background image

 

Message Waiting Indicator

 – With red light strip which lights up 

to indicate an incoming call (flashing) or a new voicemail (solid). 

 

Information Technology Services 

416.675.6622 X8888 | 

https://its.humber.ca

                           

This document is available in an alternate format upon request.

 

Voicemail 

Quick Reference Guide   

 

Logging In 

 

 

 

 

 

Access Unified Messaging by Phone 

 

Press the 

Messages

 button 

 on your phone.   

 

Enter your voicemail PIN and press #. 
 
 

If you are working from another internal phone:

   

 

Dial 5100 

 

Press * to interrupt the initial greeting and start the 
messages prompt.     

 

Enter your mailbox ID when prompted and press #.   

 

Enter your voicemail PIN and press #. 
 
 

If you are working from off campus: 

 

Dial 416.673.6711 

 

Enter your mailbox ID when prompted and press #. 

 

 

Enter your voicemail PIN and press #.

 

 

Key Sequences

 

Main Menu

 

 
Hear new messages 

1

 

Send a message 

2

 

Review saved messages 

3 1

 

Change setup options 

4  

Change greetings

 4 1

 

Turn alternate greeting on or off 

4 1 2

 

Change message notification 

4 2 1

 

Change recorded name 

4 3 2

 

 

After Recording a Message 

 
Send message 

#

 

Add name 

9 1

 

Mark message urgent and send 

1 #

 

Request a return receipt and send 

2 #

 

Mark message private and send 

3 # 

Set future delivery 

4

 

Review recording 

5

 

Re-record 

6

 

Add to the message

 7

 

While Listening to a Message 

 
Rewind 

1

 

Play previous message 

1 4

 

Play next message 

1 6

 

Pause or resume 

2

 

Fast-forward 

3

 

Fast-forward to end 

3 3

 

Forward message 

3 3 6

 

Delete message 

3 3 7

 

Reply

 3 3 8

 

Slow playback 

4

 

Play message properties 

5

 

Fast playback 

6

 

Skip message, save as is 

#

 

Skip message, save as new 

# #

 

Cancel or back up

 *

 

Help 

 

While Recording a Message, 
Name or Greeting 

 
End a recording 

#

 

Pause or Resume 

 

After Listening to a Message 

 

Skip back 

1

 

Play previous message 

1 4

 

Play next message 

1 6

 

Replay message 

4

 

Play message properties 

5

 

Forward message 

6

 

Delete 

7

 

Reply 

Reply to all 

8 2

 

Save as is 

#

 

Save or restore as new 

# #

 

Cancel or back up

 * 

Help 

 

Messages Button

 – 

Dials the voicemail 
system. 

 

Reviews: