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烤炉。
保修
感谢您购买 WEBER 产品。Weber-Stephen Products LLC(简
称“WEBER”,地址:1415 S. Roselle Road, Palatine, Illinois
60067)为能提供安全、耐用且可靠的产品而倍感自豪。
以下是 WEBER 提供的无偿保修,您无需支付额外费用。其中
包含 WEBER 产品出现故障或缺陷时(极少发生)进行产品维
修的相关信息。
根据中华人民共和国的适用法律,当产品有缺陷时,客户可
以主张多项权利。这些权利可能包括对缺陷产品进行维修、
更换或退款,具体取决于实际情况。这些权利包括补充性能
或更换、降低购买价格和赔偿。例如,此保修在欧盟地区是为
期 2 年的法定保修,自产品交付当日开始生效。上述权利及其
他法定权利不受此保修条款影响。事实上,该保修在法定保修
条款之外为产品所有者提供了更多权利。
WEBER 无偿保修
WEBER 向 WEBER 产品的购买者(或在本产品作为赠品或促
销品时,收到此赠品或促销品的人士)保证,在以下指定时间
内,按照随附的用户手册组装或操作 WEBER 产品,该产品不
会出现材料或工艺缺陷。
(注意:如果您丢失了 WEBER 用户
手册,可以在线重新获得一份,网址为 www.weber.com 或
用户被重新定向到的此类国家特定的网站。)在普通、私人的
单个家庭住宅或公寓使用和维护的前提下,WEBER 同意在
本保修规定期限内,根据下列适用的时间、限制和例外情况,
负责维修或更换缺陷零件。在适用法律允许的范围内,本保
修在范围上仅扩展到从 WEBER 的授权经销商和零售商处购
买 WEBER 产品的原始购买者,并且禁止转让给后来的所有
者,上述赠品和促销品的情况除外。
本保修规定的用户责任
为了确保顺利享用保修服务,需要(但不是要求)在线登记您
的 WEBER 产品,网址为 www.weber.com 或用户被重新定
向到的此类国家/地区特定的网站。另请妥善保管您的原始
销售收据和/或发票。请登记您的 WEBER 产品,确认您的保
修范围,并提供您与 WEBER 之间的直接联系方式,以便我们
在必要时与您取得联系。
除非用户可以证明缺陷或故障与未履行上述义务无关,否则
上述保修仅适用于用户按照随附用户手册中所述的所有组
装说明、使用说明和预防性维护说明对 WEBER 产品进行适
当处理的情况。如果您居住在沿海地区,或是把产品放在游
泳池附近,则产品维护还包括按照随附的用户手册定期清洗
和冲洗外表面。
保修处理/保修例外
如果您认为某个零件在本保修范围内,请通过我们网站
(www.weber.com,或用户被重新定向到的此类国家/
地区特定的网站)上的联系方式联系 WEBER 客户服务部
门。WEBER 会根据调查结果,自行选择维修或更换本保修范围
内的缺陷零件。若无法维修或更换零件,WEBER 将自行选择用
同等价值或更高价值的新烤炉更换有问题的烤炉。WEBER 可
能会要求您返回零件进行检查,您需要预付运费。
因以下原因造成的损坏、磨损、变色和/或生锈不在本保修范
围内,WEBER 对此不承担任何责任:
•滥用、误用、调整、修改、不当使用、蓄意破坏、疏忽、不当组
装或安装,以及未正确进行一般和日常维护;
•昆虫和啮齿动物;
•接触含盐空气和/或氯源(例如游泳池以及热水浴缸/温泉);
•恶劣的气候条件,例如冰雹、飓风、地震、海啸或风暴、龙卷
风或强风暴。
在 WEBER 产品上使用和/或安装非 WEBER 原装零件将使
本保修失效,由此造成的任何损坏都不在本保修范围内。未
经 WEBER 授权,由非 WEBER 授权服务技术员进行的任何燃
气烤炉修改都将使本保修失效。
产品保修期
炉室、盖子和中心环:
10 年,生锈/烧坏
ONE-TOUCH 清洁系统:
5 年,生锈/烧坏
塑料零部件:
5 年,不含褪色或变色情况
所有其他零件:
2 年
保修期自销售收据或发票上的日期开始算起。申请保修时,您
需要提供原始销售收据或发票。
免责声明
除了本保修声明中所述的保修和免责声明外,WEBER 未在此
明确提出任何超出 WEBER 法定责任范围的其他保修或自愿
责任声明。现有的保修声明亦不限制或排除 WEBER 需要依照
法律规定履行强制性责任的情况和索赔。
适用的保修期结束后,不再承担任何保修责任。其他任何人(
包括经销商或零售商)对任何产品提供的其他保修(例如“延
长保修期”)都与 WEBER 无关。除非适用法律另有规定,本保
修的唯一补救方法是维修或更换零件或产品。
根据本无偿保修,在任何情况下,WEBER 的赔偿金额都不会
高于所售产品的购买价格。
因误用或滥用产品或未遵守 WEBER 随附用户手册中的相关
说明而给您和/或他人(的财产)造成损失、损坏或伤害,由您承
担相关风险和责任。
根据本保修更换的零件和配件只享受上述原始保修期剩余
期限的保修服务。
本保修仅适用于在私人单个家庭住宅或公寓使用 WEBER 烤
炉的情况,不适用于在商业场所、公共场所或多单元建筑(例
如餐馆、酒店、度假村或租赁物业)使用该产品的情况。
WEBER 可能会不时更改其产品设计。本保修中的任何内容
皆不应理解为 WEBER 有责任将这种设计更改融入之前生
产的产品中,亦不能将此类更改理解为 WEBER 承认之前的
设计有缺陷。
韩国共和国内的任何法律争议都将被提交给韩国公平贸易委
员会的消费者争议解决标准。
请参阅本用户手册结尾的“国际业务部”列表,查看更多联
系信息。
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