Dépannage
Imprimante multifonctions WorkCentre 7120/7125
Guide d'utilisation
212
Problèmes de réception des télécopies
La télécopie n'a pas
été transmise.
Le numéro de fax est
peut-être erroné.
Vérifiez le numéro de fax.
La ligne téléphonique est peut-être
mal connectée.
Vérifiez la connexion du câble de
ligne téléphonique. S'il est
débranché, branchez-le.
Le télécopieur du destinataire
présente peut-être une anomalie.
Contactez le destinataire.
Problème
Cause
Solution
La télécopie reçue est vierge.
La connexion téléphonique ou le
télécopieur de l'expéditeur présente
peut-être une anomalie.
Vérifiez que l'imprimante peut
effectuer des copies correctes. Si tel
est le cas, demandez à l'expéditeur
de renvoyer le fax.
L'expéditeur a peut-être chargé les
pages incorrectement.
Contactez l'expéditeur.
L'imprimante répond à
l'appel mais rejette les
données entrantes.
Mémoire insuffisante.
Si le travail contient plusieurs
graphiques, la mémoire de la
machine peut être insuffisante.
L'imprimante ne répond pas lorsque
la mémoire est insuffisante.
Supprimez les documents et travaux
stockés et attendez que le travail se
termine. Ces opérations libèrent de
la mémoire.
La taille de la télécopie reçue
est réduite.
Le papier disponible dans
l'imprimante ne correspond
peut-être pas au format du
document envoyé.
Vérifiez le format d'origine des
documents. Le format des
documents se réduit en fonction
du niveau de papier disponible
dans l'imprimante.
Problème
Cause
Solution
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