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8 Resolução de problemas
Falha
Causa possível
Ação recomendada
Não é possível ligar o dispositivo de fixação
Fonte de alimentação não ligada
Certifique-se de que a fonte de alimentação está
ligada à plotter e à corrente.
Sem corrente
Mande verificar a tomada por um eletricista.
Se necessário, mude de tomada.
Falha da fonte de alimentação (LED verde na
fonte de alimentação não se acende, mesmo
com a corrente ligada)
Substitua a fonte de alimentação.
A plotter não reage aos dados enviados
pelo PC.
O cabo USB não está corretamente ligado
Verifique se o cabo USB está ligado correta
-
mente à plotter e ao PC.
Se necessário, substitua o cabo de dados.
O controlador do dispositivo não está instalado
corretamente
Verifique se o controlador do dispositivo está
instalado no PC.
Se necessário, instale o controlador do dispos-
itivo.
A plotter arranca, mas não é criada
etiquetagem.
A caneta de traçar secou
Use a função de escrita.
Se necessário, remova a caneta de traçar da
estação da caneta e limpe a ponta cuidados-
amente com um pano macio embebido em
líquido de limpeza1
)
.
Caneta de traçar vazia
Remova a caneta de traçar da estação da
caneta e reencha com tinta ou substitua-a.
Impressão deficiente, espessura de linha
irregular, partes em falta nas etiquetas
Contaminação da ponta da plotter
Remova a caneta de traçar da estação da can-
eta e limpe cuidadosamente as pontas com um
pano macio embebido em líquido de limpeza
1)
.
1) Use apenas os detergentes indicados na parte dos acessórios (ver capítulo 10).
Tab. 8.1 Resolução de problemas MCP Plus 2
Se houver uma falha que não pode ser
resolvida com as medidas acima, contacte
o Departamento de assistência da Weid-
müller.
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