Xerox WORKCENTRE 7775, Gebruikershandleiding

Page: 235 / 266

Problemen oplossen
WorkCentre 7755/7765/7775 Multifunctionele printer
Gebruikershandleiding
235
Problemen bij faxen
Als de fax niet goed wordt verzonden of ontvangen, kunt u de volgende tabel raadplegen en de
aangegeven handeling uitvoeren. Als de fax zelfs na het uitvoeren van de beschreven handelingen nog
steeds niet goed wordt verzonden of ontvangen, moet u contact opnemen met het Xerox
Welcome Centre.
In dit gedeelte worden de volgende onderdelen behandeld:
• Problemen bij het verzenden van faxen op pagina 235
• Problemen bij het ontvangen van faxen op pagina 236
• Protocoloverzicht afdrukken op pagina 237
Problemen bij het verzenden van faxen
Symptoom Oorzaak Oplossing
Het document wordt niet gescand. Het document is te dik, te dun of
te klein. Gebruik de glasplaat om de fax
te verzenden.
Het document wordt
schuin gescand. De geleiders van de AOD zijn niet
aangepast aan de breedte van
het document. Pas de geleiders van de AOD aan
op de breedte van het document.
De ontvangen fax is niet
goed leesbaar. Het document is niet
goed geplaatst. Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
De glasplaat is verontreinigd. Maak de glasplaat schoon.
De tekst van het document is
heel vaag. Pas de resolutie aan. Pas het
contrast aan.
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding. Controleer de telefoonlijn en
probeer de fax opnieuw
te verzenden.
Mogelijk is er een probleem met
het faxapparaat van de beller. Maak een kopie om te controleren
of uw eigen printer goed werkt. Als
de kopie correct is afgedrukt, moet
de ontvanger zijn/haar
faxapparaat controleren.
Er staat niets op de ontvangen fax. Het document is met de beeldzijde
omlaag verzonden (bij gebruik van
de AOD). Plaats het te faxen document met
de beeldzijde omhoog.