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USING YOUR WASHER

Sort items by recommended cycle, water temperature, and 

colorfastness. Separate heavily soiled items from lightly soiled. 

Separate delicate items from sturdy fabrics. Treat stains 

promptly and check for colorfastness by testing stain remover 

products on an inside seam.

1.

 

Sort and prepare your laundry

Open the washer door. Place a load of sorted clothes loosely  

in the washer. Items need to move freely for best cleaning and  

to reduce wrinkling and tangling. Close the washer door by 

pushing it firmly until the latch clicks. 

n

  

Depending on load type and cycle, the washer can be fully 

loaded, but not tightly packed. Washer door should close 

easily. See “Cycle Guide” for loading suggestions.

n

  

Mix large and small items and avoid washing single items. 

Load evenly.

n

  

Wash small items in mesh garment bags. For multiple items, 

use more than one bag and fill bags equally.

2.

 

Load laundry into washer

First wash cycle without laundry

Before washing clothes for the first time, if not completed 

during the final installation step, choose the Normal cycle and 

run it without clothes. Use only HE detergent. Use 1/2 the 

manufacturer’s recommended amount for a medium-size load. 

This initial cycle serves to ensure the interior is clean before 

washing clothes.

Choosing the Right Detergent

Use only High Efficiency detergents. The package will be 

marked “HE” or “High Efficiency.” Low-water washing creates 

excessive sudsing with a regular non-HE detergent. Using regular 

detergent will likely result in longer cycle times and reduced 

rinsing performance. It may also result in component failure and, 

over time, build-up of mold or mildew. HE detergents are made 

to produce the right amount of suds for the best performance. 

Follow the manufacturer’s instructions to determine the amount 

of detergent to use. 

Use only High Efficiency (HE) detergent.

IMPORTANT:

 

n

 

Empty pockets. Loose change, buttons, or any small object 

can plug pumps and may require a service call.

n

 

Close zippers, fasten hooks, tie strings and sashes, and 

remove non-washable trim and ornaments.

n

 

Mend rips and tears to avoid further damage to items  

during washing.

n

 

Turn knits inside out to prevent pilling. Separate lint-takers 

from lint-givers. Synthetics, knits, and corduroy fabrics will 

pick up lint from towels, rugs, and chenille fabrics.

n

 

Do not dry garments if stains remain after washing, because 

heat can set stains into fabric.

n

 

Always read and follow fabric care labels and laundry  

product instructions. Improper usage may cause damage  

to your garments.

Summary of Contents for  WFW9351YW

Page 1: ...et d entretien Para obtener acceso al Manual de uso y cuidado en español o para obtener información adicional acerca de su producto visite www whirlpool com FRONT LOADING AUTOMATIC WASHER LAVEUSE À CHARGEMENT FRONTAL W10432633A W10421029A SP Designed to use only HE High Efficiency detergents Conçue pour l utilisation d un détergent HE haute efficacité seulement ...

Page 2: ...RISTIQUES 24 TÉMOINS LUMINEUX DE PROGRAMME 26 GUIDE DES PROGRAMMES 27 UTILISATION DE LA LAVEUSE 30 ENTRETIEN DE LA LAVEUSE 34 DÉPANNAGE 37 GARANTIE 46 ASSISTANCE OR SERVICE Couverture arrière WASHER SAFETY 2 ACCESSORIES 3 CONTROL PANEL AND FEATURES 4 CYCLE STATUS INDICATORS 6 CYCLE GUIDE 7 USING YOUR WASHER 9 WASHER MAINTENANCE 12 TROUBLESHOOTING 15 WARRANTY 22 ASSISTANCE OR SERVICE Back Cover ...

Page 3: ...f space is at a premium the stack kit allows the dryer to be installed on top of the washer Ensemble de superposition Si l espace disponible est restreint l ensemble de superposition permet à la sécheuse d être installée par dessus la laveuse ACCESSOIRES Personnalisez votre nouvelle laveuse et sécheuse grâce aux authentiques accessoires Whirlpool suivants Pour plus d informations sur les options e...

Page 4: ...d descriptions of cycles that best suit your load 1 2 10 D A C B Not all features and cycles are available on all models 1 3 7 6 9 4 2 5 8 1 3 6 9 4 2 5 8 Model WFW9351 Model WFW9151 START PAUSE BUTTON Press and hold to start a cycle or press once while a cycle is in process to pause and press again to continue the cycle If you do not press START PAUSE within 5 minutes of choosing a cycle the wash...

Page 5: ...ach Liquid fabric softener compartment Automatically dilutes and dispenses liquid fabric softener at the optimum time in the cycle NOTE Use only liquid fabric softener in this dispenser B C A D LED DISPLAY AND SETTINGS BUTTONS When you select a cycle its default settings will light up and the Estimated Time Remaining will be displayed Use the buttons along the bottom of the display to adjust setti...

Page 6: ...ve energy usage Using the EcoBoost setting on a cycle can also be a one touch way to improve your Eco Monitor rating on many cycles CYCLE STATUS INDICATORS Wash This is the main portion of the wash cycle You will see the washer tumble the load The motor sounds may change at different stages in the cycle The wash time is determined by the selected cycle along with your load size Rinse You will hear...

Page 7: ... of 3 5 lightly soiled garments Sheer fabrics lingerie sweaters and special care items marked Hand Washable Silk or ultra delicate fabrics labeled as machine washable This cycle combines fast speed tumbling longer wash time and extra high speed spin to shorten drying times It is designed for medium and large loads This cycle starts with a soak to thoroughly saturate your large load This is followe...

Page 8: ... Ex High High Medium Low Delay Start Extra Rinse Cycle Signal TumbleFresh This cycle adds water followed by a high speed tumbling For some fabrics you may wish to set the spin speed to a lower setting Delay Start Extra Rinse Cycle Signal TumbleFresh Delay Start Cycle Signal Delay Start Cycle Signal Ex High High Medium Low No Spin High Wet load of clothes All loads No clothes in washer To use Rinse...

Page 9: ...or a medium size load This initial cycle serves to ensure the interior is clean before washing clothes Choosing the Right Detergent Use only High Efficiency detergents The package will be marked HE or High Efficiency Low water washing creates excessive sudsing with a regular non HE detergent Using regular detergent will likely result in longer cycle times and reduced rinsing performance It may als...

Page 10: ... dilute or use more than 2 3 cup 165 mL Use a measuring cup with a pour spout do not guess n Do not fill beyond the MAX level Overfilling will cause bleach to dispense too soon and may cause garment damage n Do not add color safe bleach or oxi product to this dispenser 5 Add liquid chlorine bleach to dispenser if desired Pour a measured amount of liquid fabric softener into liquid fabric softener ...

Page 11: ...esired delay time in hours is illuminated 2 Press START PAUSE The countdown to the wash cycle will show in the display window Press and hold the START PAUSE button to start the wash cycle To pause a cycle in progress press the START PAUSE button once then press and hold again to continue the cycle To cancel a cycle press the POWER button Door Locked Once you press and hold START PAUSE you will hea...

Page 12: ...RTANT Do not add detergent to Clean Washer with Affresh cycle Do not use more than recommended amount of bleach to avoid damaging product over time 3 Close washer door and dispenser drawer 4 Press POWER 5 Select CLEAN WASHER with AFFRESH cycle 6 Press and hold START PAUSE NOTE The basket will rotate then the door will unlock lock again and then the cycle will continue The washer will not fill and ...

Page 13: ...h compartments 4 Wash dispenser and cover panel in warm soapy water using a mild detergent 5 Rinse with warm water 6 Air dry or wipe with a clean towel Replace the insert 7 Align edges of dispenser with guides in washer then slide dispenser back into slot IMPORTANT Dispenser is not dishwasher safe Seal 3 If stained areas are found wipe down these areas of the seal using the procedure that follows ...

Page 14: ...ING YOUR WASHER 1 Shut off both water faucets Disconnect and drain water inlet hoses 2 If washer will be moved during freezing weather follow WINTER STORAGE CARE directions before moving 3 Disconnect drain hose from drain system and from back of washer 4 Unplug power cord 5 Place inlet hoses and drain hose inside washer basket 6 Bundle power cord with a rubber band or cable tie to keep it from han...

Page 15: ...ain hose Use drain hose form and securely attach to drainpipe or tub Lower drain hose if the end is higher than 96 2 4 m above the floor F E code Washer problem System error code Press POWER to cancel cycle and clear the code Then press POWER and select RINSE DRAIN SPIN if there is excessive water in the washer If the code appears again call for service Once any possible issues are corrected press...

Page 16: ...hes This is normal for an HE front load washer The washer senses load sizes and adds the correct amount of water for optimal cleaning Washer not performing as expected The door will lock unlock and lock again You will hear three clicks after pushing START PAUSE This is normal Door locking or unlocking Not using HE detergent or using too much HE detergent Only use HE detergent Suds from regular det...

Page 17: ...fuses NOTE If problems continue contact an electrician Check proper electrical supply Washer not loaded as recommended Remove several items rearrange load evenly in drum Close door and press START PAUSE Do not add more than 1 or 2 additional garments after cycle has started to avoid tightly packing or unbalancing Not using HE detergent or using too much HE detergent Only use HE detergent Suds from...

Page 18: ...d or the end of the drain hose more than 96 2 4 m above the floor Lower drain hose if the end is higher than 96 2 4 m above the floor Remove any clogs from drain hose See Installation Requirements The drain hose fits too tightly in the standpipe or it is taped to the standpipe The drain hose should be loose yet fit securely Do not seal the drain hose with tape The hose needs an air gap See Secure ...

Page 19: ...ic softener compartment Powdered detergent used for low speed cycle Consider using liquid detergent Load is wrinkled twisted or tangled The washer is tightly packed Add load loosely Items need to move freely to reduce wrinkling and tangling See the Cycle Guide for load size recommendations for each cycle Reduce tangling by mixing types of load items Use the recommended cycle for the type of garmen...

Page 20: ... washer Load with dry items only Use cycle designed for the fabrics being washed Add only 1 or 2 additional garments after washer has started Tie all strings and straps before starting wash load Fabric Damage The transfer of dye can occur when mixing whites and colors in a load Sort dark clothes from whites and lights Use hot or warm washes if safe for the load Make sure your hot water system is a...

Page 21: ...y soiled garments If larger loads are washed in this cycle wash time will be increased Normal washer operation The cycle times vary automatically based on your water pressure water temperature detergent and clothes load The options you select will also affect the cycle times that are shown in the Cycle Guide Cycle time changes or cycle time too long Excessive suds in washer Load may be out of bala...

Page 22: ...accessible location or is not installed in accordance with Whirlpool published installation instructions 10 Replacement parts or repair labor on major appliances with original model serial numbers that have been removed altered or cannot be easily determined DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES IMPLIED WARRANTIES INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR IMPLIED WARRANTY OF FITNESS FOR A PA...

Page 23: ...23 SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE ...

Page 24: ...n 1 2 10 D A C B Certains programmes et caractéristiques ne sont pas disponibles sur certains modèles programme en cours et appuyer de nouveau pour reprendre le programme Si l on n appuie pas sur START PAUSE mise en marche pause dans les 5 minutes suivant le choix d un programme la laveuse s éteint automatiquement AFFICHAGE DEL ET BOUTONS DE RÉGLAGE Lorsqu on sélectionne un programme ses réglages ...

Page 25: ...ifférer le démarrage du programme de lavage Sélectionner DELAY START mise en marche différée jusqu à ce que la durée désirée en heures soit indiquée sur l afficheur de la durée résiduelle estimée Appuyer sur START PAUSE mise en marche pause La fenêtre d affichage indique le compte à rebours jusqu au programme de lavage Extra Rinse Rinçage supplémentaire Un rinçage supplémentaire peut être effectué...

Page 26: ...ce programme pour améliorer la consommation d énergie Le fait d utiliser le réglage EcoBoost sur un programme peut aussi représenter un moyen d améliorer l évaluation de l éco moniteur sur de nombreux programmes le tout en une seule pression Wash lavage Il s agit là de la partie principale du programme de lavage On peut voir la laveuse faire culbuter la charge Les bruits émis par le moteur peuvent...

Page 27: ... linge est encore mouillé retirer la moitié de la charge de vêtements de la laveuse et réessayer Pour des résultats optimaux suivre les recommandations concernant la taille de la charge indiquées pour chaque programme Articles à laver en utilisant les réglages de programmes par défaut Programme Température de lavage Vitesse d essorage Niveau de saleté Options disponibles Détails du programme Aller...

Page 28: ...r un soin délicat des tissus Ce programme combine un culbutage à vitesse moyenne et un essorage à vitesse très élevée Ce programme combine un culbutage à vitesse rapide une durée de lavage plus courte et un essorage à vitesse très élevée pour réduire la durée de séchage Ce programme combine un culbutage à basse vitesse et un essorage à basse vitesse pour assurer un soin délicat des tissus Ce progr...

Page 29: ...Delay Start Cycle Signal Ex High High Medium Low No Spin High Charge de vêtements mouillée Toutes les charges Pas de vêtements dans la laveuse Pour utiliser Rinse Drain Spin rinçage vidange et essorage désélectionner Extra Rinse rinçage supplémentaire Utiliser ce programme pour extraire par essorage l excédent d eau présent dans une charge Ce programme évacue l eau et effectue un essorage à très h...

Page 30: ...t Haute efficacité HE Trier les articles en fonction du programme et de la température d eau recommandés ainsi que la solidité des teintures Séparer les articles très sales des articles peu sales Séparer les articles délicats des tissus résistants Traiter les taches sans délai et contrôler la solidité des teintures en essayant les produits d élimination de taches sur une couture intérieure 1 Trier...

Page 31: ...ributeur 3 Ajouter du détergent HE au distributeur Verser le détergent HE liquide ou en poudre dans ce compartiment Les produits oxi ou l agent ou de blanchiment sans danger pour les couleurs peuvent être versés dans ce compartiment avec des détergents similaires REMARQUE Ne pas mélanger les produits en poudre avec les produits liquides Ne pas remplir excessivement le distributeur le fait d ajoute...

Page 32: ...se Rinçage supplémentaire IMPORTANT Ne pas remplir excessivement le distributeur diluer le produit ou utiliser plus de 1 4 de tasse 60 mL d assouplissant pour tissu Ne pas remplir au delà du niveau MAX Si l on remplit excessivement le distributeur l assouplissant pour tissu sera distribué dans la laveuse immédiatement n Ne pas renverser ou faire couler d assouplissant pour tissu sur les vêtements ...

Page 33: ...es s allume 2 Appuyer sur START PAUSE mise en marche pause La fenêtre d affichage indique le compte à rebours jusqu au programme de lavage Appuyer sans relâcher sur le bouton START PAUSE mise en marche pause pour démarrer le programme de lavage Pour suspendre un programme en cours appuyer une fois sur le bouton START PAUSE puis appuyer de nouveau sans relâcher pour poursuivre le programme Pour ann...

Page 34: ...suite les étapes 1 2 et 6 pour remettre le programme en marche 8 Une fois que le programme a commencé on doit le laisser se terminer Si l on appuie sur START PAUSE mise en marche pause ou POWER mise sous tension avant la fin du programme Int interrompu apparaît sur l affichage Le déverrouillage de la porte peut prendre jusqu à 10 minutes 9 Une fois le programme terminé laisser la porte légèrement ...

Page 35: ...RTANT Porter des gants en caoutchouc en cas de nettoyage pendant une période prolongée Consulter les instructions du fabricant de l agent de blanchiment pour une utilisation correcte NETTOYAGE DU DISTRIBUTEUR On trouvera peut être des traces de produits de lessive dans les compartiments de distributeurs Pour éliminer ces traces suivre la procédure de nettoyage recommandée suivante 1 Tirer le tiroi...

Page 36: ... Débrancher et vidanger les tuyaux d arrivée d eau 2 Si l on déplace la laveuse pendant une période de gel suivre les instructions de la section ENTRETIEN POUR ENTREPOSAGE HIVERNAL avant de la déplacer 3 Déconnecter le tuyau d évacuation du système d évacuation et de l arrière de la laveuse 4 Débrancher le cordon d alimentation 5 Placer les tuyaux d arrivée d eau et le tuyau d évacuation dans le p...

Page 37: ...aire un appel de service F9E1 erreur du système de pompe de vidange apparaît sur l affichage Inspecter le circuit de plomberie pour vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé Le tuyau de vidange se prolonge dans le tuyau rigide de rejet à l égout au delà de 4 5 114 mm Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé Vérifier que le tuyau d évacuation n est pas déformé écr...

Page 38: ... les quatre rondelles d étanchéité plates des tuyaux de remplissage d eau sont correctement installées Rondelles d étanchéité des tuyaux de remplissage Gargouillement ou bourdonnement Il est normal d entendre la pompe produire un bourdonnement continu accompagné de gargouillements ou de bruits de pompage périodiques lorsque l eau de fin de programme est éliminée au cours des programmes d essorage ...

Page 39: ...usse Brancher le cordon d alimentation dans une prise à 3 alvéoles reliée à la terre Ne pas utiliser de câble de rallonge Vérifier que la prise est alimentée Inspecter la source de courant électrique ou appeler un électricien pour vérifier si la tension est basse Remettre un disjoncteur qui serait ouvert en marche Remplacer tout fusible grillé REMARQUE Si le problème persiste appeler un électricie...

Page 40: ...N rinçage vidange et essorage Ne pas ajouter de détergent La charge est peut être déséquilibrée Éviter de laver un article seul Compenser le poids d un article seul tel qu un tapis ou une veste par quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout Le tuyau de vidange est obstrué ou l extrémité du tuyau de vidange se trouve à plus de 96 2 4 m au dessus du plancher Abaisser le tuyau de vidan...

Page 41: ...e obstrués Éliminer toute déformation du tuyau d arrivée Lavage de plusieurs charges Votre réservoir d eau chaude n a peut être pas suffisamment d eau chaude à fournir pour le nombre de lavages à l eau chaude ou tiède requis Ceci est normal Consulter le Guide de programmes pour connaître les réglages et options possibles pour chaque programme Pour une performance optimale tous les réglages ne sont...

Page 42: ...n utilise une vitesse d essorage supérieure Action de lavage et ou vitesse d essorage trop rapide pour la charge Décharger la laveuse dès qu elle s arrête ou utiliser l option TumbleFresh si l on n est pas en mesure de décharger la laveuse dès la fin du programme Les vêtements n ont pas été retirés rapidement Utiliser le programme Delicate articles délicats ou un autre programme avec basse vitesse...

Page 43: ...nettoyage de la laveuse avec Affresh après chaque série de 30 lavages Voir Nettoyage de la laveuse dans la section Entretien de la laveuse Utiliser uniquement un détergent HE Veiller à mesurer correctement Toujours suivre les directives du fabricant La mousse produite par un détergent non HE peut provoquer une pellicule résiduelle à l origine d odeurs Voir la section Nettoyage de la laveuse Cette ...

Page 44: ...t se produire lors du mélange d articles blancs et de couleur dans une même charge Séparer les articles de teinte foncée des articles blancs ou clairs Utiliser les lavages à l eau tiède ou chaude si celle ci est sans danger pour la charge S assurer que le système d eau chaude est adéquat pour fournir un lavage à l eau chaude Utiliser plus de détergent pour laver la saleté intense à l eau froide ou...

Page 45: ...fectent aussi les durées de programme indiquées dans Guide de programmes La durée du programme varie ou la durée du programme est trop longue Il y a trop de mousse dans la laveuse La charge est peut être déséquilibrée Lorsqu un excès de mousse est détecté une procédure spéciale contre la mousse se met en marche automatiquement pour éliminer l excès de mousse et assurer un rinçage efficace pour les...

Page 46: ...s installé conformément aux instructions d installation fournies par Whirlpool 10 Les pièces de rechange ou la main d œuvre pour les gros appareils ménagers dont les numéros de série et de modèle originaux ont été enlevés modifiés ou qui ne peuvent pas être facilement identifiés CLAUSE D EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES LES GARANTIES IMPLICITES Y COMPRIS LES GARANTIE...

Page 47: ...47 NOTES ...

Page 48: ... impaired limited vision etc In the U S A and Canada Use and maintenance procedures Accessory and repair parts sales Referrals to local dealers repair parts distributors and service companies Whirlpool designated service technicians are trained to fulfill the product warranty and provide after warranty service anywhere in the United States and Canada AssistAnce oU service Avant de faire un appel p...

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