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Troubleshooting Tips for
the HP Media Center PC
Please read the following information regarding the
HP Media Center PC and keep it with your guides
for future reference:
•
Send/Don’t Send error message
•
Capturing analog video with ArcSoft ShowBiz
•
Changing channels with a set-top box with
four-digit channel entry (DISH Network)
•
Do not put PC into manual standby with Media
Center open
•
Disk Full error message
•
Vertically stretched DVD playback
•
No Automatic Television Program Guide
download with dial-up modem
•
If you forget Parental Control Password
•
Postal Code results do not match my channels
in Television Program Guide (Europe only)
For more information, search the Microsoft
®
Web
site (http://www.support.Microsoft.com) for
Knowledge Base articles and updates on Microsoft
®
Windows
®
XP Media Center Edition 2004.
You can also go to http://www.hp.com for updates
and software patches. Search for your model number
in the Support section of the Web site.
HP may send updated information or patches to
your desktop (not available in Europe). You must
be connected to the Internet to receive these updates.
If you have turned off the Updates from HP feature,
you will not receive these updates. To turn it back
on click
Start
,
All Programs
,
PC Help & Tools
,
Updates from HP
, and
Re-enable Updates from HP
.
Send/Don’t Send error message
If you get an error message with Send and Don’t
Send options, close the dialog box by clicking
Send
or
Don’t Send
. Continue with your tasks. For best
performance, we recommend that you restart your
PC at a convenient time, by clicking
Start
on the
desktop taskbar, and then clicking
Turn Off
Computer
, then
Restart
.
Astuces de dépannage pour
l’ordinateur HP Media Center
Nous vous invitons à prendre connaissance des
informations suivantes concernant l’ordinateur HP Media
Center et de les conserver avec les autres manuels afin de
pouvoir vous y référer ultérieurement:
•
Messages d’erreur avec options Envoyer et Ne pas
envoyer
•
Capture de vidéo analogique avec ArcSoft ShowBiz
•
Changement de chaîne avec un boîtier décodeur de
réception possédant une saisie à quatre chiffres (DISH
Network)
•
Ne pas placer l’ordinateur en mode de veille manuelle
lorsque le programme Media Center est en cours
•
Message d’erreur de disque saturé
•
Image de lecture DVD étirée verticalement
•
Aucun téléchargement automatique du Guide des
programmes TV avec le modem via ligne
téléphonique (accès par réseau commuté)
•
En cas d’oubli du mot de passe de contrôle parental
•
Les résultats du code postal ne correspondent pas à
mes chaînes du Guide des programmes TV (Europe
uniquement)
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site Web de
Microsoft
®
http://www.support.Microsoft.com et faites
des recherches sur les articles et mises à jour concernant
Microsoft
®
Windows
®
XP Media Center Édition 2004 dans
la base de connaissances (Knowledge Base).
Vous pouvez également visiter le site http://www.hp.com
pour des mises à jour et des correctifs logiciels. Cherchez le
numéro du modèle de votre ordinateur dans la section
Support technique du site Web.
Il se peut qu’HP envoie des informations mises à jour ou
des correctifs sur votre bureau (option non disponible en
Europe). Vous devez être connecté au réseau Internet pour
recevoir ces mises à jour. Si vous avez désactivé la fonction
Mises à jour HP, vous ne recevrez pas ces mises à jour.
Pour la réactiver, cliquez sur
démarrer
,
Tous les
programmes
,
Outils et Aide
,
Mises à jour HP
, puis sur
Réactiver Mises à jour HP
.
Messages d’erreur avec options
Envoyer et Ne pas envoyer
Si vous recevez un message d’erreur avec les options
Envoyer et Ne pas envoyer, fermez la boîte de dialogue en
cliquant sur
Envoyer
ou
Ne pas envoyer
. Continuez avec
vos tâches. Pour une performance optimale, nous
recommandons de redémarrer votre ordinateur à un
moment opportun pour vous en cliquant sur
démarrer
dans la barre des tâches du bureau, puis en cliquant sur
Arrêter l’ordinateur
, puis sur
Redémarrer
.