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Solución de problemas
8 Solución de problemas
Fallo
Posible causa
Acción recomendada
El dispositivo no se enciende.
La fuente de alimentación no está conectada.
Compruebe si la fuente de alimentación está
conectada al plotter y a la toma de corriente.
No hay alimentación eléctrica.
Solicite a un electricista que revise la toma.
Si es necesario, cambie a otra toma.
Se ha producido un fallo en la fuente de
alimentación (el LED verde de la fuente de
alimentación no se enciende ni siquiera cuando
está conectada la alimentación eléctrica).
Sustituya la fuente de alimentación principal.
El plotter no reacciona ante los datos que
envía el PC.
El cable USB no está correctamente conectado. Compruebe si el cable USB está correctamente
conectado al plotter y al PC.
Si es necesario, sustituya el cable de datos.
El controlador del dispositivo no está
correctamente instalado.
Compruebe si el controlador del dispositivo está
instalado en el PC.
Si es necesario, instale el controlador del
dispositivo.
El plotter se pone en marcha, pero no se
lleva a cabo la señalización.
La plumilla de plotter se ha secado.
Si es necesario, quite la plumilla de plotter
del alojamiento y limpie la punta con cuidado
usando un paño suave humedecido en líquido
de limpieza
1)
.
Plumilla de plotter vacía
Quite la plumilla de plotter del alojamiento y
rellénela o sustitúyala.
Impresión de mala calidad, grosor de
la línea desigual, faltan partes en las
etiquetas.
Hay contaminación en la punta del plotter.
Quite la plumilla de plotter del alojamiento y
limpie la punta con cuidado usando un paño
humedecido en líquido de limpieza
1)
.
1) Utilice solo los detergentes especificados como accesorios (consulte el capítulo 10).
Tab. 8.1 Solución de problemas en el MCP Basic 2
Si se produce algún fallo que no pueda
solucionarse con las medidas descritas
anteriormente, póngase en contacto con el
servicio técnico de Weidmüller.
Summary of Contents for MCP Basic 2
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