background image

 

 

 

248.327.4390 Main 

 

 

800.676.3995 Support 

 

 

 

 

Rev. 3/28/19 

 

 

VVX 150 IP Phone Instructions  

1.

 

Four soft keys (under the display): 

a.

 

Idle Screen = Call / Directory / VMail / History 

i.

 

Call

 = Press to make an outbound call 

ii.

 

Directory

 = Press to access the contact directory 

iii.

 

VMail

 = Press to access the voicemail 

iv.

 

History

 = Press to access inbound/outbound/missed calls 

 

b.

 

Active Call Screen = Hold / End / Tsfr / More 

i.

 

Hold

 = Press to place a call on hold 

ii.

 

End 

= Press to disconnect your call 

iii.

 

Tsfr

 = Press to transfer the caller to another 

Extension or phone number 

iv.

 

More

 = Press for more options (Conf = Press to place a 3-party Conference Call) 

 

2.

 

Left Buttons (located to the left of the keypad): 

 
a.

 

Transfer

 = Press 

to transfer the caller to another extension or phone number 

 
b.

 

Hold

 = Press 

to place the caller on hold

  

 

c.

 

Volume (+/-)

 = Press to increase/decrease the volume of the ringer or while on a call, the call 

volume 

 

 

3.

 

Right buttons (located to the right of the keypad):  

a.

 

Headset

 = Press to operate the phone with a headset 

b.

 

Speaker

 = Press to put the caller on speaker 

c.

 

Mute

 = Press to mute your voice from the caller 

 

 

4.

 

How to Make an Attended Transfer: 

a.

 

An Attended Transfer is used when you would like to speak 

with whom you’re transferring the 

call.   

b.

 

While on a call, press the 

TRANSFER

 soft key 

c.

 

Enter the extension number (or 10-digit external number) 

d.

 

Wait for the transferring party to answer the phone (either the transferring party will answer or 
their voicemail will answer the phone)  

e.

 

Press the 

TRANSFER

 soft key again 

f.

 

To terminate an attended transfer and return to the caller at any time, press the 

CANCEL

 soft 

key  
 

5.

 

How to Make a Blind Transfer: 

a.

 

A Blind Transfer is used when you don’t need to speak with whom you’re transferring a call.  

 

b.

 

While on a call, press the 

TRANSFER

 soft key 

c.

 

Your soft keys will change.  Press the 

BLIND

 soft key (the far-right key) 

Reviews: