogique compatible 56K Adaptateur téléphonique national Instructions d installation Etape 1 préparation à l installation 1 Désinstallez tous les autres modems présents sur votre ordinateur Pour obtenir des instructions reportez vous à la documentation de votre modem précédent 2 Débranchez tous les téléphones et cordons d alimentation connectés à v...

Страница 21: ...s pilotes du modem Windows Vista Pour installer ce modem vous devez être connecté en tant qu administrateur 1 Lorsque l Assistant Ajout de nouveau matériel détecté apparaît cliquez sur Rechercher et installer le pilote logiciel recommandé 2 Si une autorisation vous est demandée cliquez sur Continuer Attention Utilisez uniquement une ligne téléphonique analogique Le modem risque d être endommagé si...

Страница 22: ...productreg Windows XP Pour installer ce modem vous devez être connecté en tant qu administrateur 1 Lorsque l Assistant Ajout de nouveau matériel détecté apparaît sélectionnez Non pas maintenant puis cliquez sur Suivant 2 Sélectionnez l option Installer le logiciel automatiquement recommandé mais ne cliquez pas sur Suivant Si vous avez malencontreusement cliqué sur Suivant cliquez sur Précédent 3 I...

Страница 23: ...ivant 5 Lorsque Windows a trouvé le pilote du modem cliquez sur Suivant 6 Si un écran indiquant que la signature numérique est introuvable apparaît cliquez sur Oui 7 Pour achever le processus d installation cliquez sur Terminer 8 Le voyant PWR situé sur le modem s allume Félicitations La procédure d installation est terminée Veuillez enregistrer votre 56K USB Modem à l adresse www usr com productr...

Страница 24: ...ectionnez Modem USB dans le menu Afficher 6 Sélectionnez l onglet Modem 7 Parcourez la liste Modem sélectionnez USRobotics 56K USB Modem puis cliquez sur Appliquer Il se peut que le voyant PWR situé sur le modem ne s allume pas avant que vous vous connectiez à votre fournisseur d accès Internet FAI Félicitations La procédure d installation est terminée Veuillez enregistrer votre 56K USB Modem à l ...

Страница 25: ...contrer avec votre modem 1 Vérifiez que les câbles sont bien connectés Il s agit notamment de tous les câbles raccordant la ligne téléphonique le modem et votre ordinateur 2 Si possible testez votre modem avec un cordon téléphonique et ou une prise téléphonique murale différents 3 Essayez de connecter le câble à un autre port USB Si vous utilisez un concentrateur USB essayez de le brancher directe...

Страница 26: ...us devez voir U S Robotics V 92 USB Modem et un paramètre de port COM Si vous ne voyez pas de description de votre modem recommencez la procédure d installation C Mettez en surbrillance la description de votre nouveau modem puis cliquez sur Propriétés D Cliquez sur l onglet Diagnostics puis sur le bouton Interroger le modem Si vous voyez une série de commandes et de réponses du modem l installatio...

Страница 27: ...WR ne s allume pas essayez de connecter le modem à un autre port USB de votre ordinateur D Pour plus d informations sur le dépannage consultez le dossier Linux du CD ROM d installation USRobotics Mac 10 4 3 ou ultérieur A Cliquez sur Apple Préférences Système Réseau B Sélectionnez Modem USB dans le menu Afficher Si Modem USB est absent de la liste répétez la procédure d installation C Sélectionnez...

Страница 28: ...le câble directement dans le port USB de l ordinateur 2 Si le modem fonctionnait auparavant et que vous avez déconnecté le câble USB de l ordinateur puis que vous l avez reconnecté essayez d utiliser un autre port USB Il se peut que le modem ait initialement été installé sur cet autre port USB 3 Utilisateurs Windows le port USB n est peut être pas activé Pour vous assurer que les ports USB de votr...

Страница 29: ...charge USB au redémarrage de l ordinateur Mon logiciel de communication ne reconnaît pas le modem Solution 1 Si l une des conditions suivantes est vérifiée votre logiciel de communication ne fonctionne peut être pas correctement Plusieurs versions du logiciel sont installées sur votre ordinateur Vous utilisez une version ancienne du logiciel Plusieurs logiciels de communication sont installés sur ...

Страница 30: ...00 1 Cliquez sur Démarrer Paramètres Connexions réseau et accès à distance 2 Double cliquez sur la description de la connexion réseau à distance et sélectionnez Propriétés 3 Assurez vous que votre nouveau modem est sélectionné Mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas aux appels entrants Le cordon téléphonique est peut être déficient Essayez d en utiliser un autre Solution 4 Vous avez pe...

Страница 31: ...u pilote Mon modem n atteint pas une vitesse de connexion Internet de 56 Kbits s Solution 1 Contactez votre FAI pour vérifier que le numéro que vous composez prend en charge les vitesses V 90 V 92 Solution 2 Contactez votre compagnie de téléphone pour vous assurer que la ligne téléphonique de votre modem prend en charge les vitesses V 90 V 92 Pouvant recevoir jusqu à 56 Kbits s et envoyer jusqu à ...

Страница 32: ...e fonctionnement et la configuration reportez vous au Guide de l utilisateur sur le CD ROM d installation USRobotics Pour des conseils de dépannage ou une assistance technique consultez 1 Le Guide de l utilisateur sur le CD ROM d installation USRobotics 2 La section Support du site Web d USRobotics à l adresse www usr com support Vous trouverez des réponses à la plupart des problèmes rencontrés pa...

Страница 33: ... el controlador está correctamente instalado Apagado Sin recepción de corriente DATOS Intermitente El módem está activo Luz fija Recibe una señal de datos válida de un módem remoto lo que indica que la transmisión de datos es posible O La opción de ignorar detección de la portadora está activada C0 Apagado El módem no está activo USRobotics PWR DATA Conecta el módem al ordenador Conecta el módem a...

Страница 34: ...de CD ROM Puerto USB libre Línea de teléfono analógica compatible con la transmisión a 56 K Adaptador telefónico del país Instrucciones de instalación Paso 1 Preparativos para la instalación 1 Desinstale todos los demás módems instalados en su equipo Para ello consulte la documentación de su módem anterior 2 Desenchufe todos los cables telefónicos y de alimentación que tenía conectados a cualquier...

Страница 35: ...or del módem Windows Vista Para instalar este módem es necesario iniciar sesión como administrador 1 Cuando se abra el Asistente para hardware nuevo encontrado haga clic en Buscar e instalar el software de controlador recomendado 2 Si se le pide confirmación haga clic en Continuar 3 Si se le indica seleccione No buscar en Internet Atención Utilice únicamente una línea de teléfono analógica El móde...

Страница 36: ...P Para instalar este módem es necesario iniciar sesión como administrador 1 Cuando aparezca el Asistente para hardware nuevo encontrado responda No por el momento y haga clic en Siguiente 2 Seleccione Instalar automáticamente el software recomendado pero no haga clic en Siguiente Si selecciona Siguiente por error haga clic en Atrás 3 Introduzca el CD de instalación de USRobotics en la unidad de CD...

Страница 37: ...c en Siguiente 5 Cuando Windows localice el controlador del módem haga clic en Siguiente 6 Si aparece el cuadro de diálogo Firma digital no encontrada haga clic en Sí 7 A continuación seleccione Finalizar para completar la instalación 8 El indicador PWR del módem se iluminará Enhorabuena El proceso de instalación ha finalizado Le recomendamos que registre su 56K USB Modem en www usr com productreg...

Страница 38: ...ga clic en OK 5 Seleccione USB Modem del menú Mostrar 6 Seleccione la pestaña Módem 7 Recorra la lista Módem seleccione USRobotics 56K USB Modem y haga clic en Aplicar ahora Es posible que el indicador PWR del módem no se ilumine hasta que inicie una conexión con su proveedor de acceso a Internet ISP Enhorabuena El proceso de instalación ha finalizado Le recomendamos que registre su 56K USB Modem ...

Страница 39: ...procedimiento se aplica a la solución de toda una serie de problemas que pueden surgir al utilizar el módem 1 Compruebe que los cables están conectados correctamente Esto incluye todos los cables de conexión de la línea telefónica el módem y el ordenador 2 Si es posible compruebe el módem con un cable y un cajetín de teléfono distintos 3 Pruebe un puerto USB distinto en su ordenador Si usa un conc...

Страница 40: ...ación en la ficha Módems Debería aparecer U S Robotics V 92 USB Modem y una configuración del puerto COM Si no aparece la descripción del módem repita la instalación C Resalte la descripción del nuevo módem y seleccione Propiedades D Haga clic en la ficha Diagnóstico y pulse después el botón Consultar módem Si observa una serie de comandos y respuestas procedentes del módem la instalación se habrá...

Страница 41: ...l ordenador y a continuación vuelva a conectarlo Si el indicador PWR no se ilumina pruebe con otro puerto USB de su ordenador D Para obtener más información sobre la solución de problemas consulte la carpeta Linux en el CD de instalación de USRobotics Mac 10 4 3 o posterior A Vaya a Apple Preferencias del sistema Red B Seleccione USB Modem del menú Mostrar Si USB Modem no aparece en la lista repit...

Страница 42: ...e utilizar un puerto USB en su lugar 2 Si el módem estaba funcionando anteriormente pero dejó de funcionar al extraer el cable del USB del ordenador y volverlo a conectar pruebe otro puerto USB Puede que en un principio se instalara en el otro puerto USB 3 Si es usuario de Windows Es posible que el puerto USB no esté activado Para asegurarse de que el puerto USB está activado en su sistema A Haga ...

Страница 43: ...r de USB una vez que se reinicie el equipo Mi programa de comunicaciones no reconoce el módem Solución 1 Puede que su programa de comunicaciones no funcione correctamente si se da alguna de las siguientes condiciones Tiene instalada en su ordenador más de una versión del software Está usando una versión antigua del software Tiene instalado en su ordenador más de un paquete de software de comunicac...

Страница 44: ...que está seleccionado el nuevo módem Si es usuario de Windows 2000 1 Haga clic en Inicio Configuración Conexiones de red y de acceso telefónico 2 Haga doble clic en la descripción de la conexión de marcado y seleccione Propiedades 3 Asegúrese de que está seleccionado el nuevo módem Mi módem no realiza llamadas o no responde a las llamadas entrantes Puede que el cable telefónico no funcione correct...

Страница 45: ...tener una actualización del mismo Mi módem no logra conectarse a Internet a 56 K Solución 1 Llame a su ISP para comprobar si el número que está marcando es compatible con velocidades de conexión V 90 y V 92 Solución 2 Llame a su compañía telefónica para comprobar si la línea telefónica de su módem es compatible con velocidades de conexión V 90 y V 92 Capaz de recibir hasta 56 Kbps y enviar hasta 4...

Страница 46: ...el sector Para obtener información sobre el funcionamiento y la configuración consulte la Guía del usuario del CD de instalación de USRobotics Si necesita asistencia técnica o desea obtener información sobre la solución de problemas consulte 1 La Guía del usuario del CD de instalación de USRobotics 2 La sección de asistencia técnica del sitio USRobotics Web de http www usr com support La mayoría d...

Страница 47: ...3 Support Assistance Asistencia técnica 1 USRobotics www usr com support 2 United States www usr com emailsupport 888 428 9450 Canada www usr com emailsupport 888 428 9450 Model Number Serial Number 5637 ...

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