VYHLÁSENIE O POSKYTNUTÍ ZÁRUKY (SK)
ZIPPER MASCHINEN GmbH www.Zipper-Maschinen.at
86
ZI-EWB500LI
54
VYHLÁSENIE O POSKYTNUTÍ ZÁRUKY (SK)
1.) Záruka
Spoločnosť ZIPPER Maschinen podlieha zákonnému ručeniu a zákonnej záruke, resp. zodpovednosti, ktoré majú
platnosť v aktuálnom znení. (Pre elektrické a mechanické konštrukčné prvky to zodpovedá 2 rokom (vynímajúc
opotrebiteľné diely a akumulátory/batérie), počnúc kúpou konečného spotrebiteľa/kupujúceho. Pre akumulátory
a batérie platí zákonné ručenie a zákonná záruka, resp. zodpovednosť 6 mesiacov počnúc kúpou konečného
spotrebiteľa/kupujúceho. Ak sa počas tejto doby vyskytnú nedostatky, ktoré nie sú založené na detailoch vylúčenia
v bode 3, firma Zipper podľa vlastného zváženia zariadenie opraví alebo vymení/nahradí.
2.) Hlásenie
Aby sa dala overiť oprávnenosť nároku na záruku, sa kupujúci musí spojiť so svojím predajcom. Ten písomne
nahlási vzniknutý nedostatok na zariadení firme Zipper. V prípade oprávneného nároku na záruku preberie
firma Zipper zariadenie u predajcu. Spätné zásielky bez predchádzajúceho odsúhlasenia s firmou Zipper nebudú
akceptované a ani prijaté.
3.) Ustanovenia
a) Nároky na záruku budú akceptované iba vtedy, ak je k zariadeniu priložená kópia originálnej faktúry alebo
pokladničného dokladu od obchodného partnera Zipper. Nárok na záruku zaniká, ak sa zariadenie neprihlási na
odvoz kompletne so všetkými dielmi príslušenstva.
b) Záruka vylučuje bezplatnú kontrolu, údržbu, prehliadku/inšpekciu alebo servisné práce na zariadení. Poškodenia
na základe neodborného používania konečným používateľom alebo jeho predajcu taktiež nie sú akceptované ako
nárok na záruku. Napr.: Použitie nesprávnych palív, škody v nádržiach spôsobené mrazom, palivo počas zimy
v benzínovej nádrži zariadenia.
c) Vylúčené sú poškodenia a opotrebiteľné diely ako: uhlíkové kefy, zberné vrecia/koše, nože, rezné
platničky/doštičky, rezné zariadenia, vedenia, spojky, tesnenia, jazdné/obežné kolesá, pílové listy/kotúče, štiepacie
kríže, štiepacie kliny, predĺženia štiepacích klinov, hydraulické oleje, olejové, vzduchové a benzínové filtre, reťaze,
zapaľovacie sviečky, klzné čeľuste atď.
d) Vylúčené sú škody na zariadeniach spôsobené: neodborným používaním, chybným použitím zariadenia;
nezodpovedajúcim použitím podľa jeho normálneho účelu použitia; nedodržiavaním návodu na obsluhu a údržbu;
vyššou mocou; opravami alebo technickými zmenami neautorizovanými servismi alebo samotným zákazníkom.
Použitím náhradných dielov a dielov príslušenstva, ktoré nie sú originálne od firmy Zipper.
e) Vzniknuté náklady (prepravné náklady) a náklady v prípade neoprávnených nárokov na záruku budú po kontrole
našim odborným personálom vyfaktúrované zákazníkovi alebo predajcovi.
f) Zariadenia mimo záručnej doby: Oprava prebehne iba po zálohovej platbe alebo na základe faktúry predajcu,
a to podľa predbežného rozpočtu (vrátane prepravných nákladov) firmy Zipper.
g) Nároky na záruku sú plnené/poskytované iba pre zákazníkov predajcu Zipper, ktorý nadobudol zariadenie
priamo od firmy Zipper. Tieto nároky nemožno pri viacnásobnom predaji zariadenia prenášať.
4.) Nároky na náhradu škody a ostatné ručenia a zodpovednosti:
Firma Zipper ručí a zodpovedá vo všetkých prípadoch iba obmedzene na hodnotu tovaru zariadenia. Nároky na
náhradu škody na základe zlého/chybného výkonu, nedostatkov, ako aj následné škody alebo výpadky príjmov
kvôli poškodeniu nie sú počas záručnej doby uznané. Firma Zipper trvá na zákonom stanovené právo
opravy/odstránenia nedostatkov zariadenia.
SERVIS
Po uplynutí záručnej doby môžu údržbu a opravy vykonávať zodpovedajúco vhodné odborné firmy. V prípade
servisu a opráv je vám s radosťou aj naďalej k dispozícii firma ZIPPER MASCHINEN GmbH. Požiadajte v takomto
prípade o nezáväzný predbežný rozpočet
•
prostredníctvom mailu na
•
alebo využite on-line reklamačný formulár, resp. formulár na objednanie náhradných dielov, ktorý je
k dispozícii na našej domovskej stránke – kategória SERVIS/NOVINKY.
