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Dell™ Latitude™ D531

Quick Reference Guide

Model PP04X

Summary of Contents for Latitude CT975

Page 1: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D531 Quick Reference Guide Model PP04X ...

Page 2: ...tures or media may not be available in certain countries ____________________ Information in this document is subject to change without notice 2007 Dell Inc All rights reserved Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc is strictly forbidden Trademarksusedinthistext Dell theDELLlogo Latitude andExpressChargearetrademarksofDellInc AMDisatrademarkofAdvanced Micr...

Page 3: ...Contents 3 Contents Finding Information 5 Setting Up Your Computer 8 About Your Computer 9 Using a Battery 12 Troubleshooting 16 ...

Page 4: ...4 Contents ...

Page 5: ... see Dell Diagnostics on page 17 Readme files may be included on your media to provide last minute updates about technical changes to your computer or advanced technical reference material for technicians or experienced users NOTE Drivers and documentation updates can be found at support dell com NOTE The Drivers and Utilities media may be optional and may not ship with your computer Warranty info...

Page 6: ...echnical support Reference Computer documentation details on my computer configuration product specifications and white papers Downloads Certified drivers patches and software updates Notebook System Software NSS If you reinstall the operating system for your computer you should also reinstall the NSS utility NSS provides critical updates for your operating system and support for Dell 3 5 inch USB...

Page 7: ... with programs and files How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click the Start button or Help and Support 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon 3 Click the topic that describes your problem 4 Follow the instructions on the screen Information on network activity the Power Management Wizard hotkeys and other items controlled by Dell Qu...

Page 8: ... also contains user documentation and any software or additional hardware such as PC Cards drives or batteries that you have ordered 3 Connect the AC adapter to the AC adapter connector on the computer and to the electrical outlet 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer see Front View on page 9 NOTE It is recommended that you turn on and shut down your comput...

Page 9: ...ter Front View 1 display latch 2 display 3 power button 4 device status lights 5 speakers 2 6 keyboard 7 touch pad 8 touch pad buttons 9 keyboard status lights 10 wireless enable disable button 11 ambient light sensor 1 5 2 9 7 4 10 3 6 8 11 ...

Page 10: ...le it is running Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire 1 security cable slot 2 air vent 3 IEEE 1394 connector 4 audio connectors 2 5 PC Card slot 6 hard drive 1 media bay 2 device latch release 3 USB connectors 2 1 network connector RJ 45 2 S video TV out connector 3 USB connectors 2 4 modem connector RJ 11 5 serial connector 6 VGA connector 7 AC adapter connector 8 air v...

Page 11: ...Quick Reference Guide 11 Bottom View 1 battery charge gauge 2 battery bay latch release 3 battery 4 memory module coin cell battery cover 5 docking device slot 6 air vents 7 hard drive 1 3 4 5 6 7 2 ...

Page 12: ...s PC Cards ExpressCards media memory cards or USB devices Using high brightness display settings 3D screen savers or other power intensive programs such as complex 3D graphics applications Running the computer in maximum performance mode see Configuring Power Management Settings in your User s Guide NOTE It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD ...

Page 13: ... hundreds of charge and discharge cycles batteries lose some charge capacity or battery health That is a battery can show a status of charged but maintain a reduced charge capacity health Check the Battery Charge To check the battery charge press and release the status button on the battery charge gauge to illuminate the charge level lights Each light represents approximately 20 percent of the tot...

Page 14: ...let the computer checks the battery charge and temperature If necessary the AC adapter then charges the battery and maintains the battery charge If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot environment the battery may not charge when you connect the computer to an electrical outlet The battery is too hot to start charging if the light flashes alternately green and orang...

Page 15: ...omputer to shut down and may result in loss of data 3 Slide and hold the battery bay latch release on the bottom of the computer 4 Lift the battery out of the battery bay To replace the battery place the battery in the bay and press down until the battery bay latch release clicks Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time A battery discharges d...

Page 16: ...ludes installation instructions in its documentation or on a floppy disk or CD END THE PROGRAM 1 Press Ctrl Shift Esc simultaneously 2 Click Task Manager 3 Click Applications 4 Click the program that is no longer responding 5 Click End Task CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION If necessary uninstall and then reinstall the program A program is designed for an earlier operating system version RUN THE PR...

Page 17: ...r and remove spyware For more information go to support dell com and search for the keyword spyware RUN THE DELL DIAGNOSTICS See Dell Diagnostics on page 17 If all tests run successfully the error condition is related to a software problem Dell Diagnostics CAUTION Before you begin any of the procedures in this section follow the safety instructions in the Product Information Guide When to Use the ...

Page 18: ...s and see Contacting Dell in your User s Guide 4 If the Pre boot System Assessment completes successfully you will receive the message Booting Dell Diagnostic Utility Partition Press any key to continue 5 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media 1 Insert the Drivers and U...

Page 19: ...error code and problem description and contact Dell see Contacting Dell in your User s Guide NOTE The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen If you contact Dell technical support will ask for your Service Tag Option Function Test Memory Runs the stand alone memory test Test System Runs System Diagnostics Exit Exits the Diagnostics Option Function Express Test Perfo...

Page 20: ...nditions encountered Errors Displays error conditions encountered error codes and the problem description Help Describes the test and may indicate requirements for running the test Configuration Displays your hardware configuration for the selected device The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from system setup memory and various internal tests and it displays the i...

Page 21: ...ine 6 Product Information Guide 5 regulatory 5 safety 5 User s Guide 5 warranty 5 E End User License Agreement 5 ergonomics information 5 H hardware Dell Diagnostics 17 Help and Support Center 7 help file Windows Help and Support Center 7 L labels Microsoft Windows 6 Service Tag 6 M Media Drivers and Utilities 5 P problems blue screen 16 computer crashes 16 computer does not start up 16 computer s...

Page 22: ...e 17 support website 6 system views back 10 bottom 10 11 front 9 left side 10 right side 10 T troubleshooting Dell Diagnostics 17 Help and Support Center 7 lockups and software problems 16 U User s Guide 5 W warranty information 5 Windows Help and Support Center 7 Program Compatibility Wizard 16 wizards Program Compatibility Wizard 16 ...

Page 23: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D531 Référence rapide Modèle PP04X ...

Page 24: ...dinateur Certaines fonctionnalités ou supports de données peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis 2007 Dell Inc Tous droits réservés La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l autorisation écrite de Dell Inc est strictement interdite Marques utilisées dans...

Page 25: ...Sommaire 25 Sommaire Recherche d informations 27 Configuration de votre ordinateur 31 A propos de votre ordinateur 32 Utilisation d une batterie 35 Dépannage 39 ...

Page 26: ...26 Sommaire ...

Page 27: ...tion et les pilotes sont déjà installés sur l ordinateur Vous pouvez utiliser le média pour réinstaller les pilotes ou exécuter Dell Diagnostics voir Dell Diagnostics à la page 40 Des fichiers Lisez moi peuvent être inclus sur votre média afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux tec...

Page 28: ...service et code de service express Étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft Windows Ces étiquettes sont apposées sur l ordinateur Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support dell com ou lorsque vous appelez le support Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le...

Page 29: ...étecte automatiquement votre ordinateur et son système d exploitation et installe les mises à jour appropriées à votre configuration Site web de Support Dell support dell com REMARQUE Sélectionnez votre région ou votre secteur d activité pour voir le site de support qui vous concerne Pour télécharger NSS 1 Rendez vous sur support dell com sélectionnez votre région ou votre secteur d activité et en...

Page 30: ... l écran Informations concernant l activité réseau l Assistant de gestion d énergie les raccourcis clavier et autres fonctions commandées par Dell QuickSet Aide Dell QuickSet Pour consulter l Aide de Dell QuickSet cliquez avec le bouton droit sur l icône Quickset de la barre des tâches Microsoft Windows Pour plus d informations sur Dell QuickSet reportez vous à la section Dell QuickSet dans le Gui...

Page 31: ... tout autre logiciel ou matériel supplémentaire cartes PC lecteurs batteries etc que vous avez commandé 3 Branchez l adaptateur secteur sur le connecteur de l ordinateur et sur la prise électrique 4 Ouvrez l écran de l ordinateur puis appuyez sur le bouton d alimentation pour le mettre sous tension reportez vous à la section Vue frontale à la page 32 REMARQUE Il est recommandé de mettre l ordinate...

Page 32: ...écran 2 écran 3 bouton d alimentation 4 voyants d état de l appareil 5 haut parleurs 2 6 clavier 7 tablette tactile 8 boutons de la tablette tactile 9 voyants d état du clavier 10 bouton d activation désactivation de réseau sans fil 11 capteur de lumière ambiante 1 5 2 9 7 4 10 3 6 8 11 ...

Page 33: ... ordinateur dans un environnement peu aéré tel qu une mallette fermée lorsque celui ci fonctionne Le manque de ventilation risquerait de causer un incendie ou d endommager l ordinateur 1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrée d air 3 connecteur IEEE 1394 4 connecteurs audio 2 5 logement d extension de carte PC 6 disque dur 1 baie de média 2 loquet de fermeture du périphérique 3 connecteurs US...

Page 34: ... 2 4 connecteur modem RJ 11 5 connecteur série 6 connecteur VGA 7 connecteur d adaptateur secteur 8 entrées d air 1 indicateur de charge de la batterie 2 loquet de fermeture de la baie de batterie 3 batterie 4 capot de module mémoire pile bouton 5 connecteur de station d accueil 6 entrées d air 7 disque dur 1 3 4 5 6 7 2 ...

Page 35: ...s notamment sans que cela soit limitatif Utilisation de lecteurs optiques Utilisation de périphériques de communication sans fil cartes PC ExpressCard cartes mémoire ou périphériques USB Utilisation de réglages élevés d affichage et de luminosité d économiseurs d écran en 3D ou d autres programmes gourmands en ressources tels que des applications graphiques 3D complexes Fonctionnement de l ordinat...

Page 36: ...uickSet de la barre des tâches puis cliquez sur Aide Jauge d alimentation Microsoft Windows La jauge de Windows indique la charge de batterie restante Pour consulter la jauge double cliquez sur l icône de la barre des tâches Si l ordinateur est branché sur le secteur une icône apparaît Indicateur de charge En appuyant une fois sur le bouton d état de la jauge de charge de la batterie ou en le main...

Page 37: ...mentation Reportez vous à Configuration des paramètres de gestion d énergie dans votre Guide d utilisation pour plus d informations sur l accès à QuickSet ou la fenêtre Propriétés de Options d alimentation Charge de la batterie REMARQUE À l aide de Dell ExpressCharge l adaptateur secteur charge une batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour cent en environ 2 he...

Page 38: ... éviter tout dommage possible aux connecteurs Pour plus d informations sur la deuxième batterie de la baie média reportez vous à la section Utilisation des fonctions Multimédia dans votre Guide d utilisation Pour retirer la batterie 1 Si l ordinateur est connecté à une station d accueil amarré déconnectez le Pour obtenir des instructions consultez la documentation qui accompagne la station d accue...

Page 39: ...oitation ÉTEIGNEZ L ORDINATEUR Si vous n obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris appuyez sur le bouton d alimentation et maintenez le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu à ce que l ordinateur s éteigne Redémarrez l ordinateur Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement REMARQUE La documentation de tout logiciel ...

Page 40: ...as échéant supprimez puis réinstallez le programme SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT UTILISEZ UN LOGICIEL ANTIVIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR LES DISQUETTES OU LES CD ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES PUIS ÉTEIGNEZ L ORDINATEUR PAR LE MENU Démarrer ANALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS Si vous observez un ralentissement des per...

Page 41: ...nateur ou redémarrez le 3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes a Lorsque le logo DELL s affiche appuyez immédiatement sur F12 Sélectionnez Diagnostics dans le menu d amorçage et appuyez sur Entrée REMARQUE Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d exploitation apparaît patientez jusqu à ce que le bureau de Microsoft Windows s affiche éteignez alors votre ordin...

Page 42: ...ur Entrée 5 Tapez 1 pour démarrer le menu et appuyez sur Entrée pour poursuivre 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics sur la liste numérotée Si plusieurs versions apparaissent sélectionnez la version correspondant à votre ordinateur 7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s affiche sélectionnez le test à effectuer Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics char...

Page 43: ...xécute un test approfondi des périphériques du système Prend une heure ou plus Custom Test Test personnalisé Pour tester un périphérique spécifique ou personnaliser les tests à effectuer Symptom Tree Arborescence des symptômes Cette option vous permet de sélectionner les tests en fonction du symptôme du problème rencontré Cette option affiche la liste des symptômes les plus courants Onglet Fonctio...

Page 44: ...44 Guide de référence rapide ...

Page 45: ...nage blocage et problèmes logiciels 39 Centre d aide et de support 30 Dell Diagnostics 40 diagnostics Dell 40 documentation Contrat de licence utilisateur final 27 en ligne 29 ergonomie 27 garantie 27 Guide d information sur le produit 27 Guide d utilisation 28 réglementation 27 sécurité 27 E étiquettes Microsoft Windows 28 numéro de service 28 F fichier d aide Centre d aide et de support de Windo...

Page 46: ...ostics 40 écran bleu 40 l ordinateur ne démarre pas 39 l ordinateur ne répond plus 39 logiciel 39 40 logiciel espion 40 performances de l ordinateur ralenties 40 un programme ne répond plus 39 S site de support Dell 29 site web de support 29 Supports Drivers and Utilities 27 V vues du système arrière 33 avant 32 côté droit 33 côté gauche 33 dessous 33 34 W Windows assistant Compatibilité des progr...

Page 47: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D531 Guia de Referência Rápida Modelo PP04X ...

Page 48: ...r Alguns recursos ou mídia podem não estar disponíveis em determinados países ____________________ As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio 2007 Dell Inc Todos os direitos reservados É proibida a reprodução sem permissão por escrito da Dell Inc Marcas comerciais usadas neste texto Dell o logo DELL Latitude e ExpressCharge são marcas comerciais da Dell Inc AMD é um...

Page 49: ...Índice 49 Índice Como obter informações 51 Como configurar o seu computador 55 Sobre o seu computador 56 Como usar a bateria 59 Solução de problemas 63 ...

Page 50: ...50 Índice ...

Page 51: ...s computadores A documentação e os drivers já estão instalados no computador Você pode usar a mídia para reinstalar drivers e para executar o Dell Diagnostics consulte Dell Diagnostics na página 64 A mídia pode conter arquivos Readme Leiame com as últimas atualizações sobre as alterações técnicas feitas no computador ou no material dereferênciatécnicaavançada para técnicos ou usuários experientes ...

Page 52: ...o e etiqueta de serviço Etiqueta de licença do Microsoft Windows Etiqueta de serviço e licença do Microsoft Windows Essas etiquetas estão localizadas em seu computador Use a etiqueta de serviço para identificar seu computador quando acessar o site support dell com em inglês ou quando entrar em contato com o suporte Digite o código de serviço expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contat...

Page 53: ... corretamente O software detecta automaticamente seu computador e sistema operacional e instala as atualizações adequadas para a sua configuração Site de suporte da Dell support dell com em inglês NOTA Selecione a sua região ou o seu segmento comercial para ver o site de suporte adequado Para fazer o download do NSS Notebook System Software 1 Vá para support dell com em inglês selecione a sua regi...

Page 54: ...tela Informações sobre a atividade da rede o Assistente de gerenciamento de energia teclas de acesso e outros itens controlados pelo Dell QuickSet Ajuda do Dell QuickSet Para visualizar a Ajuda do Dell QuickSet clique com o botão direito do mouse no ícone do QuickSet na barra de tarefas do Microsoft Windows Para obter mais informações sobre o Dell QuickSet consulte Dell QuickSet no Guia do usuário...

Page 55: ...ambém a documentação do usuário software ou hardware adicional como placas de PC drivers ou baterias que você adquiriu 3 Conecte o adaptador CA ao conector adequado no computador e à tomada elétrica 4 Abra a tela do computador e pressione o botão liga desliga para ligar o computador consulte Vista frontal na página 56 NOTA É recomendável que você ligue e desligue o computador pelo menos uma vez an...

Page 56: ...al 1 trava da tela 2 tela 3 botão liga desliga 4 luzes de status do dispositivo 5 alto falantes 2 6 teclado 7 touch pad 8 botões do touch pad 9 luzes de status do teclado 10 botão de ativar desativar a rede sem fio 11 sensor de luz ambiente 1 5 2 9 7 4 10 3 6 8 11 ...

Page 57: ... ar pode danificar o computador ou causar incêndio 1 encaixe do cabo de segurança 2 abertura de ventilação 3 conector IEEE 1394 4 conectores de áudio 2 5 slot da placa de PC 6 disco rígido 1 compartimento de mídias 2 trava de liberação do dispositivo 3 conectores USB 2 1 conector de rede RJ 45 2 conector de saída de TV S vídeo 3 conectores USB 2 4 conector de modem RJ 11 5 conector serial 6 conect...

Page 58: ...ferior 1 indicador de carga da bateria 2 trava de liberação do compartimento da bateria 3 bateria 4 tampa do módulo de memória bateria de célula tipo moeda 5 slot do dispositivo de acoplamento 6 aberturas de ventilação 7 disco rígido 1 3 4 5 6 7 2 ...

Page 59: ...ção Ele diminui consideravelmente quando você executa certas operações incluindo entre outras as seguintes Uso de unidades ópticas Uso de dispositivos de comunicação sem fio placas de PC ExpressCards placas de memória ou dispositivos USB Usar configurações de alto brilho de vídeo proteções de tela em 3D ou outros programas com consumo elevado de energia como aplicativos com gráficos complexos em 3...

Page 60: ...refas e clique em Ajuda Medidor de energia do Microsoft Windows O medidor de energia do Windows indica a carga restante da bateria Para ver o medidor de energia clique duas vezes no ícone na barra de tarefas Se o computador estiver conectado a uma tomada elétrica o ícone aparecerá Indicador de carga Ao pressionar uma vez ou manter pressionado o botão de status no indicador de carga da bateria você...

Page 61: ...o QuickSet ou na janela Propriedades de opções de energia Consulte Como efetuar as configurações de gerenciamento de energia em seu Guia do usuário para obter mais informações sobre o acesso ao QuickSet ou à janela Propriedades de opções de energia Como carregar a bateria NOTA Com o Dell ExpressCharge quando o computador está desligado o adaptador CA carrega 80 por cento de uma bateria completamen...

Page 62: ...stá localizada no compartimento de mídias consulte Como usar multimídia no Guia do usuário Para remover a bateria 1 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento acoplado desconecte o Consulte a documentação fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções 2 Certifique se que o computador está desligado no modo de hibernação ou conectado ao adaptador CA AVISO A ...

Page 63: ...utador pára de responder AVISO Você poderá perder dados se não conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional DESLIGUE O COMPUTADOR Se você não conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse pressione e mantenha pressionado o botão liga desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos até desligar o computador Em seguida reinicie o computador Um programa pára de ...

Page 64: ...ama foi instalado e configurado adequadamente Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa Se necessário desinstale e em seguida reinstale o programa FAÇA UMA CÓPIA DE BACKUP DOS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE UTILIZE UM PROGRAMA DE BUSCA DE VÍRUS PARA VERIFICAR O DISCO RÍGIDO OS DISQUETES OU OS CDS SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS BEM COMO OS PROGRAMAS QUE TAMBÉM ESTIVEREM...

Page 65: ...cs em uma das seguintes maneiras a Quando o logotipo DELL aparecer pressione F12 imediatamente Selecione Diagnostics no menu de inicialização e pressione Enter NOTA Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft Windows Em seguida desligue o computador e tente novamente NOTA Antes de tentar a opção b o computador deve ser ...

Page 66: ...essione Enter 5 Digite 1 para abrir o menu e pressione Enter para prosseguir 6 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics Executar o Dell Diagnostics de 32 bits na lista numerada Se houver várias versões na lista selecione a versão adequada para sua plataforma 7 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer selecione o teste a ser executado Dell Diagnostics Main Menu menu principal do Dell D...

Page 67: ...o sistema Normalmente este teste pode demorar uma hora ou mais Custom Test Teste personalizado Use para testar um dispositivo específico ou para personalizar os testes a serem executados Symptom Tree Árvore de sintomas Esta opção permite que você selecione testes com base em um sintoma do problema que está ocorrendo Esta opção lista os sintomas mais comuns Guia Função Results Resultados Mostra os ...

Page 68: ...tela Main Menu Menu principal Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador feche a tela do Main Menu Menu principal 6 Remova a mídia Drivers and Utilities Drivers e utilitários da Dell se aplicável Parameters Parâmetros Permite alterar as configurações de teste para personalizá lo Guia Função continuação ...

Page 69: ...l 51 D Dell Diagnostics como iniciar a partir da Mídia Drivers and Utilities 66 como iniciar a partir do disco rígido 65 como usar 65 sobre 64 diagnóstico Dell 64 documentação Contrato de licença do usuário final 51 ergonomia 51 garantia 51 Guia de informações do produto 51 Guia do usuário 52 on line 53 regulamentação 51 segurança 51 E Etiqueta de serviço 52 etiquetas Etiqueta de serviço 52 Micros...

Page 70: ... 63 64 spyware 64 tela azul 64 travamentos 63 R ResourceCD Dell Diagnostics 64 S Site de suporte da Dell 53 site de suporte na Web 53 software problemas 64 software antivírus 64 solução de problemas Centro de ajuda e suporte 54 Dell Diagnostics 64 problemas de travamento e de software 63 spyware 64 V vistas do sistema frontal 56 inferior 57 58 lado direito 57 lado esquerdo 57 traseira 57 W Windows...

Page 71: ...w w w d e l l c o m s u p p o r t d e l l c o m Dell Latitude D531 Guía de referencia rápida Modelo PP04X ...

Page 72: ...nibles en determinados países ____________________ La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso 2007 Dell Inc Todos los derechos reservados Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproducción sin el consentimiento por escrito de Dell Inc Marcas comerciales utilizadas en este texto Dell el logotipo de DELL Latitude y ExpressCharge son marcas comerc...

Page 73: ...Contenido 73 Contenido Localización de información 75 Configuración de su equipo 79 Acerca de su equipo 80 Uso de la batería 83 Solución de problemas 87 ...

Page 74: ...74 Contenido ...

Page 75: ...a están instalados en su equipo Puede emplear el soporte para volver a instalar los controladores y ejecutar los Dell Diagnostics consulte el apartado Dell Diagnostics en la página 89 Los archivos Readme léame pueden estar incluidos en su soporte para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos de su ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios ava...

Page 76: ... de servicio rápido Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su equipo Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support dell como se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico Introduzca el código de servicio rápido para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto co...

Page 77: ...amiento de su equipo Dell El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración Sitio Web de soporte técnico de Dell support dell com NOTA Seleccione su región o segmento de negocios para ver el sitio de asistencia técnica apropiado Para descargar Notebook System Software 1 Vaya a support dell com seleccione la región o seg...

Page 78: ... instrucciones que aparecen en pantalla Información sobre la actividad de la red asistente de administración de energía y otros puntos controlados por Dell QuickSet Ayuda de Dell QuickSet Para ver Ayuda de Dell QuickSet haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Quickset en la barra de tareas de Microsoft Windows Para obtener más información sobre Dell QuickSet consulte Dell QuickSet ...

Page 79: ... accesorios también contiene la documentación del usuario y todo el software o hardware adicional como tarjetas PC unidades o baterías que ha solicitado 3 Conecte el adaptador de CA a su conector en el equipo y a la toma de alimentación eléctrica 4 Abra la pantalla del equipo y pulse el botón de alimentación para encenderlo consulte el apartado Vista frontal en la página 80 NOTA Se recomienda que ...

Page 80: ... Pantalla 3 Botón de alimentación 4 Indicadores luminosos de estado del dispositivo 5 Altavoces 2 6 Teclado 7 Ratón táctil 8 Botones del ratón táctil 9 Indicadores luminosos de estado del teclado 10 Botón de activar o desactivar inalámbrico 11 Sensor de luz ambiente 1 5 2 9 7 4 10 3 6 8 11 ...

Page 81: ...ón restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio 1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejilla de ventilación 3 Conector IEEE 1394 4 Conectores de audio 2 5 Ranura de PC Card 6 Unidad de disco duro 1 Compartimento de medios 2 Pasador de liberación del dispositivo 3 Conectores USB 2 1 Conector de red RJ 45 2 Conector para S vídeo y salida de TV 3 Conectores USB 2 4 Conector del mód...

Page 82: ...dor de carga de la batería 2 Pasador de liberación del compartimento de la batería 3 Batería 4 Cubierta del módulo de memoria batería de tipo botón 5 Ranura del dispositivo de acoplamiento 6 Rejillas de ventilación 7 Unidad de disco duro 1 3 4 5 6 7 2 ...

Page 83: ...to Puede instalar una segunda batería opcional en el compartimento para medios con el fin de aumentar de un modo significativo el tiempo de funcionamiento La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza entre otras las operaciones que se indican a continuación Uso de unidades ópticas Uso de dispositivos de comunicaciones inalámbricas PC Cards ExpressCards tarjetas de memoria de medio...

Page 84: ... Si Dell QuickSet está instalado pulse Fn F3 para ver el Medidor de batería QuickSet El medidor de batería muestra el estado el estado de consumo de la batería el nivel y el tiempo total de carga de la batería del equipo Para obtener más información acerca de QuickSet haga clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet de la barra de tareas y en Ayuda Medidor de energía de Microsoft Wind...

Page 85: ...datos o que éstos resulten dañados tras una advertencia de batería baja guarde inmediatamente el trabajo A continuación conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica o instale una segunda batería en el compartimento de medios Si la carga de la batería se agota por completo el modo de hibernación se activa automáticamente De manera predeterminada una ventana emergente le avisa cuando se ha...

Page 86: ...les puede aumentar el riesgo de incendio o explosión Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell No utilice una batería de otro equipo en el suyo AVISO Es preciso desconectar los cables externos del equipo para evitar posibles daños en el conector Para más información acerca del modo de cambiar la segunda batería que está situada en...

Page 87: ...s de utilizarla consulte el apartado Carga de la batería en la página 85 Solución de problemas Bloqueos y problemas con el software PRECAUCIÓN Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto El equipo no se inicia ASEGÚRESE DE QUE EL ADAPTADOR DE CA ESTÉ BIEN CONECTADO AL ORDENADOR Y A LA TOMA D...

Page 88: ...no similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP 1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Asistente para compatibilidad de programas Siguiente 2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla Aparece una pantalla azul fija APAGUE EL EQUIPO Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 ...

Page 89: ...idad incluidas en la Guía de información del producto Cuándo utilizar los Dell Diagnostics Diagnósticos Dell Si tiene problemas con el equipo realice las pruebas del apartado Bloqueos y problemas con el software en la página 87 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar AVISO Dell Diagnos...

Page 90: ...l inicio se realiza correctamente recibirá el mensaje Booting Dell Diagnostic Utility Partition Press any key to continue Iniciando la partición de la utilidad Dell Diagnostics Pulse cualquier tecla para continuar 5 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la partición para la utilidad de diagnóstico del disco duro Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilitie...

Page 91: ...contacto con Dell en la Guía del usuario NOTA La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell el servicio de asistencia técnica le solicitará la etiqueta de servicio Opción Función Probar memoria Ejecuta la prueba independiente de memoria Probar sistema Ejecuta los diagnósticos del sistema Salir Sale de los diagnóstico...

Page 92: ... prueba y las condiciones de error encontradas Errores Muestra las condiciones de error encontradas los códigos de error y la descripción del problema Ayuda Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla Configuración Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de todos los dispositivos a partir de la...

Page 93: ...iagnósticos Dell 89 documentación Contrato de licencia de usuario final 75 en línea 77 ergonómica 75 garantía 75 Guía de información del producto 75 Guía del usuario 76 reglamentaria 75 seguridad 75 E equipo fallo 87 88 no responde 87 Etiqueta de servicio 76 etiquetas Etiqueta de servicio 76 Microsoft Windows 76 G Guía de información del producto 75 Guía del usuario 76 H hardware Dell Diagnostics ...

Page 94: ...ware problemas 88 software antivirus 89 solución de problemas bloqueos y problemas con el software 87 Centro de ayuda y soporte técnico 78 Dell Diagnostics 89 Soporte Drivers and Utilities 75 V vistas del sistema atrás 81 delantera 80 inferior 81 82 lado derecho 81 lado izquierdo 81 W Windows Asistente para compatibilidad de programas 88 Centro de ayuda y soporte técnico 78 ...

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