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JACUZZI COMET CLEANER 

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Troubleshooting Guide 

 

 

 

 

 

 

Symptom 

Possible Reason 

Corrective Action 

Power Supply 

 

 

The power supply is not 

working/responding to pushing buttons 

1.

 

Control panel is damaged 

2.

 

Power switch & PCB are 

damaged 

3.

 

Power supply is unplugged 

1.

 

Replace control panel 

2.

 

Replace power switch & PCB 

3.

 

Check to ensure power supply 

cord is plugged in 

LED Indicators 

 

 

All three LED indicators on power 

supply are flashing 

The cleaner has finished current cycle 

Power off the cleaner 

Only one LED indicator on the power 

supply is flashing 

The cleaner is running automatically 

No action required 

LED indicators are not flashing/not 

working even after selecting cycle 

setting 

Control panel is damaged 

Replace control panel 

Movement 

 

 

Cleaner is floating on the surface of the 

water, not sinking to/staying on pool 

floor 

Cleaner was deployed without exhausting 

the air inside it completely 

Deploy the cleaner only after exhausting 

the air inside it completely 

Cleaner will only travel halfway across 

pool, then stops completely 

1.

 

Nozzle is on backwards, causing 

friction between impeller and 

water channel, which warns 

cleaner to stop 

2.

 

Power unit has failed 

3.

 

Motor has failed 

4.

 

Cable is broken 

1.

 

Reinstall nozzle 

2.

 

Replace power switch & PCB 

3.

 

Replace motor 

4.

 

Replace cable 

Cleaner stops/gets stuck at walls/stairs  Toothed clutch between impeller and 

axle sleeve is engaged improperly 

Replace impeller and axle sleeve 

Cleaner does not move at all 

1.

 

Power unit has failed 

2.

 

Motor has failed 

3.

 

Cable is broken 

1.

 

Replace power switch & PCB 

2.

 

Replace motor 

3.

 

Replace cable 

Cleaner is moving in circles 

Improper nozzle angle is set 

Adjust nozzle angle 

Cable has excessive tangling 

Improper nozzle angle is set 

Adjust nozzle angle 

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