Problema
Causa possível
Solução
O diâmetro da base do tacho é
demasiado pequeno para a zona.
Utilize um tacho com as dimen-
sões correctas.
Consulte o capítulo “Informação
técnica”.
Aparece e um número.
A placa apresenta um erro.
Desligue a placa da alimentação
eléctrica durante algum tempo.
Desligue o disjuntor do quadro
eléctrico da sua casa. Volte a li-
gar. Se aparecer novamente,
contacte um Centro de Assistên-
cia Técnica Autorizado.
Aparece
.
O placa apresenta um erro por-
que um tacho ferveu até ficar
sem água. A protecção contra
sobreaquecimento das zonas foi
activada e a Desactivação Auto-
mática foi accionada.
Desactive a placa. Retire o tacho
quente. Após cerca de 30 se-
gundos, active novamente a zo-
na. Se o problema era o tacho, a
mensagem de erro deve desapa-
recer. O indicador de calor resi-
dual pode permanecer ligado.
Deixe o tacho arrefecer o sufici-
ente. Verifique se o tacho é com-
patível com a placa.
Consulte o capítulo “Sugestões
e dicas”.
Aparece E6.
A segunda fase da alimentação
eléctrica está em falta.
Verifique se a placa está ligada
correctamente à corrente eléctri-
ca. Retire o fusível, aguarde um
minuto e volte a introduzir o fusí-
vel.
Se não conseguir encontrar uma
solução...
Se não conseguir encontrar uma solução para o
problema, contacte o seu fornecedor ou um
Centro de Assistência Técnica Autorizado.
Indique os dados da placa de características.
Indique também o código de três letras da
placa vitrocerâmica (no canto da superfície de
vidro) e a mensagem de erro apresentada.
Certifique-se de que utilizou a placa
correctamente. Caso contrário, a manutenção
efectuada pelo Técnico do Serviço de
Assistência ou pelo fornecedor não será
gratuita, mesmo durante o período de garantia.
As instruções relativas ao Centro de
Assistência Técnica e as condições da garantia
encontram-se no folheto da garantia.
Instalação
AVISO!
Consulte os capítulos relativos à
segurança.
Antes da instalação
Antes de instalar a placa, anote aqui as
seguintes informações que pode consultar na
placa de características. A placa de
características encontra-se na parte de baixo
da placa.
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