GARANCIJA
ZIPPER MASCHINEN GmbH
www.zipper-maschinen.at
82
ZI-ABH1050/1500
36
GARANCIJA
1.) Garancija:
Firma ZIPPER Maschinen daje 2-letno garancijo na mehanske in električne sestavne dele za
neprofesionalno uporabo. Za profesionalno uporabo daje 1-letno garancijo, ki začne teči od
dneva nakupa s strani končnega uporabnika/kupca. Če se v tem obdobju pokažejo na stroju
napake, ki se ne nanašajo na primere, ki so navedeni v točki 3, bo firma Zipper po lastni presoji
popravila ali zamenjala stroj.
2.) Obvestilo:
Da bi lahko preverili upravičenost reklamacije, mora kupec kontaktirati svojega trgovca, ki nato
pisno obvesti firmo Zipper o napaki na stroju. Če je garancijski zahtevek upravičen, bo firma
Zipper prevzela stroj pri trgovcu. Brez predhodnega dogovora s firmo Zipper, povratna pošiljka
ne bo prevzeta.
3.) Določbe:
a)
Reklamacijski zahtevki se sprejmejo le pod pogojem, da je stroju priložena kopija
originalnega računa ali blagajniškega potrdila o nakupu s strani trgovskega partnerja firme
Zipper. Stroj, ki se reklamira, mora biti prevzet v kompletu z vsemi pripadajočimi deli. V
nasprotnem primeru pravica do reklamacije ugasne.
b)
Reklamacija ne zajema brezplačne kontrole, vzdrževanja, inšpekcije ali servisiranja stroja.
Okvare, ki so nastale zaradi nestrokovne uporabe s strani končnega uporabnika ali njegovega
trgovca, prav tako ne bodo priznane kot reklamacija. Tako se na primer kot reklamacija ne
upoštevajo poškodbe, ki so posledica uporabe neustreznega goriva, poškodb zaradi zamrzovanja
v rezervoarjih za vodo ali goriva, ki čez zimo ostane v rezervoarju za bencin.
c)
Izključene so okvare delov, ki se hitro obrabijo, kot so: oglene ščetke, prestrezne vreče, noži,
valji, rezilne plošče, rezilne naprave, vodila, spojnice, tesnila, tekalna kolesa, žagini listi, cepilni
križi, cepilni klini, podaljški klinov za cepljenje, hidravlična olja, oljni, zračni in bencinski filtri,
verige, svečke, drsni bloki itd.
d)
Izključene so okvare na stroju, ki jih povzročijo: nestrokovna uporaba, nepravilna uporaba,
ki ni v skladu z običajnim namenom uporabe stroja, neupoštevanje navodil za uporabo in
vzdrževanje, višja sila, popravila ali tehnične spremembe, ki so bile opravljene v nepooblaščenih
delavnicah ali s strani kupca samega, uporaba neoriginalnih nadomestnih delov in neoriginalnih
delov pribora, ki niso proizvedeni s strani firme Zipper.
e)
Po pregledu reklamacijskega zahtevka s strani usposobljenega osebja firme Zipper za nastale
stroške (prevozni stroški) in izdatke v primeru neupravičenih reklamacij, firma Zipper izstavi
račun stranki ali trgovcu.
f)
Stroji po poteku reklamacijskega roka: popravilo se opravi samo na osnovi predplačila ali
računa trgovca na osnovi predračuna stroškov (vklj. prevozni stroški) firme Zipper.
g)
Reklamacijski zahtevki se odobrijo samo strankam trgovca firme Zipper, ki je izdelek kupil
direktno od firme Zipper. V primeru večkratne prodaje stroja, pravice iz garancije niso
prenosljive.
4.) Zahtevki za nadomestilo škode in druga jamstva:
Firma Zipper za blagovno vrednost stroja v vseh primerih jamči le omejeno. Zahtevki za
nadomestilo škode zaradi slabe učinkovitosti, napak, posledične škode ali izpada zaslužka, ki so
posledica okvare, nastale v garancijskem roku, se ne priznajo. Firma Zipper vztraja na zakonski
pravici do naknadnega popravila stroja.
